在淘寶開店的小伙伴對于淘寶店鋪DSR動態(tài)評分一定不會陌生，因為這個指標(biāo)影響著我們店鋪的權(quán)重、自然流量還有等等方面，但是還有很多新手賣家對它并不了解，下面我們就詳細(xì)的介紹一下!

動態(tài)評分，也是DSR，現(xiàn)在是影響店鋪權(quán)重一個特別重要的指標(biāo)。它不僅直接影響了自然流量的多少，而且很多淘寶站內(nèi)或者站外活動，都對DSR指標(biāo)有直接限制，而且對于轉(zhuǎn)化率也是有很多影響的。

但是說到店鋪的DSR評分，雖然很多賣家知道這個指標(biāo)很重要，但是卻無從下手。店鋪DSR評分不是一個簡單的分值，而是通過各項服務(wù)的積累，客戶的好評率，物流的快慢，客服的態(tài)度等等，是店鋪整的整體形象法人評分分分值。店鋪DSR評分好的店鋪才是處于一個良性發(fā)展的階段。也許有些中小賣家會問了，我也一直在做店鋪優(yōu)化，為什么我的店鋪DSR評分就不高呢，有沒有更明確的方向，讓我們知道哪些內(nèi)容是該優(yōu)化的?

為了讓大家少走彎路，也為了大家能夠更快更好的優(yōu)化店的DSR評分，今天我就和大家說一下，DSR評分要如何維護(hù)。

在淘寶運(yùn)營當(dāng)中，最直觀的反映我們店鋪評分的就是DSR評分了。DSR是英文DetailSeller Rating的簡稱，中文譯為：賣家服務(wù)評級，當(dāng)前的淘寶DSR主要指的是其動態(tài)評分系統(tǒng)，且以半年為評分周期，淘寶和天貓商城使用的是同一套DSR系統(tǒng)。

DSR主要是如下三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。(每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù))。

2020年天貓對于店鋪的動態(tài)評分做了更嚴(yán)格的要求，店鋪的動態(tài)評分成為了影響店鋪流量，店鋪轉(zhuǎn)化率的因素之一。如果我們看到一片飄綠的情況，這樣的情況就需要我們及時反思和做好優(yōu)化彌補(bǔ)工作了，店鋪的DSR評分一旦飄綠，甚至低于4.6分，并且仍然處于下降趨勢的話，對于店鋪來說就是一個很危險的數(shù)值指標(biāo)。一旦評分小于4.4分，我們店鋪的寶貝將會面臨全面降權(quán)，而且基本上所有的站內(nèi)或者站外活動就基本和你無緣了。

通過上述介紹想必大家對于動態(tài)評分已經(jīng)有了一定的了解，我們在做店鋪動態(tài)評分優(yōu)化的時候，必然要先從DSR評分監(jiān)控開始。最好是建立一個店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，當(dāng)數(shù)據(jù)連續(xù)出現(xiàn)五天下降趨勢的時候，就要馬上進(jìn)行處理。

淘寶店鋪動態(tài)評分什么時候更新？動態(tài)評分每年清零嗎？

很多小伙伴在做淘寶店鋪運(yùn)營的時候，店鋪動態(tài)評分是一個關(guān)鍵，那么在我們提高這個評分的同時我們首先要了解這個評分什么時候更新，每年會不會清零，所以下面我們就來了解一下!

正常情況下不會被清零，如果遇上店鋪動態(tài)評分drs被系統(tǒng)清零計算，多半是因為你店鋪存在刷信譽(yù)賣假貨等惡劣行為被淘寶系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)而對你做出的懲罰。扣分多的情況下你的店鋪動態(tài)評分就會被系統(tǒng)清零重新計算了。

實時動態(tài)是每天更新的，以前是每天早上10點(diǎn)的樣子，現(xiàn)在具體時間沒注意。動態(tài)數(shù)據(jù)取最近半年打分的平均值。如果停止半年動態(tài)會全部會到初始的5分。

店鋪評分(動態(tài)評分)在買家打完分確認(rèn)提交后，即時生效，系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會有48小時的延時。

了解了動態(tài)評分的更新時間，就要有意識的保證動態(tài)評分的分?jǐn)?shù)，為了能讓動態(tài)評分提升，保證其分?jǐn)?shù)不下降，我們一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、盡量保證評分比較好。動態(tài)評分的高低直接由客戶的評價所決定，取平均值，例如二十個賣家都打5分，那么動態(tài)評分就是5分，但是如果20個人中有一半只給3分，那么就只有50+30=80分，除以20之后，動態(tài)評分就只有4分了。同一個賣家給的分?jǐn)?shù)，只取前三次，因此在刷好評的時候，一定不能讓同一個賣家來多次刷單，這樣不止達(dá)不到理想效果，還極有可能被認(rèn)為作弊。

2、在保證評價的同時，有階級的提高銷量和新用戶數(shù)量。要維持高分的動態(tài)評分，一定要堅持和循序漸進(jìn)，很多賣家都以為銷量越高、評價越多，那么動態(tài)評分就會越高，這是不對的，要想保證動態(tài)評分一直比較高，在保證評價好的同時還要有意識的提高新用戶的數(shù)量，循序漸近的提高日銷量和月銷量，這樣才能真正讓店鋪健康快速的成長，讓動態(tài)評分一直維持高分?jǐn)?shù)。

3、必要時候做刷單推廣。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)店鋪的銷量有明顯下降，動態(tài)評分也有下滑趨勢的時候，就一定要盡量采取動作來進(jìn)行刷單推廣，不過要注意刷單不能太明顯和密集，要進(jìn)行真實發(fā)貨，盡量不要發(fā)空包裹，這樣才比較安全。

了解了淘寶動態(tài)評分多久更新一次，也知道動態(tài)評分提升方法，只要我們的店鋪本身產(chǎn)品沒有問題，服務(wù)各方面也沒有問題，就能夠正常的運(yùn)營下去。但是如果我們的店鋪動態(tài)評分已經(jīng)出現(xiàn)了問題，也要及時的解決，越早解決給店鋪帶來的影響就越??！

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