客戶評價無疑是一家店鋪?zhàn)龊玫男麄鞣绞?，從顧客入手買家的心里防御也就降低了，服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度是買家最關(guān)注的問題，也是最能引起消費(fèi)者好感的關(guān)鍵點(diǎn)，淘寶寶貝排名規(guī)則是什么?

規(guī)則：

1)交易成功后，買家本著自愿的原則對賣家進(jìn)行店鋪評分，不打分則無分值，無默認(rèn)分;若買家只對寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度兩項(xiàng)進(jìn)行打分，則另外兩項(xiàng)無分值;

2)店鋪評分由買家對賣家作出，包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。每項(xiàng)店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。買家若完成對商城賣家店鋪評分中寶貝與描述相符一項(xiàng)的評分，則其信用積分增加一分。

3)每個自然月因相同買、賣家之間交易而產(chǎn)生的店鋪評分或信用積分僅計取前三次。

4)店鋪評分不得修改。

5)店鋪評分生效后，將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務(wù)評分不計入賣家的店鋪評分中，但會計入物流平臺中。店鋪評分一定程度上反映了該店在整體行業(yè)中的服務(wù)水平，對于消費(fèi)者購物有一定的影響。

淘寶有規(guī)定：

1、動態(tài)評分小于4.4分的，所有寶貝都搜索降權(quán)，小心啊!

2、同一客戶每月最多只能給出3次動態(tài)評分;給多了不計分;

3、同一單號買再多商品只能給1次動態(tài)評分;你可以建議客戶分單購買;

4、動態(tài)評分在雙方互評后半小時顯示，有時候也要等24小時;看設(shè)備的反應(yīng);

5、一旦評分任何人都無法修改;也不能查看是誰評的分;

最后，商家們要知道每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次，店鋪評分一旦做出無法修改，所以商家們平時就要從各個方面提高店鋪評分。好啦!今天的內(nèi)容就介紹完啦，謝謝大家的觀看，希望小編的分享對大家有所幫助!感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城電商,尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!

淘寶店鋪評分受哪些因素的影響？

根據(jù)淘寶每年對店鋪出臺的規(guī)章制度來看，每年對店鋪的要求都會更加完善，也就是說，淘寶對如何經(jīng)營好一個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺更加熟練，并總結(jié)出了屬于自己的越來越完善的一系列標(biāo)準(zhǔn)體系，這也就給網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展提供了一個良好的平臺和一個嚴(yán)格的監(jiān)控機(jī)制。

這樣一來，第一個保證的是購物者的消費(fèi)著權(quán)益，第二個也是督促所有的淘寶店鋪一步一步通過提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量來提升自己店鋪和產(chǎn)品的競爭力，第三個就是在眾多網(wǎng)絡(luò)購物平臺中，淘寶能夠憑借自己的優(yōu)勢方面始終保持著對這個行業(yè)舉足輕重的影響，不僅凈化了網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境，也提升了購物者的網(wǎng)購體驗(yàn)。

1.淘寶標(biāo)題評分對淘寶店鋪評分有影響嗎?

就目前所掌握的一系列資料來看，購物者在網(wǎng)上進(jìn)行購物時，一般都會首先在搜索欄中輸入自己想要購買物品的關(guān)鍵詞，以此來縮小購物范圍。這種做法首先表明了購物者網(wǎng)上購物是有一定目的性的，是想要減少時間浪費(fèi)的，所以說，淘寶店鋪所有產(chǎn)品的標(biāo)題都是對購物者的一個指示，這個標(biāo)題起到了提升購物者購物舒適度的重要作用。

所以說，淘寶對店鋪的考核機(jī)制其中一項(xiàng)很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是店鋪對產(chǎn)品標(biāo)題的確定。因此，當(dāng)我們確定產(chǎn)品標(biāo)題對網(wǎng)絡(luò)購物所起到的重要影響之后，就很容易理解為什么淘寶對店鋪的評分也要包含對標(biāo)題的評分了。只有對產(chǎn)品足夠了解的店鋪才能夠擁有更多的點(diǎn)擊量和瀏覽量。

2.店鋪評分受哪些因素的影響?

就從目前淘寶所給出的一系列考核標(biāo)準(zhǔn)來看，首先，淘寶對店鋪的入駐是有一定要求的，也就是說，并不是所有店鋪都能夠隨意加入淘寶網(wǎng)店的群體當(dāng)中。首先，淘寶要求入住的店鋪必須是一個企業(yè)或者說必須是一個品牌的旗艦代理或者專營專賣，如果不包括以上這四種類型，這家店鋪就是沒有資質(zhì)進(jìn)入淘寶進(jìn)行營業(yè)的。其次，淘寶從2017年開始要求店鋪進(jìn)行續(xù)簽。

淘寶店鋪要想進(jìn)行新一年的營業(yè)，就要提前向淘寶進(jìn)行新一年的續(xù)簽，并且提前繳納一定金額的保證金，當(dāng)然，只要上加的營業(yè)額達(dá)到返還標(biāo)準(zhǔn)，淘寶就會在一定工作日內(nèi)完成保證金的返還。除此之外，店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量，快遞合作的質(zhì)量，店家的服務(wù)態(tài)度等都會被納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，我們也相信，只要店鋪能夠按照這些要求認(rèn)真經(jīng)營那么店鋪的發(fā)展也一定不會很差。以上就是開淘小編分享的全部內(nèi)容了，希望對大家有所幫助。

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