淘寶店飾品退款率高嗎?會影響權(quán)重嗎?(網(wǎng)上開店快遞費怎么辦?怎么和快遞談合作?)
2023-01-09|10:45|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:60
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淘寶店鋪賣的東西有很多,那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪,那么這個開店的時候退款率很高嗎?這個會影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計很多人都不想看到退款,下面就來具體介紹下這個事情!
一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?
當(dāng)然會,排名等于店鋪權(quán)重,而且還會影響雙十一報名。
影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。
退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重,但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個方法就是,針對一些高質(zhì)買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴買家不要后臺申請退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓買家把東西寄過來。
二、單品退款率有點高,會降整店權(quán)重嗎?
不會,正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考,淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會有影響,這個是絕對不能多,淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰,并不是權(quán)重這樣簡單,而是第一項就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發(fā)貨。
也就是說,高回報率會影響你的店鋪排名。如果你店的退費率很高,實際上會影響你店的排名。
但是,就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言,如果該產(chǎn)品的單個產(chǎn)品的退換貨率相對較高,但沒有退換貨的爭議率,也不會降低你店整體的實力,所以賣家對淘寶不用太擔(dān)心。
但是,如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高,那么毫無疑問,您店整體的權(quán)力會隨著這個退款糾紛率而降低,這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。
如果情況嚴(yán)重,那么淘寶官員可能會凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán),或者給你更多的保證金,等等。也就是說,高退貨率的糾紛不僅會減輕你的店鋪的重量,還會使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。
大家如果想要開網(wǎng)店的話,需要解決的問題有很多,像有消費者下單了的話,淘寶商家們都是需要去進行發(fā)貨的。發(fā)貨的話就免不了快遞費用了,這個費用方面的問題應(yīng)該如何去解決呢?下面進行介紹。
網(wǎng)上開店快遞費怎么辦?
如果淘寶開店快遞費太貴,這對于本來就低利潤的商家來講,更是雪上加霜,但是生意又不能不做。
開始做沒有量,快遞費肯定不會很低。要不就是找小點的快遞公司,他們?yōu)榱艘瓟n長期客戶,價格相對會比較低點。還有個方法,就是前期自己貼點快遞費。就當(dāng)做廣告了。
如果想要找便宜的快遞那首先需要考慮這結(jié)果方面的問題:
1、價格。價格通常是各位考慮的要素,因為如果自出,價又太高,這樣就沒利潤了。那么就要結(jié)合成本和淘寶定價的情況,去選擇有個不錯的利潤的快遞公司。但是也不要圖省前,畢竟價和時效是正向增長的。
2、運輸?shù)臅r間。這點就是關(guān)乎評分了。在選價有優(yōu)勢的幾家后,通過每家包裹,根據(jù)物流信息更新情況看看哪家的時效是最快的。這樣就選最快的那家。
3、配送的區(qū)域?,F(xiàn)在農(nóng)村購日漸增多,所以還要考慮這個區(qū)域。如果面向更遠的地方,就要看看是不是配送到遠的地區(qū),如只能配送到鎮(zhèn),部分人也會不滿,所以,發(fā)貨也要看快遞的運輸范圍。
淘寶賣家怎么和快遞談合作?
1、用戶下單后,有選擇的先點個,等公司派人來取貨。
2、這樣就可以去商量合作的事宜了。
3、讓快遞員知道你在開店的會有優(yōu)惠價。
4、開始的單不多,拿到的價不會很大,等量大了,可以拿到更大的了。所以,這也就是很多產(chǎn)品便宜,還包郵的原因所在。因為量大自然價格就會便宜。
通常情況下,中通、圓通、申通之類的,都差不多,主要是根據(jù)地區(qū)來算費用,如下:
看地區(qū): 江浙滬是5-6塊,別的地方10-12,再遠的就更貴些了。
按重量費:1kg內(nèi)是不加錢的,超了就要加,江浙滬加1塊,別的地方加首重的一半。所以,大家還是要看當(dāng)?shù)氐膬r格來談,畢竟外地的不具有參考性。
如果,淘寶開店快遞費太貴,可以多挑幾家快遞公司,然后對比下價格,可以跟快遞公司談下合作,這樣價格會相對便宜點,后期如果你的量起來了,那快遞費用就會更便宜一點哦。
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