京東商城和淘寶網(wǎng)相同點是什么？不同點有哪些？

京東商城和淘寶網(wǎng)相同點和不同點都有什么?今天小編來帶大家分析一下電商半壁江山的淘寶網(wǎng)和京東商城的相同點和不同點。

相同點：

兩個都是購物網(wǎng)站，都可以在上面買東西，都可以用支付寶或銀行卡進行購買，網(wǎng)站上的商品的種類都比較齊全。

不同點：

1、從平臺類型上來看：首先淘寶網(wǎng)是中國最大的C2C網(wǎng)購平臺，所謂C2C就是就是顧客對顧客，這個你應(yīng)該明白，就象我們街上擺地攤一樣，這就是顧客對顧客，就是C2C的形式，這個信譽度很低的，只要東西賣掉了，至于服務(wù)等就少談了，淘寶網(wǎng)就是這個形式，只不過淘寶網(wǎng)的知名度要高些，一提到淘寶網(wǎng)很多人都知道。但真正了解淘網(wǎng)的經(jīng)營模式的應(yīng)該不太多。

京東商城是B2C平臺，也就是商家對客戶，也就是說京東商城賣的是自己的東西，京東商城有實體，是一個公司的形式，自然信譽度就高了，有自己的品牌，目前京東是中國最大的B2C網(wǎng)購平臺，提供的服務(wù)及信譽要比淘寶高得多。

2、在售后服務(wù)上：淘寶網(wǎng)可以就沒有什么售后服務(wù)，訂單下過兩三天還沒有發(fā)貨的現(xiàn)象很普遍，貨發(fā)出去以后質(zhì)量沒有保證，發(fā)貨速度極慢，很多都是自己付郵費，退換貨很麻煩，并且服務(wù)態(tài)度還不太好。

京東商城售后服務(wù)極好，只要把電話打到客服那里一定給你解決，且是快速的解決，發(fā)貨極快，上午訂的貨下午就發(fā)貨，且貨到付款，不要你擔(dān)心郵費的問題。

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