現(xiàn)在電商平臺之間的競爭是非常激烈的，各大平臺直接除了在拼價格以外，還在消費者購物服務上面各施手段，其中淘寶推出了晚到必賠的規(guī)則，讓超過時間沒有收到商品的用戶能夠獲得經(jīng)濟賠償，那么淘寶晚到必賠怎么申訴？

一、淘寶晚到必賠怎么申訴？

消費者可以在超過到貨承諾日期起、交易結(jié)束或者交易成功15天內(nèi)提出申訴請求，具體的操作方法：找到已經(jīng)購買的寶貝，選擇“投訴商家”，投訴的類型選擇“環(huán)球必達-到達不準時”。然后點擊提交，就可完成投訴。需要注意一下幾點：

1、延遲發(fā)貨。買家付款后的120小時后，賣家沒有發(fā)貨的，消費者可以申請投訴。投訴成立后，賠付買家支付金額的30%。

2、晚到必賠。淘寶商家需要在承諾的到貨時間內(nèi)送達，超時未到的，買家可發(fā)起投訴。建立投訴后，賣家就會進行賠付。用戶可以去后臺查看，上面會顯示預計幾號到貨，如果超過這個到貨日期可申請投訴。

3、淘寶商家未在服務承諾的時效內(nèi)送達的，商家需向買家支付違約金。按照淘寶規(guī)則，不同的訂單需要分開賠付。

二、要賠多少？

如果晚到必賠的賠付條件得到了滿足，從商家承諾時間開始算，一直到交易成功或者交易結(jié)束15天內(nèi)，用戶必須在此時間內(nèi)進行投訴，否則，天貓國際有權不處理申請。由天貓國際的訂單，商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到，每單商家支付20元的違約金。商家在國外發(fā)貨，每單商家需要支付50元的違約金。

要知道并不是每一款商品都支持晚到必賠，只有在天貓國際上購買的商品時，看到商品上帶有晚到必賠的標識，那么才支持逾期收貨賠償?shù)姆?，所以不要盲目的下單?/p>

淘寶晚到必賠的入口在哪里？通常需要多少賠償？

淘寶平臺為了留住用戶們，推出了很多人性化的服務，而商家們可以自行選擇是否開通這些服務，雖說是自行選擇的，但是為了獲得更強的競爭力，商家們也會積極去開通，比如晚到必賠服務，開通入口在哪里呢?

淘寶晚到必賠的入口在哪里?

首先我們要知道的是，不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的，只有您在天貓國際上進行購買的商品時候，在商品上帶有了晚到必賠的標識的話，那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒有在指定的時間到達并且配送給您的話，就能夠給你完成賠付的服務哦。

此服務可以增加淘寶店鋪流量，不過，天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國際有權不予受理。

淘寶商家未在服務承諾時效內(nèi)送達的，預售貨單以尾款付款完成的時間為準，商家需向買家支付違約金。如需更改，則每單訂貨商須支付違約金。如符合以上條件的訂單，未在承諾期限內(nèi)送達，買主可向商家申請違約賠償。

通常需要多少賠償?

1、首先我們要知道，并非每一款商品都能支持晚到必賠，只有當您在天貓國際上購買的商品時，在商品上帶有晚到必賠的標識，那么這樣的商品才能支持在您的商品未在指定時間到達并配送給您的情況下完成賠付的服務。

2、如果遲到必賠的賠付條件得到滿足，從商家承諾時間開始算起，一直到交易成功或交易結(jié)束15天內(nèi)，必須在此時間內(nèi)進行投訴，否則，天貓國際有權不處理您的申請。由天貓國際訂房，商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到，每單商家須支付20元的違約金;商家在國外發(fā)貨的商品，每單商家支付50元的違約金。

3、淘寶網(wǎng)買家必須購買帶有晚到必賠的商品，才有資格申請賠付，否則不能向淘寶賣家申請，如果賣家不賠付那么可以找平臺處理。

淘寶的晚到必賠服務需要進入到消費者保障服務協(xié)議里進行開通，這項服務就是為了保護消費者的權益的，所以如果商家們想要開通可以去店鋪后臺進行開通，而且這個服務并不是免費的，需要付費開通。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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