我們?cè)谔熵堥_(kāi)店了以后，有很多的術(shù)語(yǔ)需要去了解，像天貓靜默轉(zhuǎn)化率就是商家們需要去了解的，很多的商家對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)可能不太了解，接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

天貓靜默轉(zhuǎn)化率是什么意思?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，指客戶(hù)不通過(guò)咨詢(xún)，通過(guò)比較和搜索等方式直接下單購(gòu)買(mǎi)。它考察的是店鋪的整體水平，提高靜默轉(zhuǎn)化率，不僅可以給店鋪帶來(lái)可觀的銷(xiāo)量，還能減少客戶(hù)的成本，客服的工作量。

怎么提高店鋪靜默轉(zhuǎn)化率?

1、清楚你的數(shù)據(jù)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不像實(shí)體店那樣，可以根據(jù)客戶(hù)的穿著神態(tài)和溝通過(guò)程中的表情好和語(yǔ)言，確定向他銷(xiāo)售什么產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶(hù)去體驗(yàn)。那么就要靠你對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的掌握，知道用戶(hù)為什么沒(méi)有轉(zhuǎn)化產(chǎn)生訂單。

用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了你的哪些網(wǎng)頁(yè)，在這些網(wǎng)頁(yè)上停留了多長(zhǎng)時(shí)間，就可以考慮還有那些因素讓客戶(hù)沒(méi)有下單;用戶(hù)從哪些頁(yè)面跳出了你的移動(dòng)購(gòu)物商城，即從哪里離開(kāi)的，找出原因并改進(jìn)原因;跟蹤用戶(hù)在你移動(dòng)購(gòu)物商城的行為路徑。哪些是用戶(hù)的入口，用戶(hù)進(jìn)入后瀏覽了哪些頁(yè)面，最后在哪個(gè)頁(yè)面下實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)化或者跳出。有了這個(gè)，你就可以分析你的用戶(hù)行為特征，迅速做出應(yīng)對(duì)，讓更多用戶(hù)轉(zhuǎn)化，用戶(hù)從哪些頁(yè)面下單購(gòu)買(mǎi)了，那么你就該總結(jié)下為什么這個(gè)產(chǎn)品那么多人選擇，因?yàn)榭钍?、價(jià)格、屬性等等。

2、詳情頁(yè)的視覺(jué)效果

(1)店鋪導(dǎo)航要清晰，能讓買(mǎi)家毫無(wú)障礙的找到自己心儀的產(chǎn)品，商品關(guān)聯(lián)，不能沒(méi)有也不能過(guò)多，商品關(guān)聯(lián)的目的是讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，那么你應(yīng)該只關(guān)聯(lián)最有可能成交的商品，而不是一堆商品讓用戶(hù)無(wú)從選擇。

(2)詳情頁(yè)賣(mài)點(diǎn)要突出，設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)一定要最大化的放大產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，讓客戶(hù)覺(jué)得買(mǎi)下后會(huì)物超所值。也要有新穎的亮點(diǎn)或者特色，許多賣(mài)家說(shuō)不知道自己有什么亮點(diǎn)，其實(shí)就地取材就是亮點(diǎn)，掌柜就是特色，店鋪就是特色。平時(shí)細(xì)心一點(diǎn)，其實(shí)要用的素材也就會(huì)更多。

(3)圖片要夠創(chuàng)意，其中主圖是非常重要的，買(mǎi)家都是通過(guò)主圖的顯示才會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)進(jìn)行瀏覽，所以，主圖設(shè)計(jì)一定要夠有創(chuàng)意，能夠吸引住買(mǎi)家。

3、產(chǎn)品的屬性和質(zhì)量

產(chǎn)品最重要的就是要取得買(mǎi)家的信任度，讓買(mǎi)家認(rèn)為拍下產(chǎn)品不會(huì)后悔，可以從三個(gè)方面下手：

(1)品牌、質(zhì)量說(shuō)明

這是必不可少大一點(diǎn)，讓買(mǎi)家清楚了解產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、材質(zhì)等等，充分取得買(mǎi)家信任，從而提升轉(zhuǎn)化。

(2)銷(xiāo)售額

產(chǎn)品的售價(jià)一定要符合實(shí)際情況，不能太高也不能太低，太高了買(mǎi)家接受不了，跑單的幾率會(huì)增大，太低了會(huì)讓買(mǎi)家懷疑產(chǎn)品的價(jià)值。

(3)好評(píng)、買(mǎi)家秀、DSR

這是最重要的一部分，直接能夠決定買(mǎi)家的下單欲望。產(chǎn)品一定要維護(hù)好評(píng)論，就算有差評(píng)也要回復(fù)好。盡可能多的讓已買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家多展示買(mǎi)家秀，這里可以采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施誘導(dǎo)買(mǎi)家發(fā)布照片。DSR這個(gè)就不比多說(shuō)了吧，都知道肯定三項(xiàng)指標(biāo)都飄紅是最好的。

對(duì)于天貓店鋪來(lái)說(shuō)，靜默轉(zhuǎn)化率非常的重要，如果靜默轉(zhuǎn)化率很高的話(huà)，說(shuō)明這個(gè)天貓店的各類(lèi)服務(wù)都做的很不錯(cuò)，另外大家想了解相關(guān)內(nèi)容的話(huà)，可以多多的關(guān)注我們的幕思城電商。

天貓代運(yùn)營(yíng)有哪些推廣方法？推廣方式介紹！

開(kāi)店容易，但是要把一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)好才是最難的，所以有一部分賣(mài)家為了省事會(huì)選擇天貓代運(yùn)營(yíng)，下面我們就一起來(lái)了解一下天貓代運(yùn)營(yíng)都有哪些推廣方法!

大部分的天貓代運(yùn)營(yíng)的推廣方法可以分為兩種，一種是利用推廣工具對(duì)店鋪引流，另一種是為店鋪?zhàn)龌顒?dòng)或者報(bào)名淘寶平臺(tái)活動(dòng)來(lái)增加展現(xiàn)。

一、店鋪引流

我們?yōu)榈赇佀龅囊磺卸际菫榱肆髁?。只有?dāng)?shù)赇佊辛肆髁恳院?，所有的推廣才會(huì)產(chǎn)生效果。天貓平臺(tái)的推廣工具主要是直通車(chē)、超級(jí)推薦、鉆展、淘寶客，站外的推廣方式主要是與平臺(tái)或者平臺(tái)上能帶動(dòng)流量的媒體賬號(hào)合作，對(duì)店鋪進(jìn)行廣告式的展現(xiàn)。配合兩種推廣手段，還要對(duì)店鋪內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化，因?yàn)閮H僅做到推廣還不能輕易地促成訂單，只有讓消費(fèi)者信任產(chǎn)品，才能下單。所以天貓代運(yùn)營(yíng)通常會(huì)對(duì)產(chǎn)品主圖和標(biāo)題、店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁(yè)優(yōu)化、評(píng)價(jià)的優(yōu)化等方面來(lái)包裝產(chǎn)品，讓人一看到產(chǎn)品就被吸引。

二、活動(dòng)推廣

就是利用各種各樣的活動(dòng)，吸引活動(dòng)所圈聚的人群來(lái)完成自己店鋪的推廣。平臺(tái)在舉辦活動(dòng)前一定會(huì)進(jìn)行宣傳吸引人群，那么針對(duì)這部分被吸引來(lái)的人群我們就要做好拉新的準(zhǔn)備。同樣的，做好店鋪優(yōu)化之后才能更好地吸引消費(fèi)者，通過(guò)平臺(tái)已經(jīng)聚集的流量，轉(zhuǎn)化為店鋪的流量。這部分的流量購(gòu)買(mǎi)速度非常的快，基本只要看好了就會(huì)購(gòu)買(mǎi)，所以參加活動(dòng)之前要備好存貨。

還有一種是店鋪?zhàn)孕械幕顒?dòng)。店鋪在自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候，一定要配合推廣工具的使用來(lái)完成，因?yàn)槿绻煌茝V，很可能消費(fèi)者看不到活動(dòng)。推廣的目的就是讓產(chǎn)品出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，店鋪活動(dòng)可以更好的帶動(dòng)店鋪內(nèi)的流量，例如滿(mǎn)減，可以促使消費(fèi)者多購(gòu)，增加消費(fèi)者和店鋪之家你的黏性，帶動(dòng)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

以上就是關(guān)于天貓代運(yùn)營(yíng)的介紹，這兩種方法適用于大部分的店鋪，但是前提是我們的店鋪基礎(chǔ)一定要好，并且也做好了優(yōu)化，如果說(shuō)我們的店鋪還存在一些其他的問(wèn)題，一定要先把問(wèn)題解決，這樣才能更好的推廣我們的店鋪!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。