不論是什么網(wǎng)購平臺(tái)，幾乎都逃不掉被投訴的命運(yùn)，京東天貓應(yīng)該都會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時(shí)肯定是要維護(hù)自己的，那么如果在京東自營買東西的時(shí)候遇到這類售后問題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來我們就來給看一下這方面的內(nèi)容。

撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過，投訴京東這個(gè)問題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)椋〇|平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進(jìn)行投訴。

這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問題都可以按照上面的方式去處理解決問題了。京東上面買東西相對(duì)于其他有的購物平臺(tái)還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購物。

淘寶天貓入駐需要什么資質(zhì)？

不少賣家在淘寶平臺(tái)開了店鋪之后，想在要在開一家天貓店鋪，但是天貓開店和淘寶開店的店鋪?zhàn)?cè)是有區(qū)別的，那么天貓入駐需要什么資質(zhì)？在天貓申請(qǐng)店鋪需要哪些材料呢？今天就來一起了解一下吧!

一、淘寶天貓入駐條件資質(zhì)

1.直接向天貓?zhí)峤蝗腭v申請(qǐng)開店的類型

①開店公司注冊(cè)資本大于等于100萬人民幣。

②開店公司依法成立并持續(xù)經(jīng)營兩年及以上。

③開店公司需具備一般納稅人資格。

④注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)間要滿兩年以上，如果商標(biāo)是轉(zhuǎn)或賣的話，也要達(dá)到一年的時(shí)間。也就是商標(biāo)狀態(tài)為R標(biāo)，而且需注冊(cè)滿兩年及以上，并在最近一年內(nèi)未發(fā)生轉(zhuǎn)讓。

⑤店鋪保證金金額如下：

旗艦店、專賣店：持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元。

專營店：持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬元。

⑥軟件服務(wù)年費(fèi)金額參照商家經(jīng)營的一級(jí)類目，分為人民幣3萬元、6萬元兩檔。

2.通過天貓轉(zhuǎn)讓開店的類型

這種類型大多是想在天貓開店但是資質(zhì)不全或未達(dá)標(biāo)的商家。除了繳納第一條所述費(fèi)用外，還需要支付購店費(fèi)用和傭金。

一個(gè)天貓旗艦店的轉(zhuǎn)讓價(jià)格根據(jù)類目和經(jīng)營情況，從幾萬到幾十萬不等。

一般來說，天貓店價(jià)格>專賣店價(jià)格>淘寶店價(jià)格。

3.通過平臺(tái)代入駐開店的類型

這種適合那些自己本身就有商標(biāo)和公司的商家，他們自己沒有入住成功。入住費(fèi)用依據(jù)所要入駐類目的難易程度和市場(chǎng)需求。

淘寶天貓入駐需要哪些材料?

1、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

2、法人身份證正反兩面;

3、一般納稅人證明;

4、商標(biāo)注冊(cè)證書;

5、銀行開戶許可證;

6、開店授權(quán)書;

7、以上資料均需加蓋開店公司鮮章。

越來越多的人選擇在網(wǎng)上開單了，而有著好口碑的天貓成為了不少開店的首選平臺(tái)，隨著商家不斷地涌入，入駐天貓也將會(huì)越來越難的!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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