店鋪評分多久更新一次?什么是店鋪動態(tài)評分?(淘寶dsr評分一般是多久刷新一次?賣家采用什么策略應對?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:38
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淘寶店鋪評分和店鋪權重息息相關,通常來說消費購物時也會看下店鋪的動態(tài)評分,以判斷這家店鋪到底如何。那店鋪動態(tài)評分會多長時間更新一次呢?下面來了解動態(tài)評分。
一、什么是店鋪動態(tài)評分?
店鋪動態(tài)評分是指交易完成以后,僅限買家身份的淘寶會員進行的這四個評分:寶貝與描述一致、賣家的服務態(tài)度、賣家的送貨速度、物流公司的服務。但如果是虛擬賣家那只有前面三項。
二、多久更新?
實時動態(tài)是每天更新的,以前是每天早上10點的樣子,現在具體時間沒注意。動態(tài)數據取最近半年打分的平均值。如果停止半年動態(tài)會全部回到初始的5分。
三、多長時間生效?
店鋪評分(動態(tài)評分)是即時生效的,也就是說買家打完分并提交之后就生效了,系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據,但更新顯示可能會有48小時的延時。
四、動態(tài)評分是如何計分的?
單一方面不給評價的話,不計分。十五天過后,系統默認不加分。如果買家十五天內不給評價的話,到時默認給賣家好評,但是買家給賣家是中差評的話,好評率照樣生效,動態(tài)不加分不扣分。
五、如何查看?
1.首先得找著動態(tài)評分在哪里。打開淘寶網-登錄賣家淘寶賬號-賣家中心-位于搜索框下方-店鋪動態(tài)評分。
2.然后賣家就能看到自己的店鋪評分了。
3. 而且如果你的評分高于平均值就會顯示深綠色。
店鋪動態(tài)評分每天都在更新,以過去六個月的平均分數為準。因此,賣家必須更加關注,更仔細和耐心地對待買家,并努力爭取店鋪動態(tài)評分得分持續(xù)飄紅。
我們知道淘寶是當前相對較為熱門的電商平臺,更是一個擁有無數粉絲的大平臺,每天這個平臺上都會有成百上千的商品進行著交易。有了淘寶平臺,的確是讓很多朋友們省去了大量的時間,大大方便的用戶采購。對于淘寶商家而言,可以增大市場宣傳區(qū)域,獲得更多的訂單交易機會。但不少朋友們都會關注淘寶評分來進行篩選店鋪進行采購,這就讓很多的商家朋友關注這一指標。那么對于一些不甚了解這方面的商家都會問的一個問題就是淘寶dsr評分多久刷新一次?下面開淘小編就來給大家詳細介紹一下吧。
我們要了解淘寶dsr評分多久刷新一次之前,首先要了解一下什么叫做淘寶dsr評分。其實簡單的說這所謂的淘寶dsr就是指三個指標,也就是人們常常接觸的商品描述、還有服務態(tài)度以及發(fā)貨速度。這三個指標就像是一件產品的三圍一樣,每一點都與產品的dsr掛鉤。同時評價一件商品的好壞,也是依據這些指標進行。
但是值得我們注意的就是,有不少人都不知道這個淘寶dsr評分多久刷新一次。其實這也要與商家的經營掛鉤。商家能夠正確的處理好商品的描述,以及服務態(tài)度還有發(fā)貨速度,那么就可以不斷的提升dsr的值。這里需要注意就是商品描述不能過于夸張,服務態(tài)度也是要保持一個積極向上的好態(tài)度,發(fā)貨速度當然也是要考慮進去。
看過上面的介紹,相信大家都會很清楚這一點??偨Y一下,所謂的淘寶dsr指標實際上就是店鋪動態(tài)評分,詳細的說就是買家與賣家通過淘寶交易,買家針對這一次的交易對賣家做出評價。例如商品是不是與商品描述吻合,再者就是賣家具有一個怎樣的服務態(tài)度,以及賣家的物流服務是不是很到位,是不是很快捷等等。而為關鍵的就是每項店鋪的評分,都會選擇連續(xù)六個月之間全部買家的評分算術平均值作為淘寶dsr值。
如此一來可見淘寶對商家的管理還是很嚴的,這也是對消費者的保護。好啦,今天開淘小編的內容分享到合理就全部結束啦,我想大家對于淘寶dsr評分多久刷新一次這個問題也有了很深刻的了解啦,如果還有什么不明白的,可以來幕思城電商學習一下哦。
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