淘寶好評返現(xiàn)怎么操作?優(yōu)勢是什么?(淘寶好評返現(xiàn)處罰規(guī)則具體是什么?)
2023-01-05|20:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:143
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經(jīng)常在淘寶平臺購物的消費者們有注意到很多的淘寶店鋪發(fā)貨了后,在包裹里面會有好評返現(xiàn)的卡,也就是說消費者們直接給好評就可以獲得一定的返現(xiàn)了。淘寶好評返現(xiàn)是如何弄的呢?
說到好評返現(xiàn),做電商的估計很多人都有過辛酸史,以往的操作方式及現(xiàn)如今電商平臺管控政策在這里不做說明了,今天重點介紹目前比較風靡的一種好評返現(xiàn)方式,那就是公眾號好評返現(xiàn)。
為什么選擇微信公眾號做好評返現(xiàn),其優(yōu)勢在于:
1、直接規(guī)避了電商平臺的規(guī)則限制,降低了風險;
2、整個返現(xiàn)流程很便捷,用戶自主提交訂單號相關(guān)信息,系統(tǒng)自動審核,省時省力;
3、精準用戶沉淀,深度運營提升復(fù)購率;
首先商家印刷好評返現(xiàn)卡片并隨買家包裹快遞寄出,引導用戶關(guān)注公眾號并提交相關(guān)信息;
按包裹中卡片指引,買家關(guān)注公眾號點擊圖文消息提交相關(guān)的旺旺號(可更改或隱藏)、訂單號及好評截圖;
訂單號相關(guān)信息提交到后臺,賣家直接核對買家提交的好評截圖即可(用戶提交的訂單號如與系統(tǒng)中導入的訂單號信息無法匹配,則無法成功提交訂單號,所以已經(jīng)提交成功的訂單號無須人工再次核對),核對ok,可單個或批量返現(xiàn);
如用戶提交的信息不符合返現(xiàn)要求,可以拒絕返現(xiàn),拒絕后,公眾號中將會推送“模板消息”通知用戶,用戶收到通知后可再次提交正確的信息;
制作好評返現(xiàn)卡片時,盡量避免違禁詞,如“好評返現(xiàn)”“好評有禮”“全額返現(xiàn)”等。
可以看到,通過微信公眾號去做好評返現(xiàn),不僅能夠規(guī)避掉淘寶的規(guī)則,還能通過微信公眾號去宣傳自己的產(chǎn)品,并且微信還可以和買家進行交流。
現(xiàn)在淘寶店的競爭是越來越激烈的,所以不少賣家朋友就想盡辦法去留住顧客,其中有一招很多賣家都在使用,就是好評返現(xiàn)了,但不少的賣家朋友不清楚怎么操作才是安全的,在上文為大家進行了相關(guān)的分享。
在淘寶上有很多淘寶商家都有淘寶好評返現(xiàn)的活動,一些買家為了獲得返現(xiàn),在沒有使用產(chǎn)品的情況下就給了好評,有的買家在后續(xù)使用中又會在追評中給出差評,那么淘寶對于好評返現(xiàn)的處罰是怎樣的呢?
淘寶將根據(jù)交易實際情況、會員的舉證情況進行判定。
若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,該承諾視作無效,淘寶不予受理會員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。舉例:賣家在商品或信息中作了“好評返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾,結(jié)果未履行的,淘寶不予受理對該承諾未履行行為的投訴,但商品或信息違反“商品臨時下架刪除規(guī)則”規(guī)則的,依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。
若賣家作出的承諾存在歧義或矛盾,淘寶將本著有利于買家的原則處理(買賣雙方另有約定的從其約定)。舉例:買賣雙方?jīng)]有另行約定的情況下,賣家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時間為3天,但是在標題或者詳情中寫明5天,淘寶以3天為準。
淘寶好評率怎么刷?
1、請親戚朋友幫助給好評。我們可以用便宜的價格或者返還傭金的方式,幫忙操作淘寶刷好評。
2、直接贊美客戶引導客戶給好評。我們可以根據(jù)產(chǎn)品特性和服務(wù)質(zhì)量,從客戶切身感受出發(fā)來引導客戶給好評。
3、贈送給客戶一些便宜的小禮物獲得好評。我們可以通過贈送小禮品的方式,引導客戶給好評。
4、好評送優(yōu)惠劵。這種方式就不用多說了,大家購物的時候,基本都見過,打開包裹,就會看到商家的返現(xiàn)紙條或者微信號。
5、在買家給出評價之前說明給5分好評或者全5分+30字評語送店鋪優(yōu)惠劵。這樣買家第二次買的時候就可以用優(yōu)惠劵來抵現(xiàn)金。這樣既提升了好評度,又提升了回頭率。
如果商家進行好評返現(xiàn)的活動就會違反淘寶服務(wù)協(xié)議,淘寶有權(quán)對相關(guān)的商品或者信息進行下架或者刪除處理,所以作為淘寶商家最好是不要去誘導買家進行好評,不然總有一些買家會投訴舉報你的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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