淘寶收藏有禮有用嗎?具體作用介紹!(淘寶店鋪收藏有禮怎么設置?怎樣提升收藏加購?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51
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很多朋友在問這樣一個問題,就是我們在面對淘寶收藏的時候,會有用嗎?估計大家都在問,但是這個事情又有很多人在使用,下面就把這個具體的作用和各位朋友詳細說說,一起來學習下吧!
收藏是一個店鋪熱度的標準,收藏的多少可以動搖一個人購買你商品的欲望。 在同類店鋪中,收藏高的店鋪往往曝光量要比其它同行要高。在同類商品中,收藏高的商品往往比收藏低的商品賣得更火熱。加上最近淘寶改革人氣寶貝排序規(guī)則,就有更多人在刷收藏。這是讓你生意翻倍的快捷途徑之一。
淘寶店鋪收藏的方法有很多,看你是否會執(zhí)行到位,大致幾種方法如下:
收藏有禮:
這是最簡單的,大家可以后臺自己訂購相關的軟件,我在這里就不推薦了,省的說我在做廣告。關鍵是禮品的選擇是什么:一般都是優(yōu)惠券、紅包啥的。
收藏店鋪送淘金幣:
淘寶賣家中心——營銷中心——淘金幣營銷——收藏店鋪送淘金幣,這就是設計路徑,很簡單的設計,但是可以有不錯的效果。這個在前期為了鼓勵收藏,你可以這樣:淘金幣不限產(chǎn)品,全部都可以使用,甚至為了吸引人,你可以有幾款產(chǎn)品做到虧一點兒錢,但是你自己要設置好止損標準,根據(jù)自己的實際情況。
客服引導:
當客戶咨詢下單后,客服人員提醒買家收藏店鋪,然后直接贈送小禮物。這里面告訴大家一個小技巧:就是給用戶選擇,提供用戶的參與感,積極性會更強。你可以準備幾個小禮物,做成一個圖片,方便你的客服隨時發(fā)給客戶。
對于管理人員來講,可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個標準。我們一般的操作主要是針對新店,在新店的扶植期(前三個月),我覺得對客服的主要考核指標就應該是收藏量的大小。
根據(jù)了解,淘寶收藏有禮活動在提高淘寶店鋪收藏量方面確實是有一定的幫助的,所以會有這么多的淘寶店鋪專門去設置。作為淘寶商家,如果您要提高收藏量,可以去嘗試這種方式。
在淘寶上有一些店鋪為了提高流量的轉(zhuǎn)化率,獲得更多的店鋪粉絲,就開展了淘寶收藏有禮的活動,即買家在店鋪下單的同時收藏了店鋪的話,可以額外獲得一些優(yōu)惠紅包或者小禮品等,那么怎么設置這種活動呢?
淘寶店鋪收藏有禮怎么設置?
在店鋪營銷中心左側(cè)有收藏送紅包,大家點進去按操作步驟一步步設置即可。
怎樣提升收藏加購?
1、把收藏加購的標志寫在商品非常明顯的地方,這樣顧客在瀏覽商品的時候,一眼就可以看到收藏和加購的字眼,可能就會順便收藏加購了。
2、用優(yōu)惠的方式吸引消費者收藏加購,例如提前收藏和加購,下單就立刻減5元,這樣直接減錢的方法還是比較有誘惑力的。
3、送禮品的方式。只要是事先收藏并加入購物車的,在下單后,賣家發(fā)貨后,直接贈送小禮物一份。
4、收藏加購可以免費參與抽獎活動??梢栽诘赇伿醉撛O置抽獎大轉(zhuǎn)盤,只要收藏并加購店鋪商品就可以免費抽獎,可以抽取禮品,店鋪優(yōu)惠券,抽到禮品后,下單后會和下單商品一起寄出。
5、收藏加購并關注店鋪的,可以享有優(yōu)先發(fā)貨權,只要收藏加購,購買物品后,將會閃電發(fā)貨。
6、收藏加購物品后,多次下單,會有更多的優(yōu)惠力度,用優(yōu)惠的力度來吸引消費者。
淘寶店鋪的收藏有禮活動設置完了,對于大部分商家而言,這種低成本的提高推廣方式還是很值得推廣的,而且實際上效果還很不錯,很多店鋪開展了這種活動后,店鋪粉絲數(shù)量能夠快速的增長。
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