京東生鮮配送范圍有哪些?規(guī)則是什么?京東生鮮預(yù)包裝商品配料表商詳頁(yè)展示通知
2023-02-13|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:78
2023-02-13|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:78
對(duì)京東賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也需要深入去了解一下京東生鮮的配送范圍,另外也要清楚具體的規(guī)則有哪些,我這就來(lái)給各位京東賣(mài)家們分享。
致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù),京東生鮮不僅甄選全球優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品低價(jià)回饋消費(fèi)者,更升級(jí)物流配送實(shí)力,將水果品類(lèi)自營(yíng)配送區(qū)域全面擴(kuò)增至243個(gè)城市,支持最慢“隔日達(dá)”的快遞服務(wù)。
最遠(yuǎn)半徑觸及寧夏、青海、廣西、貴州、云南等偏遠(yuǎn)省份,更輻射到了亳州、鹽城、淄博、惠州、百色、宜賓、洛陽(yáng)等各個(gè)區(qū)域的二、三線城市。
規(guī)則是什么?
(一)京東配送/上門(mén)自提訂單
1、企業(yè)用戶
(1)企享值大于等于10000的企業(yè)用戶:
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
(2)企享值小于10000的企業(yè)用戶:
運(yùn)費(fèi)規(guī)則同非企業(yè)用戶。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和,其中應(yīng)付運(yùn)費(fèi)等于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi)之和。
(1)基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)收取規(guī)則
1)非生鮮類(lèi)商品
①訂單中僅含圖書(shū)類(lèi)商品:
訂單金額<49,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;訂單金額≥49,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)0元
②訂單包含圖書(shū)類(lèi)和其他非生鮮類(lèi)商品:
a.非PLUS會(huì)員:
訂單金額<49元,0<其中圖書(shū)商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元;
訂單金額<49元,其中圖書(shū)商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)
b.PLUS會(huì)員:
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元
③訂單僅包含非圖書(shū)類(lèi)商品:
a.非PLUS會(huì)員:
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)
b.PLUS會(huì)員:
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),訂單最終實(shí)際支付金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元
2)生鮮類(lèi)商品
訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元;
訂單金額≥99元,不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)
(2)續(xù)重運(yùn)費(fèi)
1)非生鮮類(lèi)商品
①訂單中僅含圖書(shū)類(lèi)商品:
不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)
②訂單非僅含圖書(shū)類(lèi)商品:
a.北京、上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安區(qū)域
含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單金額≥199元,重量超出30kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥299元,重量超出40kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥499元,重量超出250kg的,超出重量按2元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
不含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
199元≤訂單金額<299元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
299元≤訂單金額<399元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
b.其他區(qū)域續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥199元,重量超出30kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥299元,重量超出40kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥499元,重量超出250kg的,超出重量按2元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
不含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0<訂單金額<199元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費(fèi)用;
199≤訂單金額<299元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
299≤訂單金額<399元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
399≤訂單金額<499元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
訂單金額≥499元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
2)生鮮類(lèi)商品
a.北京地區(qū):
無(wú)訂單金額限制,只要重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)
b.上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安地區(qū):
0元<訂單金額<199元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
199元≤訂單金額<299元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
299元≤訂單金額<399元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥399元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
c.其他區(qū)域續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
0<訂單金額<199元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費(fèi)用;
199≤訂單金額<299元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
299≤訂單金額<399元,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
399≤訂單金額<499元,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
訂單金額≥499元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;
注:
1.大家電等大件商品不計(jì)重量,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);
3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對(duì)所有計(jì)重收費(fèi)自營(yíng)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁(yè)訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。
如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí),經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的,多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。
4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運(yùn)費(fèi),具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。
(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單
選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi),則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi),則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。其中,單個(gè)訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時(shí)收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。
(三)極速達(dá)訂單
1、極速達(dá)(自營(yíng)):費(fèi)用介紹可查看【極速達(dá)(自營(yíng))服務(wù)說(shuō)明】
2、商家門(mén)店極速達(dá):以結(jié)算頁(yè)顯示的費(fèi)用為準(zhǔn);
(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單
1、企業(yè)用戶
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單,不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)。訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。
1)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
2)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
(五)同城速配訂單
訂單金額<69元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額 ≥69元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
二、第三方賣(mài)家商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則
用戶購(gòu)買(mǎi)入駐京東的第三方賣(mài)家商品,則按賣(mài)家在商品詳情頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不同的賣(mài)家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異,一般存在情形如下:
1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運(yùn)費(fèi);
2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運(yùn)費(fèi),不滿則收取一定運(yùn)費(fèi);
3)按訂單中不同商品類(lèi)型分別收取運(yùn)費(fèi);
4)部分店鋪商品參與京東自營(yíng)商品免運(yùn)費(fèi)湊單,具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn);
5)其他由賣(mài)家公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則
所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,購(gòu)買(mǎi)山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品 ,需按照如下規(guī)則:
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。
a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)9元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
為規(guī)范京東生鮮部分類(lèi)目預(yù)包裝商品頁(yè)面發(fā)布信息,使消費(fèi)者可以清晰了解各類(lèi)商品真實(shí)屬性,避免因商家不當(dāng)發(fā)布商品信息、虛假宣傳引起消費(fèi)者不良體驗(yàn),特制定生鮮預(yù)包裝商品配料表商詳頁(yè)展示公告。
第一條 適用范圍
生鮮二級(jí)類(lèi)目蔬菜、海鮮水產(chǎn)、禽肉蛋品(除禽肉蛋品—蛋類(lèi))、豬牛羊肉、速食熟食、面點(diǎn)烘焙、乳飲冷品下所有預(yù)包裝商品
第二條 商品發(fā)布規(guī)范要求
(一)需符合生鮮商品信息合規(guī)發(fā)布指導(dǎo)手冊(cè)及京東行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
2.1圖片寬度為【自營(yíng)模式】750PX【開(kāi)放平臺(tái)模式】750PX 或 790PX,單張圖片 高度控制在 1000PX 以?xún)?nèi),左圖右文/右圖左文的圖片寬度控制在 360 PX 或 380 PX 以?xún)?nèi);移動(dòng)端單張圖片寬度為 640PX,每張高度小于等于 960 PX。
2.2介紹建議圖文相結(jié)合,商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示
2.3文字、圖片的宣傳內(nèi)容必須符合相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。
2.4禁止出現(xiàn)京東以外的鏈接地址和水印。
2.5商詳頁(yè)面需展示產(chǎn)品包裝上的配料表信息
(二)配料表要求:
1、真實(shí)準(zhǔn)確且需清晰展示;
2、對(duì)于自行設(shè)計(jì)非直接展示包裝上的配料表,展示的配料信息需與包裝上的配料信息完全一致,不得少寫(xiě)、漏寫(xiě)或者更改配料信息。
調(diào)理肉制品前臺(tái)頁(yè)面宣傳要求:
商詳:必須展示產(chǎn)品包裝上的配料表信息且清晰地標(biāo)示反映食品真實(shí)屬性的專(zhuān)用名稱(chēng),如果標(biāo)識(shí)有“調(diào)理”“風(fēng)味”等字樣的,屬于調(diào)理肉制品,任意模塊不得冒充純?nèi)庵破沸麄髡`導(dǎo)消費(fèi)者。
調(diào)理肉制品的定義:調(diào)理肉制品是指以畜禽肉為主要原料,絞制或切制后添加調(diào)味料、蔬菜等輔料,經(jīng)滾揉、攪拌、調(diào)味或預(yù)加熱等工藝加工而成,需在冷藏或冷凍條件下貯藏、運(yùn)輸及銷(xiāo)售,食用前需經(jīng)二次加工的非即食類(lèi)肉制品。
第三條 違規(guī)處理
請(qǐng)各位在規(guī)則公布之日起7天內(nèi)完成全店商品的自檢自查自改,規(guī)則生效之日京東將進(jìn)行在售商品巡檢,對(duì)逾期未按以上規(guī)范進(jìn)行合規(guī)宣傳整改發(fā)布的商品將依據(jù)協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行下架治理,并視違規(guī)嚴(yán)重程度對(duì)店鋪采取相應(yīng)管控措施!
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