京東快遞員投訴在哪里？投訴渠道有哪些？

網(wǎng)購越來越便利普及，線上購物都肯定要與快遞公司打過交道，99%京東快遞工作人員認(rèn)真、擔(dān)任、親民。

可是仍有少數(shù)遇到快遞公司延遲發(fā)貨、私吞貨物等等。

一起有的同伴由于在京東商城買到假貨，投訴京東好幾次，不過最終還是無用。

那么在京東碰到這種狀況該怎么辦?

1、直接找相關(guān)快遞員商議解決辦法，由于快遞小哥也不容易，所以最好是協(xié)商解決，化解矛盾。

可是假如快遞小哥的處理方式您不滿足，可以到快遞小哥所在網(wǎng)點(diǎn)，找網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人解決。

2、假如以上辦法您也不滿足，最直接的辦法便是打京東快遞的客服電話進(jìn)行投訴了，在官網(wǎng)都是查得到客服號碼的。

3、假如以上辦法都行不通的化，可以直接到國家郵政申述部門進(jìn)行申述。

國家郵政局申述網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站，一切的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有用的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問題，并廣受好評。

不過在國家郵政局申述網(wǎng)站投訴，有一個(gè)前提是：已向企業(yè)投訴，可是7天內(nèi)沒有成果或許對處理成果不滿足。

投訴有哪些途徑?

除了，向京東渠道客服和1235投訴，還有以下投訴途徑：一、利用三大渠道(媒體渠道，如聚投訴傳統(tǒng)門戶網(wǎng)易搜狐新浪騰訊相關(guān)頻道、維權(quán)群、新浪微博)進(jìn)行投訴、傳播與互動：二、申請消費(fèi)裁定與建議團(tuán)體訴訟。

一個(gè)用戶的力氣很渺小，假如要有用的投訴維權(quán)，必須憑借網(wǎng)友的力氣。

網(wǎng)上有很多被京東侵權(quán)的網(wǎng)友，可一起聯(lián)系，建議團(tuán)體訴訟。

京東是懼怕用戶打12315投訴，不過我們想要投訴京東也不一定直接就撥打這個(gè)京東最懼怕的電話，由于通過此途徑來處理膠葛所需時(shí)間可能比較久，想要投訴最先向京東客服投訴，由于有可能在京東客服這兒就能把問題給解決掉了。

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