淘寶商家開(kāi)店之后，在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，會(huì)通過(guò)一些推廣工具進(jìn)行營(yíng)銷，而直通車是比較常用的一種，是付費(fèi)推廣方式，但是很多商家不知道淘寶直通車的錢是否可以退，下面一起來(lái)看看。

如果我們的直通車受到了處罰，無(wú)法登錄直通車申請(qǐng)退款，可以按照以下格式發(fā)送郵件到ztckf@taobao.com進(jìn)行反饋。

(1)標(biāo)題：淘寶會(huì)員名+直通車退款。

(2)郵件內(nèi)容：淘寶旺旺名、店鋪綁定的支付寶賬號(hào)和支付寶真實(shí)姓名，寫(xiě)明我們申請(qǐng)退款的原因。

如何退：

1、大家進(jìn)入到賣家中心，找到直通車功能選項(xiàng)之后，進(jìn)入到直通車的主頁(yè)界面中，在這個(gè)界面里面的頂部功能選項(xiàng)中，點(diǎn)擊賬戶的功能選項(xiàng)進(jìn)入到新的界面中。

2、然后在圖中的左側(cè)工具欄里面有一個(gè)財(cái)務(wù)記錄功能選項(xiàng)的，大家需要點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)，進(jìn)入到新的界面中，在新的界面右側(cè)位置有一個(gè)申請(qǐng)退款的功能選項(xiàng)的。

3、然后大家點(diǎn)擊上圖中的申請(qǐng)退款功能選項(xiàng)，進(jìn)入到界面之后，需要大家選擇退款原因，并確認(rèn)退款金額，將這些選項(xiàng)填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊確認(rèn)退款即可。

4、然后平臺(tái)很快就會(huì)將錢返還到大家綁定的支付寶賬戶內(nèi)，最多幾分鐘的時(shí)間就會(huì)到賬了，申請(qǐng)完成退款之后，大家直接可以去支付寶賬戶余額功能選項(xiàng)中，查看錢有沒(méi)有到賬的，還可以點(diǎn)擊賬戶明細(xì)查看到賬金額的，那邊會(huì)直接顯示是由直通車退回的推廣費(fèi)用。

經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)介紹，我們知道淘寶直通車是可以進(jìn)行退款的，退款操作流程也在以上做了講解，直通車雖然是比較有效的推廣方式，建議大家還是需要根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r看是否需要開(kāi)。

淘寶上傳身份證靠譜嗎？如何上傳？

隨著淘寶平臺(tái)的發(fā)展，越來(lái)越多的用戶喜歡在淘寶購(gòu)物了。而淘寶為了滿足大家的購(gòu)物需求，會(huì)出售一些海外的商品。在用戶購(gòu)買海外商品時(shí)，有的商品就需要從海外發(fā)過(guò)來(lái)。大家也知道，從海外購(gòu)買商品清關(guān)時(shí)，就需要用戶上傳身份證了。這時(shí)候就有很多用戶擔(dān)心上傳的身份證靠不靠譜，那么淘寶上傳身份證靠譜嗎?如何上傳?

淘寶上傳身份證靠譜嗎?

靠譜的，淘寶海外店要上傳身份證就是因?yàn)樾枰尻P(guān)的。根據(jù)中國(guó)海關(guān)部門規(guī)定，所有的物品在進(jìn)出境時(shí)，都需要向海關(guān)提交申報(bào)單的，每一份的出入境的快遞單子與收件人和發(fā)件人的身份信息也都要留作憑證的。填寫(xiě)身份證的信息也是為了保證入關(guān)后的貨物能夠順利的被投遞的，為了海關(guān)進(jìn)行報(bào)關(guān)處理的，所以在淘寶海外店購(gòu)買貨物后，都需要上傳正確的身份證信息的。

在淘寶海外上傳身份證是很靠譜的，每次用戶上傳的身份證信息到天貓平臺(tái)后，天貓平臺(tái)的工作系統(tǒng)也會(huì)把買家的身份信息印上專門的清關(guān)標(biāo)簽的，并且標(biāo)注信息也只有買家自己可以看到，身份信息在天貓平臺(tái)上也是沒(méi)有辦法下載的，身份證信息即使交易后，商家也是沒(méi)有權(quán)利查看到的呢。

如何上傳?

電腦端：用戶登錄到淘寶首頁(yè)，可以點(diǎn)擊【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到對(duì)應(yīng)的訂單，打開(kāi)訂單的詳情頁(yè)面，在訂單狀態(tài)下方會(huì)有“清關(guān)材料“ 按鈕，然后點(diǎn)擊開(kāi)始上傳或查看即可。

手機(jī)端：從【我的淘寶】-【查看全部訂單】- 找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【上傳身份證用于清關(guān)】來(lái)進(jìn)行上傳，如果已經(jīng)上傳的，可點(diǎn)擊【查看清關(guān)材料】來(lái)進(jìn)行修改。

溫馨提示：身份證正反面都要上傳的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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