淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪，那么這個開店的時候退款率很高嗎?這個會影響到我們店鋪的權重嗎?估計很多人都不想看到退款，下面就來具體介紹下這個事情!

一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?

當然會，排名等于店鋪權重，而且還會影響雙十一報名。

影響店鋪權重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。

退款率這一塊雖說不并影響售后權重，但我們一定得從服務和產品來控制退款率，針對短期降低退款率還有一個方法就是，針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯系，告訴買家不要后臺申請退款，先通過微信轉賬退款，再讓買家把東西寄過來。

二、單品退款率有點高，會降整店權重嗎?

不會，正常退款形成的退款率只是給你經營參考，淘寶明確不作為權重參數。但是糾紛退款會有影響，這個是絕對不能多，淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰，并不是權重這樣簡單，而是第一項就是永久凍結發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無法發(fā)貨。

也就是說，高回報率會影響你的店鋪排名。如果你店的退費率很高，實際上會影響你店的排名。

但是，就店內的某一產品而言，如果該產品的單個產品的退換貨率相對較高，但沒有退換貨的爭議率，也不會降低你店整體的實力，所以賣家對淘寶不用太擔心。

但是，如果您店內某商品的退款糾紛率很高，那么毫無疑問，您店整體的權力會隨著這個退款糾紛率而降低，這不僅僅是權力降低的懲罰。

如果情況嚴重，那么淘寶官員可能會凍結你作為賣家的交割選擇權，或者給你更多的保證金，等等。也就是說，高退貨率的糾紛不僅會減輕你的店鋪的重量，還會使你的店鋪受到更嚴厲的懲罰。

淘寶開店后怎么設置店鋪？入口在哪？

很多新手小白剛開完店之后都會有一段迷茫期，因為店鋪剛開始的時候的確是有很多事情需要去設置，包括關于淘寶店鋪的產品選擇，以及基礎設置，那么下面來看一下如何設置這些?入口到底在哪?

1、首先我們還是先打開千牛淘寶賣家中心的工作臺，找到店鋪管理，然后選擇店鋪的基本設置，進去之后我們可以看到有兩個板塊。

2、第一個板塊，店鋪名稱這個是必填的，你想起什么樣的名字直接填寫就可以了，店鋪的標志就是你店鋪的頭像，確定好之后直接選擇上傳就好了。店鋪簡介，雖然這個下邊有標注店鋪簡介會加入到店鋪索引中，然后是經營地址，這個就主要就是按照實際的地址來填寫。

3、接著是主要貨源，根據自己的實際情況填寫就可以了，可以是線下的批發(fā)市場，可以是去實體店拿貨，還可以是阿里巴巴批發(fā)等等。最后一個是店鋪的介紹，我們可以做一個說明，就像是給別人介紹一下自己，把自己店鋪長處和優(yōu)點展示出來，給消費者留下好的印象。

以上就是店鋪基本設置里的一些內容，然后我們再看看還有哪些是需要進行設置的。

1、然后就是子賬號的設置，這個是我們運營過程中經常會用到的東西，那為什么會出現子賬號呢?其實就是我們運營到一定的時間，我們的團隊發(fā)展到了一定的規(guī)模，簡單來說就是人越來越多了，那我們就需要同時登陸賬號，包括運營，美工，客服等，他們每個人都需要一個賬號去獨立的做自己的事情。

2、還有一個是店鋪的經營許可。如果說你的店鋪涉及到以下幾種類目，比如說二類醫(yī)療機械、音像制品、成人用品、寵物活體等的類目，那你肯定是需要提前準備好相關的資質證明的，如果沒有的話，那就是違規(guī)操作。而且如果你是符合某一類目的話，是可以直接點擊查看詳情的，根據報名需要的條件去準備就好了。

設置入口在哪?

可以通過淘寶網登錄自己的賣家號，進入到千牛賣家中心，選擇左側店鋪管理的淘寶店鋪基本設置，如果是千牛賣家，也可以直接登錄千牛賬號，同樣的是在賣家工作臺店鋪管理這里選擇店鋪基本設置，兩種方法都能夠進入店鋪的基本設置界面。

這個還是要靠自己多去琢磨的，所以大家在淘寶開店之后，可以多去看一下這些操作，畢竟自己多熟悉一下這方面的，也有利于自己對于店鋪發(fā)展的一個了解，以上這些希望可以幫到你。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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