淘寶開店被封了怎么辦?什么原因被封?(旗艦型網店托管代運營怎么樣?有哪些優(yōu)勢?)
2023-01-06 | 10:40 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:54
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商家在淘寶開店,一定要遵循淘寶的規(guī)則。如果違規(guī),淘寶有權扣分處罰。如果情況非常嚴重,商店可能會被關閉。那么,在什么情況下,淘寶店會被關閉呢?
一、什么情況下被封?
當賬戶嚴重違規(guī)扣分累積到四十八分會被查封賬戶,情節(jié)如下:
?、贂T淘寶嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告七天地處罰;
②會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;
?、蹠T嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的,處已關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;
?、軙T嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的,處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大,導致累計扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。
二、被封了怎么辦?
1、登錄到淘寶以后,點擊賣家中心進入,接著可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示,點擊點此查看進入。
2、體檢中心有一個受限權限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認證要求。
3、點開詳情查看是店鋪違規(guī),但是不扣分,且封禁日期到2999年,這說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。
4、點開右側的會話窗口召喚客服,首先出來的是智能客服阿里萬象,只需要輸入人工客服即可召喚出人工客服。
5、一問客服才知道是復核認證的時候沒有及時上傳身份證信息,把身份證照片剪裁后發(fā)給對方耐心等待認證審核。
6、復合認證的小問題就被解決了,點擊結束人工客服,給客服妹子好評就可以了。
淘寶平臺有一個扣分機制,如果情節(jié)輕微,一般就扣個一兩分,如果情況嚴重,可能一次就扣十多分甚至幾十分,所以,大家要先了解平臺的扣分規(guī)則,知道哪些可以做,哪些不可以做。
旗艦店網店托管代運營怎么樣?現在網店上一個熱賣的點就屬于活動節(jié)點,比如雙十一這屬于一個購物節(jié),有這個名頭許多店鋪都能夠在這個階段創(chuàng)造更好更高的銷量。然自己對網店運營不是很明白的話,可能就會錯過這些活動。若是交給專門的網店托管公司代為運營的話,以上問題就迎刃而解了。那找網店托管的優(yōu)勢是什么呢?
一、成本優(yōu)勢
隨著電子商務高速發(fā)展,網店賣方市場競爭越來越激烈,作為賣家沒有專業(yè)的操作和管理,沒有有效的推廣、營銷,是很難和先前開店做大的賣家競爭的。很多賣家認為只要在網上注冊開店了,上貨了,就等到有生意來,這一時代已經不存在了。小賣家特別是新賣家前期必須做大量的基礎工作,投入大量的廣告、營銷宣傳,做好日常管理和操作才能一步步吸引買家的眼球,這一過程是需要一定的人力、物力、財力做支持的。小賣家把店鋪委托給托管公司后,不需要自己再每天制作寶貝,上下架,優(yōu)化關鍵詞,裝修店鋪,客服咨詢等這些瑣碎工作,也不需要支付日常開銷和客服工資,托管公司會幫他們做全面的日常操作和管理,制定詳細的策劃推廣方案,快速而低成本把賣家的店鋪推廣出去。網店托管不僅為賣家節(jié)約了時間成本,還節(jié)省了管理成本和費用成本。
二、推廣優(yōu)勢
單個賣家做推廣無法承受巨額的廣告費用,小的投入又不見效果,專業(yè)的托管公司是把所有托管賣家的店鋪資源整合后,在各大門戶網站、博客論壇等平臺關鍵的廣告位打廣告,通過軟文推廣、搜索引擎推廣、電子商城的建設等一系列途徑來宣傳。
三、管理優(yōu)勢
專門的網店托管公司是由進行了專業(yè)化培訓的網業(yè)管理項目技術、服務、銷售、管理類人才組成的,為賣家安排的店小二都是有過網店成功開店經驗,實時跟蹤網店市場的專業(yè)級服務管家,相對于個人開店的業(yè)主,更有經驗,更有時間,更能說服買家,對網店系統(tǒng)的操作更加熟練。
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