淘寶網(wǎng)店運(yùn)營的主要方法是什么?有什么方法(網(wǎng)店運(yùn)營怎么操作?怎么做好網(wǎng)店運(yùn)營)
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:56
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如今說到對于淘寶商家來說,運(yùn)營淘寶店鋪是非常重要的事情,淘寶商家們都希望自己能夠運(yùn)營好淘寶店鋪,給自己的店鋪帶來更多的流量。淘寶網(wǎng)店運(yùn)營的主要方法是什么?有什么方法?下面來看看吧。
淘寶網(wǎng)店運(yùn)營的主要方法是什么?
1、上新運(yùn)營
首先對于剛剛上架的新品,應(yīng)該要提前就做好預(yù)熱的工作,這樣也能夠吸引到客戶們關(guān)注店鋪的新品,進(jìn)而加強(qiáng)對新品的期待值。另外也要選擇合適的上新時間段,不要隨意盲目的上新,這樣也能夠讓顧客找到上新的規(guī)律和西瓜,進(jìn)而瀏覽新品。在針對上新運(yùn)營方面,主要流程是快速研發(fā)或找到新品,然后再上新、測款和提升銷量,最終目的是將其打造成爆款。
2、淘寶爆款運(yùn)營
任何一家店鋪都需要打造屬于自己店鋪的爆款商品,這樣才能夠給店鋪吸引更多的流量,進(jìn)而獲得更高的銷量,這就要求各位在推廣的時候也應(yīng)該要重點(diǎn)打造和挖掘潛力爆款,然后再去報名活動,讓商品的銷量達(dá)到最佳,不過也有一些商家可能在中途就放棄了,其實(shí)這是很忌諱的,另外在打造爆款的時候也需要做好關(guān)聯(lián)銷售。
3、差異化運(yùn)營
因?yàn)樘詫毜瓯旧砭秃艽?,而擁有同樣款式的商品更是多不勝?shù),如果各位想要從眾多的對手中脫穎而出,那就要做到差異化運(yùn)營,讓自己的商品與眾不同而吸引住消費(fèi)者,而差異化運(yùn)營主要體現(xiàn)在商品的價格、服務(wù)、主圖展示以及物流等。
4、新老客戶運(yùn)營
淘寶店鋪運(yùn)營過程中肯定既會積累一些老顧客也會接收到一些新顧客,但是并不意味著大家都能夠很好的去維護(hù),其實(shí)店鋪可以采取CRM管理、會員制度等維護(hù)管理方式,幫助賣家吸引更多的新顧客,還能留下很多老顧客,長此以往下去自然也能夠讓店鋪的回購越來越強(qiáng)。
5、活動運(yùn)營
店鋪如果有活動開展的話,既可以選擇平臺活動,也可以是店鋪?zhàn)孕薪M織活動,并且在選擇活動的方式時,盡可能要恰當(dāng),尤其需要把控好產(chǎn)品的利潤,不要做虧本生意。如果是參與平臺上面的活動,那就應(yīng)該注意坑位上面的KPI考核,還需要完成KPI考核,否則就會被拉入小黑屋。
本文大綱:網(wǎng)店運(yùn)營怎么操作?怎么做好網(wǎng)店運(yùn)營? 作為一個10年的電商運(yùn)營,我談?wù)勛约旱目捶?,也是我自己?jīng)歷過的事情。
運(yùn)營人員分為兩種
一、推廣人員自稱運(yùn)營。推廣人員只會使用后臺的各種推廣工具,對網(wǎng)店的整體運(yùn)營一竅不通,自認(rèn)為就是電商運(yùn)營。這種人的操作技術(shù)沒啥可說的非常的棒,但是對于店鋪的整體策劃和運(yùn)營沒有任何的經(jīng)驗(yàn)。讓其負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營也會手忙腳亂,不知道從何下手。
二、真正的運(yùn)營。一個真正的運(yùn)營不僅要懂得店鋪的推廣,而且還需要策劃、營銷為一體的綜合能力。這種運(yùn)營人員現(xiàn)在非常的稀缺,入職大型的公司之后很難會被挖走,老板不僅會給予權(quán)利而且待遇也是非常豐厚。所以市面上很難找到這類的人才。
其實(shí)說白了就是很多的人在做店鋪運(yùn)營的時候都是在小公司或者個人店鋪去做運(yùn)營,這些店鋪的特征是只需要賺錢,不會讓運(yùn)營去做更多的策劃營銷的工作,久而久之形成了一種固化的思維運(yùn)營就是推廣。自己本身想學(xué)習(xí)運(yùn)營的內(nèi)容但是也無從學(xué)起,沒有人帶著前進(jìn)。只能一個人摸索,至于對與錯只能是聽天由命了。這就是一個人在大公司和小公司工作的不同點(diǎn)。
說說我個人的經(jīng)歷
2009年進(jìn)入電商行業(yè)已經(jīng)有10年的時間了,那個時候的電商都是個人從事的店鋪。沒有所謂的運(yùn)營一說,都是推廣。但是隨著天貓的誕生也很多品牌企業(yè)的加入,電商才有了運(yùn)營崗位。當(dāng)時我加入了一家小的商貿(mào)公司,作為一個推廣人員。雖然每天很忙碌但是工作都是固化的,沒有新鮮的內(nèi)容,也沒有策劃和營銷,就是為了賺錢。所以在加入一年之后認(rèn)識了一個電商圈的大佬,帶我真正入了電商運(yùn)營的門,在圈子內(nèi)通過學(xué)習(xí)更多的運(yùn)營知識,慢慢的才理解了原來運(yùn)營不僅僅是推廣而是需要跟多的技巧和技能。需要痛的策劃和營銷。
其實(shí)對于一個電商運(yùn)營或者從事電商的人圈子是非常重要的,圈子內(nèi)的內(nèi)容會讓你快速成長,會讓你接觸到原來接觸不到的一些內(nèi)容和知識。
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