淘寶商家開(kāi)店之后，在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，會(huì)通過(guò)一些推廣工具進(jìn)行營(yíng)銷，而直通車是比較常用的一種，是付費(fèi)推廣方式，但是很多商家不知道淘寶直通車的錢是否可以退，下面一起來(lái)看看。

如果我們的直通車受到了處罰，無(wú)法登錄直通車申請(qǐng)退款，可以按照以下格式發(fā)送郵件到ztckf@taobao.com進(jìn)行反饋。

(1)標(biāo)題：淘寶會(huì)員名+直通車退款。

(2)郵件內(nèi)容：淘寶旺旺名、店鋪綁定的支付寶賬號(hào)和支付寶真實(shí)姓名，寫明我們申請(qǐng)退款的原因。

如何退：

1、大家進(jìn)入到賣家中心，找到直通車功能選項(xiàng)之后，進(jìn)入到直通車的主頁(yè)界面中，在這個(gè)界面里面的頂部功能選項(xiàng)中，點(diǎn)擊賬戶的功能選項(xiàng)進(jìn)入到新的界面中。

2、然后在圖中的左側(cè)工具欄里面有一個(gè)財(cái)務(wù)記錄功能選項(xiàng)的，大家需要點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)，進(jìn)入到新的界面中，在新的界面右側(cè)位置有一個(gè)申請(qǐng)退款的功能選項(xiàng)的。

3、然后大家點(diǎn)擊上圖中的申請(qǐng)退款功能選項(xiàng)，進(jìn)入到界面之后，需要大家選擇退款原因，并確認(rèn)退款金額，將這些選項(xiàng)填寫完成后，點(diǎn)擊確認(rèn)退款即可。

4、然后平臺(tái)很快就會(huì)將錢返還到大家綁定的支付寶賬戶內(nèi)，最多幾分鐘的時(shí)間就會(huì)到賬了，申請(qǐng)完成退款之后，大家直接可以去支付寶賬戶余額功能選項(xiàng)中，查看錢有沒(méi)有到賬的，還可以點(diǎn)擊賬戶明細(xì)查看到賬金額的，那邊會(huì)直接顯示是由直通車退回的推廣費(fèi)用。

經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)介紹，我們知道淘寶直通車是可以進(jìn)行退款的，退款操作流程也在以上做了講解，直通車雖然是比較有效的推廣方式，建議大家還是需要根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r看是否需要開(kāi)。

淘寶直播v2自動(dòng)開(kāi)浮現(xiàn)權(quán)嗎？浮現(xiàn)權(quán)怎么獲??？

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好店鋪的直播，尤其是想要快速的開(kāi)通浮現(xiàn)權(quán)，那么淘寶直播v2會(huì)不會(huì)自動(dòng)開(kāi)浮現(xiàn)權(quán)呢?主播和賣家應(yīng)該怎么做財(cái)能夠獲取浮現(xiàn)權(quán)呢?

如果您要做浮現(xiàn)，uv與停留時(shí)長(zhǎng)很重要，但是成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)同樣重要，因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)是官方識(shí)別您直播過(guò)程中的精百彩度考核的核心指標(biāo)。其次要去了解自己類目的浮現(xiàn)規(guī)則，因此淘寶直播達(dá)到2級(jí)也不一定就有浮現(xiàn)。

浮現(xiàn)權(quán)怎么獲取?

一、直播前

(1)要準(zhǔn)備：有準(zhǔn)備直播的效果是很不一樣的。首先要策劃好你每天直播的時(shí)間段，好是選擇固定時(shí)間段，如每天9：00開(kāi)始播或12：00開(kāi)始播……很正常的主播時(shí)間，可以適當(dāng)做一點(diǎn)點(diǎn)接近的時(shí)間來(lái)調(diào)整，不能距離太遠(yuǎn)，每天固定這個(gè)時(shí)間堅(jiān)持播，因?yàn)榭蛻粲泄潭〞r(shí)間來(lái)觀看你的直播。

(2)準(zhǔn)備產(chǎn)品：選好哪些產(chǎn)品是要播的，至少播的時(shí)候要選10個(gè)款以上，但是其中有2-5款是主打直播款。選擇產(chǎn)品是你店鋪對(duì)應(yīng)買家人群喜歡的產(chǎn)品(選品定位)

(3)發(fā)布直播預(yù)告：這個(gè)也是發(fā)布每天固定時(shí)間來(lái)直播的。

二、直播期間

(1)氣氛：賣貨而存在的把主播當(dāng)成一筆生意來(lái)做，但是不能像線下這樣的來(lái)做生意，

(2)要有套路：特別是主播，無(wú)套路是很難賣出的，無(wú)論你是上新還是老款直播的都要懂得這套，如：限時(shí)間，限件數(shù)，整點(diǎn)搶購(gòu)有優(yōu)惠之類的……(要研究你的買家會(huì)被哪些的套路吸引住，以后就可以多用這些套路)

無(wú)論是否你的粉絲進(jìn)來(lái)觀看還是新的買家人群進(jìn)來(lái)觀看都要1-2分鐘提醒他們進(jìn)行關(guān)注，關(guān)注度越高，獲得浮現(xiàn)權(quán)的機(jī)率就會(huì)越高，這樣你的流量就會(huì)越高。

如果實(shí)在還是不會(huì)播，可以去學(xué)習(xí)別人商家直播播得較好的，他們是怎么播法的，學(xué)過(guò)來(lái)自己播。

當(dāng)然我們直播過(guò)程中好有一個(gè)助理或是你的搭檔看直播中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行有一個(gè)良好的調(diào)整直播套路或是產(chǎn)品播法。

三、直播后

看淘寶直播中控臺(tái)數(shù)據(jù)，每場(chǎng)直播有多PV觀看，有多少點(diǎn)擊，有多少成交來(lái)自于你的直播，直播轉(zhuǎn)化率高嗎?坑位產(chǎn)出占比高嗎?這兩點(diǎn)很重要，如果能把這兩點(diǎn)做到，浮現(xiàn)權(quán)基本就都會(huì)有的。

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