在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，賣家們也需要做好店鋪的目標(biāo)人群分析，但是在這之前，各位是否了解目標(biāo)客戶群體有哪些呢?又該怎么去進(jìn)行分析呢?

從淘寶買家人群當(dāng)中的屬性中獲得性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等信息，同時(shí)根據(jù)在淘寶平臺(tái)上面的購(gòu)物行為找到目標(biāo)人群的工作、社交、愛(ài)好、休閑方式。

根據(jù)這樣的方式了解店鋪目標(biāo)人群的消費(fèi)能力以方便進(jìn)行商品的定價(jià)，越適合目標(biāo)群體，店鋪所獲得的人群就越精準(zhǔn)。

怎么分析?

1、淘寶開(kāi)店想更多成交，用生意參謀分析訪客

產(chǎn)品什么時(shí)候上架，上架之后怎么樣，什么時(shí)間段上架比較好等等這些都是商家比較關(guān)心的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候你就需要去好好分析訪客。訪客可以利用時(shí)間段去分析，比如說(shuō)一天、一周、一個(gè)月等等來(lái)分析。還要關(guān)注流量來(lái)自PC端還是無(wú)線端。

分析這些可以看出流量集中的時(shí)間段是什么時(shí)候、轉(zhuǎn)化率高的時(shí)間段是什么時(shí)間，然后確定好下架時(shí)間最好在流量高峰期前2個(gè)小時(shí)。這主要是因?yàn)橄录軙r(shí)間越近，排名就越靠前，如果這個(gè)時(shí)候是流量高峰期，那么訪客數(shù)就多，成交機(jī)會(huì)就大。

產(chǎn)品的推廣是少不了的，要想做好推廣，還要去分析訪客來(lái)自什么地域，根據(jù)地域去做出著重推廣。還好去關(guān)注未支付消費(fèi)者地域、新客戶、老客戶等等這些需要重點(diǎn)去分析，還要進(jìn)行投放測(cè)試。

2、淘寶開(kāi)店，用生意參謀做好客戶群特征分析

淘寶店鋪的客戶是男還是女、偏愛(ài)什么風(fēng)格、是什么等級(jí)、比較注重寶貝詳情頁(yè)還是評(píng)價(jià)等等，這些都是需要去好好分析。只有定位準(zhǔn)了客戶群，才好做出客戶滿意、喜愛(ài)的東西。

3、生意參謀把握好客戶需求，也就是定位好關(guān)鍵詞

客戶去購(gòu)買某一個(gè)產(chǎn)品之前，首先是輸入一個(gè)淘寶關(guān)鍵詞去搜索自己的想要的產(chǎn)品。那么這個(gè)關(guān)鍵詞要這么去定位呢，把平均30天流量高、符合產(chǎn)品的詞、轉(zhuǎn)化高的詞、關(guān)鍵詞top等等選出5個(gè)基本關(guān)鍵詞。這5個(gè)關(guān)鍵詞重點(diǎn)去維護(hù)，然后增加關(guān)聯(lián)，做好推廣提升轉(zhuǎn)化率。

淘寶不補(bǔ)單沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦

現(xiàn)在很多賣家朋友為了快速的得到一些效果和成績(jī)，會(huì)劍走偏鋒采取補(bǔ)單的手段，因?yàn)樘詫毑榈脑絹?lái)越嚴(yán)，有一部分沒(méi)補(bǔ)單之后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化很差，想要知道淘寶不補(bǔ)單沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦，今天幫助大家解決這個(gè)疑問(wèn)!

1、新品上架，淘寶一定會(huì)給予展現(xiàn)量測(cè)試你的產(chǎn)品，只要你的產(chǎn)品不是完全不符合市場(chǎng)需求，一定會(huì)有少量幾個(gè)流量進(jìn)入你的店鋪，想盡一切方法讓看到你店鋪的這幾個(gè)流量聯(lián)系你的旺旺，只要聯(lián)系到旺旺，就要100%售出。

2、老客戶營(yíng)銷，這點(diǎn)應(yīng)該容易理解，網(wǎng)上老客戶營(yíng)銷的文章多的是。我只提示一點(diǎn)，我會(huì)維護(hù)好在我店里發(fā)買家秀的客戶，特別是顏值高的，等新品上架的時(shí)候，懂了?

3、老客戶沒(méi)有的怎么辦，找朋友，給些福利不要硬著來(lái)，不要透支自己的信用，這樣很快會(huì)沒(méi)朋友。切記不能找補(bǔ)單的，就是正常開(kāi)業(yè)一些好友來(lái)捧場(chǎng)，如果這樣你要理解成就是要找真實(shí)帳戶補(bǔ)單，你也不要與我聯(lián)系了。

4、為了轉(zhuǎn)化率最大化，不要發(fā)你的店給任何無(wú)關(guān)的人看，一個(gè)沒(méi)用的流量都不允許進(jìn)來(lái)。不要參加任何第三方平臺(tái)活動(dòng)，特別是那些虧錢的。

5、回頭客，只要成交了一個(gè)新客戶，通過(guò)好評(píng)截圖返現(xiàn)，獲得第二次溝通機(jī)會(huì)，想盡辦法讓他購(gòu)買第二件。

6、其他產(chǎn)品來(lái)咨詢的流量，推薦你的主推品，想盡一切辦法賣出。

做好新品上架7天的營(yíng)銷計(jì)劃，新品轉(zhuǎn)換率以及銷量增長(zhǎng)都維持在明顯高于同行的水平上，第二周流量大幅度增長(zhǎng)是必然的，那肯定有人會(huì)問(wèn)如果流量多起來(lái)了沒(méi)成交呢?這涉及的因素就太多了，風(fēng)格定位丶款式選擇丶定價(jià)丶詳情頁(yè)制作等等等等。

這里我會(huì)提示大家看兩個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是停留時(shí)間，一個(gè)是收藏量，其實(shí)就是你喜歡一件商品，是不是會(huì)認(rèn)真地去看介紹，不成交也會(huì)先收藏起來(lái)?這能證明你產(chǎn)品是受歡迎的，如果這兩個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)問(wèn)題，還沒(méi)有成交，我要考慮的只有價(jià)格和促銷文案了。

現(xiàn)在的流量占比已經(jīng)去到2:8的比例。這意味著什么?這意味著將會(huì)有80%的人選擇在手機(jī)端購(gòu)買，而淘寶不是傻子的話都會(huì)把重心轉(zhuǎn)移到手機(jī)端，也就是手機(jī)淘寶。那么從數(shù)據(jù)上分析看，就店鋪而言，PC端的轉(zhuǎn)化率并沒(méi)有一直在下降，而是在一個(gè)合理波動(dòng)的范圍。

但是手機(jī)端轉(zhuǎn)化率卻不斷下降，哪怕最近的流量已經(jīng)恢復(fù)到降權(quán)前的80%-90%，但是轉(zhuǎn)化率一直沒(méi)恢復(fù)，還在降。從以上幾點(diǎn)分析，淘寶的針對(duì)手機(jī)端的算法一直在調(diào)整中，很多賣家都在研究PC搜索權(quán)重，但有沒(méi)有去研究過(guò)手機(jī)端。就我個(gè)人購(gòu)物而言，手機(jī)端的展現(xiàn)跟PC端的展現(xiàn)是不大一樣的。

其實(shí)想要提高轉(zhuǎn)化率不一定要通過(guò)補(bǔ)單，除了補(bǔ)單這種方有風(fēng)險(xiǎn)的方法之外，還有很多技巧和方法的，大家可以多多學(xué)習(xí)，同時(shí)一定要將技巧運(yùn)用起來(lái)，這樣才知道什么樣的方法適合自己的店鋪，就可以將店鋪經(jīng)營(yíng)的越來(lái)越好啦!以上就是蔡文姬小編分享的全部?jī)?nèi)容了，想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注淘發(fā)客哦。

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