原文大綱：科普一下做電商運營需要學(xué)什么基礎(chǔ)知識？ 現(xiàn)在電商行業(yè)巨大的“流量紅利”已經(jīng)漸漸平復(fù)，越來越多的電商朋友明白了運營的重要性。以前，做電商不懂運營可能會存活，但現(xiàn)在，不懂運營必死無疑。因此，有許多人開始研究電商運營，那么、今天科普一下做電商運營需要學(xué)什么基礎(chǔ)知識？來看看吧。

一、為什么要提高付費推廣的點擊率?

1.點擊率越高的人群意味著需求度越高，最終購買的可能性越大;

2.直通車的點擊率越高，質(zhì)量得分會越高，從而降低點擊單價;

3.鉆展的點擊率越高，點擊單價越低。

二、如何提高點擊率呢?

1.把自己作為一個真實顧客，設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價格、品牌還是其他的?

2.把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，最終選出點擊率高的推廣素材。

3.在銷售的過程中，通過客服聊天及顧客購物后的評語提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試，選出點擊率高的推廣素材。

4.在推廣的過程中觀察不同計劃的點擊率，然后提高點擊率較高計劃的出價和預(yù)算，同時降低點擊率較低計劃的出價和預(yù)算，從而可以從整體上提高點擊率。

三、如何降低訪客成本?

1.增加免費流量;

2.提高付費推廣的點擊率;

3.降低付費推廣的點擊單價。

四、如何提高訪客價值?

1.提高客單價;

2.提高轉(zhuǎn)化率;

3.提高回購率。

五、流量成本越來越貴怎么辦?

1.在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴(kuò)充商品品類，增加客單價;

2.通過增加禮盒、贈品或附加價值等，提高轉(zhuǎn)化率;

3.通過老顧客維護(hù)，提高復(fù)購率。

以上五點常識，電商小編認(rèn)為時做好電商運營的基本。

綜上所述：以上分享的就是關(guān)于科普一下做電商運營需要學(xué)什么基礎(chǔ)知識？？本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請告知，立即刪除處理。

淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎？有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)

如今說到在淘寶上有很多買家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒有在規(guī)定的時間發(fā)貨后，就會去申請超時發(fā)貨的賠償了，有的買家這不敢去申請賠償，怕商家賠償后不會繼續(xù)發(fā)貨了，淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎？有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)？下面來看看。

淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?

以淘寶為例，如果還沒有申請退款，其投訴成功后賣家還會發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請退款，不會發(fā)貨，如果需要投訴，可以在訂單管理頁面選擇聯(lián)系客服小蜜，之后選擇投訴即可，根據(jù)淘寶規(guī)則，未按約定時間發(fā)貨，商家需要賠付商品實際成交金額的10%作為違約金。

淘寶超時發(fā)貨有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)

1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨，除特殊情形外，若未征得買家同意，不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則，買家簽收后主張商品少件的，由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，需買家至指定地點提取的，應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的，賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買家已簽收商品的，可要求賣家退還買家已支付的運費。

5、賣家使用運費到付方式發(fā)貨的，應(yīng)事先明確承運人和運費事宜，并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的，應(yīng)自行和賣家明確承運人及運費事宜。

6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的，由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風(fēng)險，由賣家自行承擔(dān)，交易作退款處理。

7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”，支持買家退貨退款。

8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認(rèn)收貨”的，買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的，應(yīng)和賣家協(xié)商一致，否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。

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