零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行淘寶運(yùn)營(yíng)能行嗎?需要哪些技能?(淘寶如何把一個(gè)單品做成爆款?有什么技巧?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:44
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一些淘寶賣家自然也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,淘寶運(yùn)營(yíng)也是其中的一個(gè)非常重要的職位,因此也吸引了大批人,如果是零基礎(chǔ)的話,想要轉(zhuǎn)行去做淘寶運(yùn)營(yíng)到底行不行呢?
零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行淘寶運(yùn)營(yíng)當(dāng)然是可以的,但是也需要了解數(shù)據(jù)分析、店鋪診斷、產(chǎn)品布局、制定推廣營(yíng)銷、還要會(huì)寫文案、甚至是剪輯視頻修圖等等。各種瑣事都能算進(jìn)“運(yùn)營(yíng)”的范疇。
那是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)是一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的靈魂,一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)必須具備足夠扎實(shí)的專業(yè)技能。
拿淘寶運(yùn)營(yíng)來說,外行人可能覺得他們無非就是開個(gè)淘寶店,每天賣賣東西;稍微懂點(diǎn)行的人可能還知道上架、開車之類的東西。
需要哪些技能?
首先學(xué)會(huì)使用一些專業(yè)軟件,特別是圖片、音頻、視頻等要求特別高的新媒體,那么做好內(nèi)容對(duì)應(yīng)的使用技巧是非常重要的。
隨著不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思維,互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展背景下,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作者,必然要具備超前的互聯(lián)網(wǎng)思維,當(dāng)然這對(duì)于日后的能力是非常有幫助的,不過歸根結(jié)底仍然是要抓住新媒體發(fā)展的機(jī)遇,以便于在遇到時(shí)能夠有能力去抓住,并且讓自己的運(yùn)營(yíng)變得更為成功。
最后要系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)新媒體專業(yè)知識(shí),因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都是具備其特有的性質(zhì),如果只是停留在外邊緣,而不抓住本質(zhì)地去學(xué)習(xí),那么自然是無法讓獲得成功的,特別是專業(yè)性的東西掌握之后,對(duì)于日后的學(xué)習(xí)也是有用的。另外也要學(xué)習(xí)以下的能力:
1.產(chǎn)品選擇能力
每個(gè)人都知道顧客最關(guān)心的是商店的產(chǎn)品。因此,作為淘寶經(jīng)營(yíng)者,有必要了解如何選擇產(chǎn)品,掌握選擇產(chǎn)品的原則和方法,具備選擇產(chǎn)品的能力也是一項(xiàng)操作中最基本的技能。此外,要評(píng)估一項(xiàng)操作是否合格,首先要考慮的是選擇產(chǎn)品的能力,農(nóng)村淘寶運(yùn)營(yíng)模式因此在操作時(shí)有必要了解選擇產(chǎn)品的核心。
2.優(yōu)化商店的能力
除了選擇產(chǎn)品的能力,優(yōu)化商店的能力對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)商來說也非常重要。優(yōu)化商店包括藝術(shù)家、商店形象等,以及掌握文案和數(shù)據(jù)分析的能力,這對(duì)于操作員來說很難,但卻非常重要。如果你想成為一名合格的操作員,你需要注意優(yōu)化存儲(chǔ)能力的培養(yǎng)。
3.靈活溝通能力
淘寶運(yùn)營(yíng)不是搞個(gè)策劃方案就完事了,更需要去落實(shí)方案的實(shí)施。能清楚的跟美工表達(dá)出你需要達(dá)到的效果。出了營(yíng)銷方案能跟客服團(tuán)隊(duì)講解如何實(shí)施如何引導(dǎo)買家。更要對(duì)倉儲(chǔ)物流及時(shí)跟進(jìn)了解淘寶店鋪存在的售后問題甚至還要幫他們處理他們解決不了的問題。做運(yùn)營(yíng)不單單要會(huì)做事還要會(huì)做人。
每個(gè)商家都希望店鋪爆款,但不是所有淘寶商家都能打造爆款。可能有一個(gè)產(chǎn)品可以爆,但不會(huì)運(yùn)營(yíng)它不能爆。知道運(yùn)營(yíng),卻沒有一個(gè)能爆的好產(chǎn)品。淘寶應(yīng)該如何將一個(gè)單品打造成爆品?
淘寶如何把一個(gè)單品做成爆款?
階段一:基礎(chǔ)銷量
若是新鏈接或者是新店鋪沒有什么流量情況之下,剛開始就要確定到底需要做什么詞,在這里,最簡(jiǎn)單的方法:如何尋找符合商品寶貝的關(guān)鍵詞,也可以稱作為轉(zhuǎn)化標(biāo)簽。
階段二:可視化拉升搜索
當(dāng)有了穩(wěn)定流量的時(shí)候,就要開始放大流量,建議可以通過淘寶直通車或者提升銷量方式操作,至于提升什么關(guān)鍵詞,在這個(gè)時(shí)候,不會(huì)優(yōu)先考慮行業(yè)和競(jìng)品的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),順著他們的思路繼續(xù)往上爬,而是結(jié)合到目前搜索流量給什么詞。
階段三:搜索掉了怎么拉回
排查原因:
1、是否存在有違規(guī);
2、判斷是否市場(chǎng)有影響,活動(dòng)打促,促銷等影響搜索;
3、商品本身,是否修改產(chǎn)品,主圖、詳情頁,標(biāo)題,中差評(píng)等影響;
有什么技巧?
1、測(cè)款重點(diǎn)看點(diǎn)擊率及收藏加購
點(diǎn)擊率高的就一定是爆款;但點(diǎn)擊率高的寶貝,成為爆款的幾率肯定也更高。除了點(diǎn)擊率外,要看的數(shù)據(jù)就是收藏加購率了。在測(cè)款前期不用看轉(zhuǎn)化率,如果這個(gè)款式收藏加購率能有6%-8%,這樣就說明有成為爆款的潛力。
2、直通車主要用來引流
付費(fèi)推廣方面,主要用到的是直通車。記住直通車的第一目的式引流,用直通車推廣,主要就是做好淘寶標(biāo)題關(guān)鍵詞的選擇、人群定向,去精準(zhǔn)引流,提升轉(zhuǎn)化的事就留到下面去做了。
3、利用微淘粉絲曝光引流
在后期對(duì)爆款的推廣引流中,不要只局限于直通車、鉆展這幾個(gè)傳統(tǒng)的方式,現(xiàn)在的淘寶主推內(nèi)容營(yíng)銷,像是直播、短視頻、微淘這些渠道都是非常重要的;
4、優(yōu)化好主圖詳情頁等內(nèi)功
淘寶爆款也是離不開較高的轉(zhuǎn)化的,而影響爆款轉(zhuǎn)化率的,就是主圖、詳情頁、評(píng)價(jià)等內(nèi)功。主圖主要能突出利益點(diǎn),吸引點(diǎn)擊;詳情頁則要把握好買家的需求,逐一擊破;評(píng)價(jià)當(dāng)然就是要好評(píng)了,一個(gè)差評(píng)的影響可是很大的。
打造爆品有基礎(chǔ)銷量、可視化拉升搜索、搜索掉了怎么拉回三個(gè)階段。
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