淘寶開店被限制了能申訴嗎?如何申訴?
2022-07-21|10:16|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:397
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在淘寶開店,就要遵循淘寶規(guī)則來,雖然存在很大漏洞和不公平,但是,沒有辦法,我們要依靠這個(gè)平臺(tái)來發(fā)展自己的業(yè)務(wù),還是得受制于人。有的淘寶賣家會(huì)因?yàn)檫`規(guī)而被限制開店,這是一個(gè)非常棘手的問題,那又要該如何解決呢?我們能申訴嗎?
1、被淘寶規(guī)避以后我們店鋪是有兩次申訴機(jī)會(huì)。
2、第二次機(jī)會(huì)是需要聯(lián)系客服進(jìn)行申訴。他會(huì)讓你提交聊天記錄還有保證書信息。
3、入口比較難找。你進(jìn)入到賣家中心,在左上角有站內(nèi)信,點(diǎn)擊進(jìn)入就可以看到小二還是客服發(fā)給你的信息了,里面有鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入申訴即可。
4、如果旺旺沒有被封的話可以旺旺回有提示。
申訴完等待回復(fù)即可。不懂的聯(lián)系客服,他會(huì)詳細(xì)跟你說的。一定要抓住這次機(jī)會(huì),要不就沒有了。
5、客服的話找人工云客服,在賣家中心就可以看到入口。
淘寶帳號(hào)之前因?yàn)椴僮鞑划?dāng),店鋪被淘寶限制登陸涉及危險(xiǎn)交易,限制淘寶登陸,我是這樣子解決的,淘寶限制登陸后不要馬上去申訴,因?yàn)橐话愣际?5天。
被凍結(jié)第一種:是被扣了12分以上的這種一般違規(guī),會(huì)被處罰7天以上的屏蔽期;
被凍結(jié)第二種:是被扣了48分的這種嚴(yán)重違規(guī)。當(dāng)被扣了48的朋友,就要想想了,是不是在賣違規(guī)的商品,或者干一些違反了法律的事情。
遇到這些問題的話,可以打電話給他們的客服,這是最直接的。如果一般的違規(guī),后臺(tái)都有申請(qǐng)通道,在后臺(tái)的“體檢中心”去進(jìn)行申請(qǐng)即可。
如果被限制開店了,大家可以嘗試上述方法來解決,不過,如果是永久限制,那就沒有辦法了,只能自己換個(gè)身份證重開開店了。在淘寶開店,還是要注意防范一些小人的,進(jìn)來淘寶推出了淘寶評(píng)價(jià)極速管理,大家可以通過此辦法來管理不合理評(píng)價(jià)。
在淘寶上開店之后很多人才知道開淘寶店沒有想得那么容易,因?yàn)樾碌奶詫毜旰苋菀讻]有流量和銷量,其實(shí)這都是正常的,所以商家在這時(shí)候需要做的就是繼續(xù)認(rèn)真的推廣,下面看看還有哪些方式提高銷量。
淘寶開店怎么才能有銷量?
各個(gè)店的情況都會(huì)有不同的,這個(gè)取決于商品,以及宣傳力度。有些店可能幾天就會(huì)有,但是有些店可能1,2個(gè)月也沒有。
怎么起步?
1、產(chǎn)品:這個(gè)是最重要的環(huán)節(jié),選擇賣的產(chǎn)品太重要了,選擇的競爭大,肯定賣不出去,但面向的市場也是全國,所以大量機(jī)會(huì)、需求都存在。
另外,選品要避開競爭,關(guān)于開店找貨源,可以從工廠或者是阿里巴巴找貨都可以,建議新手要選細(xì)分類,這樣才可以避開競爭,這樣賣出去的幾率才會(huì)越大才有信心開店。
2、營銷:不是先把客戶推廣過來了,再去營銷嗎?非也,就比如有個(gè)店鋪,做的很差,評(píng)價(jià)也沒有,推廣人來了,別人也不會(huì)買的。所以,先要營銷包裝好自己。淘寶店鋪裝修、銷量評(píng)價(jià)、信譽(yù)一個(gè)都不能少,總之營造出這個(gè)產(chǎn)品就是客戶想要的。
3、推廣:產(chǎn)品選好,營銷包裝好,就可以開始嘗試了。當(dāng)然方法太多了,各位看我們之前這方面的文章,這里就不詳細(xì)展開講了,新手網(wǎng)店還是建議就做搜索標(biāo)題排名即可,即通過大量的精準(zhǔn)詞、長尾詞布局在每個(gè)標(biāo)題上,讓意向客戶搜到你。
4、積極參加活動(dòng)。不要覺得無所謂,對(duì)于淘店來說是個(gè)極其重要的方面。新開的店鋪,逢年過節(jié)要有自己的活動(dòng),在平時(shí)可以做些打折活動(dòng),如果說平臺(tái)上推出些活動(dòng)的,就更要積極參加了。其次,大家也積極的去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的好壞直接影響著大家的訂單量,所以,多方面去學(xué)習(xí)肯定是有好處的。顧會(huì)覺得有活動(dòng)的產(chǎn)品買起來比較劃算,所以推出各種活動(dòng)是給店鋪帶來生意的個(gè)不錯(cuò)的渠道,商家們要多起來。
除了需要參加官方的推廣方式外,新手賣家們也可以考慮通過刷單的方式來提高銷量,讓寶貝獲得更多的展現(xiàn)量,只要店鋪的流量起來之后,店鋪的其他基礎(chǔ)工作都做好之后,那么銷量自然會(huì)慢慢有起色的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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