為了可以更好的做好直通車(chē)運(yùn)營(yíng)工作，其實(shí)也有一些賣(mài)家會(huì)選擇去小心翼翼經(jīng)營(yíng)好直通車(chē)，但是如果出現(xiàn)了違規(guī)，這種情況下是否可以選擇申訴呢?  

這個(gè)可以申訴的，具體申訴的辦法如下：  

1、需要淘寶登陸賬號(hào)–淘寶賣(mài)家中心–體檢中心，然后找到淘寶品控申訴的入口。  

2、之后點(diǎn)擊后邊的檢查原因。  

3、然后在打開(kāi)的頁(yè)面中找到“我要申訴”按鈕，并點(diǎn)開(kāi)它的。  

4、再去點(diǎn)擊進(jìn)入申訴中心后，就在需求申訴的寶貝后點(diǎn)擊后邊的增加憑據(jù)了。  

5、然后再去打開(kāi)的頁(yè)面選擇自己相應(yīng)的情形，然后去選擇那所謂的場(chǎng)景，選好后確認(rèn)的。  

6、就在打開(kāi)頁(yè)行授權(quán)檢查談天記錄(這個(gè)事實(shí)上吧，就算不授權(quán)人家其實(shí)也是可以看到的，這僅僅游戲規(guī)則，遵守就好)，再去上傳物流底單的。  

7、接著就要上傳快遞公司跟蹤后臺(tái)截圖。  

8、其實(shí)就這樣一個(gè)接一個(gè)的將所有的憑據(jù)上傳完畢以后，最終記住必須要提交。然后提交完成后就等著成果也就行了。  

怎么申訴成功幾率大?  

遇到違規(guī)后，先進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【店鋪后臺(tái)首頁(yè)】-【違規(guī)提醒】，進(jìn)去查看具體的違規(guī)原因，先了解具體被投訴的原因，再根據(jù)投訴你的具體原因提交材料申訴。  

1、認(rèn)真選擇申訴場(chǎng)景。進(jìn)行申訴時(shí)都需要賣(mài)家選擇申訴場(chǎng)景的，大家要根據(jù)真實(shí)的交易情況進(jìn)行選擇;如果申訴場(chǎng)景選錯(cuò)了，可以在申訴留言中說(shuō)明情況，不用過(guò)于擔(dān)心，淘寶是會(huì)通過(guò)多維度進(jìn)行審核的。  

2、按要求上傳憑證。根據(jù)對(duì)應(yīng)的申訴場(chǎng)景，上傳對(duì)應(yīng)的憑證。一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備齊全申訴憑證，否則就會(huì)失去一次寶貴的機(jī)會(huì)了!  

3、吸取本次失敗的經(jīng)驗(yàn)。如果申訴不通過(guò)，通常在【賣(mài)家中心】-【客戶(hù)服務(wù)】-【申訴中心】-【已提交的申訴】中，淘寶賣(mài)家可查看申訴不通過(guò)的具體原因，要吸取本次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，若下次再遇到同樣的違規(guī)要申訴時(shí)，就要更加謹(jǐn)慎去對(duì)待了。

淘寶直通車(chē)操作后臺(tái)查看詳細(xì)的違規(guī)記錄的方法

直通車(chē)違規(guī)記錄查詢(xún)：

在直通車(chē)后臺(tái)通過(guò)點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中“賬戶(hù)-違規(guī)記錄”進(jìn)入。

1、您可以在“寶貝推廣”下方查看到截止目前您的賬戶(hù)整體違規(guī)情況，并且可以詳細(xì)到每一類(lèi)違規(guī)行為的累計(jì)次數(shù)，結(jié)合對(duì)照處罰規(guī)則中的節(jié)點(diǎn)次數(shù)要求及時(shí)修改、完善您的推廣信息;

2、您可以通過(guò)點(diǎn)擊“一類(lèi)違規(guī)”、“二類(lèi)違規(guī)”以及“違反市場(chǎng)管理中第五條規(guī)定”右側(cè)的問(wèn)號(hào)圖標(biāo)了解該違規(guī)類(lèi)型下的詳細(xì)規(guī)則內(nèi)容;

3、您可以通過(guò)查看“違規(guī)明細(xì)”下方的內(nèi)容詳細(xì)了解您的具體違規(guī)情況，違規(guī)原因以及通過(guò)鏈接查看對(duì)應(yīng)規(guī)則解讀。

淘寶違規(guī)記錄怎么查?

1、進(jìn)入淘寶首頁(yè)，進(jìn)入到上方的賣(mài)家中心

2、在賣(mài)家中心頁(yè)面，看到寶貝管理的選項(xiàng)，進(jìn)入

3、寶貝管理界面點(diǎn)擊體檢中心選項(xiàng)

4、進(jìn)去后，您就可以看到淘寶的違規(guī)記錄了

通過(guò)以上步驟操作，就看到你所有的直通車(chē)違規(guī)記錄了，以后在操作中就一定要規(guī)避這些操作事項(xiàng)，還有就是多看多熟悉規(guī)則，一旦被處罰，還很麻煩的一件事情。

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