農(nóng)村淘寶快遞如何拒簽?運費誰出?
2022-08-30|11:56|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:179
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農(nóng)村快遞是阿里巴巴重點打造的戰(zhàn)略項目,它的出現(xiàn)給農(nóng)村的人民帶來了極大的便利,它的好處不言而喻,如果我們在農(nóng)村淘寶購物了,又不想要了,應(yīng)該如何去拒簽呢?
首先和商家協(xié)商好,等到快遞來了直接拒絕簽收就行了!
運費誰出?
交易中的運費爭議,根據(jù)“誰過錯,誰承擔”的原則,
1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?,退貨運費需商家承擔,若商家拒絕,可在申請退款72小時后申請客服介入處理。
2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù),若商品包郵,商家承擔發(fā)貨運費,買家承擔退貨運費;若商品不包郵,來回運費需買家承擔;
3、商品未加入7天無理由退換貨服務(wù),若因買家主觀原因退貨,來回運費需買家承擔。
若商家同意承擔運費,買家可以先行墊付運費并退貨,保留相關(guān)憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單),確認商家收到退貨后,可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。
若商家拒絕或者不理會,可在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴,上傳商家同意承擔退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證,后續(xù)由客服幫助處理。
根據(jù)運費規(guī)則,除交易雙方有明確約定外,退貨時買家不得以到付方式支付物流費用。
各位農(nóng)村淘寶的用戶們,如果你在農(nóng)村淘寶購物了,但是又不想要了,是可以去拒簽的,具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了介紹,以供各位親們參考。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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