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    淘寶流量下滑的原因是什么?怎么辦(淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些?應該怎么提升流量)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:54


    如今說到在淘寶上開店最怕的就是店鋪流量出現(xiàn)下滑,而且不是那種普通的流量波動,這種情況下正確的做法就是去查明店鋪流量下滑的原因,然后找到解決的方法,那么淘寶流量下滑的原因是什么?怎么辦?下面來看看吧。

    淘寶流量下滑的原因是什么?

    1、運營判斷一下自己的淘寶店鋪是否違規(guī)了

    一旦淘寶店鋪出現(xiàn)違規(guī)行為,淘寶會做降權扣分處理,自然店鋪的流量、成交自然會下降。那淘寶運營就要搞清楚到底是什么原因導致違規(guī),一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)和實際情況不符,一定要認真做好申訴工作,確保違規(guī)撤銷。

    2、使用淘寶生意參謀去查找什么渠道導致流量下降了

    淘寶的流量來自于不同渠道,那流量突然下滑,肯定是某個或者是某些渠道的流量下滑了,用工具仔細查找下,到底是因為哪一個渠道到底流量下滑嚴重。如果是手淘首頁、搜索,那不妨檢查下標題是否有大更高、主圖修改后效果不好等等。若是付費推廣流量,那要分析是否因降低付費推廣出價,或競爭對手提高出價所致。

    3、分析一下同行競店

    淘寶開店不是說一直保持原有狀態(tài),就能維護好店鋪行業(yè)地位。競爭對手的促銷活動、頻繁降價、上新等,都會影響店鋪流量情況。雖說不建議惡性競爭,但當競店有一系列促銷活動時,店鋪可以根據實際情況也推出一系列活動。

    4、時刻分析市場

    淘寶店鋪之所以要上新,其實就是順應市場的變化。市場一天一小變,三天一大變,不及時了解市場需求,怎么能有高流量和高銷量。

    淘寶流量下滑怎么辦

    搜索關鍵詞的流量下滑,就要找出哪一個關鍵詞下滑了,是這個詞在行業(yè)中都是下滑,還是因為關鍵詞的權重下滑,是需要補坑產還是轉化率。

    關鍵詞的市場變小,換個詞操作就行,如果是權重下滑就推廣直通車或者補單來拉升這個詞的權重(來源:運營大佬,轉載保留出處)。

    直通車等付費渠道下滑,首先我們是否有調整日限額,如果沒有,就到直通車報表,找到直通車報表,看那個關鍵詞、人群、創(chuàng)意圖的原因,有針對性優(yōu)化。

    還有一個是競爭對手的跟進,權重的提升、付費預算加大,做促銷降價活動,這個就要求平時我們有收集競爭對手的信息的習慣,否則很有可能對方做了優(yōu)化都不知道。

    如果都沒有這些因素,就要考慮是不是點擊率的因素,可能這個時間段主圖已經不新鮮了,需要優(yōu)化更好的主圖,我們就需要用直通車去測試原來的主圖看點擊率是不是下降。

    上面幾個因素是最難發(fā)現(xiàn)的,還有一些比較容易發(fā)現(xiàn)。

    比如出現(xiàn)了差評,導致轉化率下降,進而導致權重的下滑。



    淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些?應該怎么提升流量

    大家好,今天給大家分享下淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些?應該怎么提升流量,首先、關于顧客流失的原因,大致可以分為四個,下面一起來了解下。

    第一:顧客流失源對對比

    顧客流失是一種正?,F(xiàn)象,只是每個店的程度不一樣了,這也是淘寶平臺健康的生態(tài)。之所以有流失,是因為有對比,搜一個關鍵詞,出現(xiàn)各種各樣的產品,價格也五花八門,購物都有一種“占便宜”的心理,自然就會去對比,感覺哪里好哪里有便宜就去哪里了。

    第二:定位不精準,流失更大

    現(xiàn)在做淘寶,最怕是定位不精準,如果你的定位不精準,流失很大,比如有的人是通過某一個低價商品,將客戶引進來,但進來之后發(fā)現(xiàn)多是高價的,客戶很有可能就走了。我們做淘寶,人群定位是首要工作,一定要精準,產品賣給誰是很重要的。比如我們這個產品,流失就很大。

    第三:好評、銷量是第一因素

    現(xiàn)在很少有人會去看詳情頁了,進店后看銷量看好評,這兩個參數(shù)直接影響成交。并且現(xiàn)在淘寶把好評納入了店鋪考核范疇,它是一個很重要的指標。你上了一個新品,肯定要想辦法獲得好評,讓買家給你曬圖,五張圖片和一個小視頻,一段文字。這個內容對你的成交非常重要,記得把這個細節(jié)做好。

    第四:客服、營銷也會影響客戶流失

    當我們做好了評論、宣傳也精準了,如果客戶流失還是很嚴重,那就要看看客服是不是有怠慢,看看他們的聊天溝通是不是沒做到位。另外就是營銷,前面說過,買東西都有一種占便宜的心理,當客戶進來了,除了產品本身以外還能有什么小禮物、小優(yōu)惠的,也許它就沖動的下單了。

    以上五個因素會是客戶流失的主要原因,做淘寶的一定要在些方面加以提升,多看生意參謀的及時數(shù)據,客戶流失去了哪里,然后分析對比一下,找到自己的不足,然后優(yōu)化提升。

    特別聲明:本文文章轉載分享,不做商業(yè)用途,本文轉載悟空問答,原文作者:淘寶美工老申。如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”,如果喜歡馬上去關注作者吧。

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