2022年天貓618預售沒有付尾款定金會退回給買家嗎?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:9560
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淘寶618活動離我們越來越近了,不少商家朋友已經加入了這個活動,且在為這個活動而緊張準備著。為了做好618活動,商家要提前了解活動的規(guī)則,今天,我們來談一談618預售定金的問題。
一、預售沒有付尾款定金會退回給買家嗎?
親,如果買家需要退天貓618預售定金,您可以和買家協(xié)商,若雙方協(xié)商一致,由賣家發(fā)起定金退回流程,消費者無法自主申請退款。
如果商家沒有自主開啟退款入口,有可能是消費者預售尾款點擊支付后并未完成支付,造成該筆預售訂單退定金入口關閉;如果消費者仍希望退款,請您與消費者協(xié)商,并引導消費者支付尾款后,全額申請退款哦。
溫馨提醒:預售尾款支付時間結束后,消費者如未支付尾款,將無法開啟退款入口,定金不支持退回,建議您和消費者友好協(xié)商解決(定金打款商家,將正常收取傭金扣點哦)
二、預售的定金怎么退?
618預售的定金也是可以退的,只要是預售期間的定金都是可以申請退款的,退款的方式有以下幾個:
1、在占用定金的情況下,等待1號支付尾款后,直接取消訂單,然后尾款+定金都會退回來。
2、如果著急定金退回的話,只能聯(lián)系商家或者客服申請退回。大部分商家都是支持人工退回的。紅包
618淘寶退款,紅包會不會退還給用戶,還得具體情況具體分析:
1、在有效期內結束后的15天退回的紅包仍可使用,退回紅包的使用時間以頁面顯示為準。
2、買就返的訂單,如果發(fā)生了退款,在有效期內退回的紅包仍可繼續(xù)使用下去,如果退回時已超過了有效期,則失效就不可再用了。
每到淘寶大型活動期間,預售是淘寶賣家的主要活動之一,也是最為吸引買家的一個活動,關于定金方面,如果消費者沒有付尾款想要退定金,賣家可以喝消費者協(xié)商解決。
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