淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些?應(yīng)該怎么提升流量(淘寶鏈接流量下降能不能重新上鏈接?怎么才會(huì)上去)
2023-01-06|10:44|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:64
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大家好,今天給大家分享下淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些?應(yīng)該怎么提升流量,首先、關(guān)于顧客流失的原因,大致可以分為四個(gè),下面一起來(lái)了解下。
第一:顧客流失源對(duì)對(duì)比
顧客流失是一種正?,F(xiàn)象,只是每個(gè)店的程度不一樣了,這也是淘寶平臺(tái)健康的生態(tài)。之所以有流失,是因?yàn)橛袑?duì)比,搜一個(gè)關(guān)鍵詞,出現(xiàn)各種各樣的產(chǎn)品,價(jià)格也五花八門(mén),購(gòu)物都有一種“占便宜”的心理,自然就會(huì)去對(duì)比,感覺(jué)哪里好哪里有便宜就去哪里了。
第二:定位不精準(zhǔn),流失更大
現(xiàn)在做淘寶,最怕是定位不精準(zhǔn),如果你的定位不精準(zhǔn),流失很大,比如有的人是通過(guò)某一個(gè)低價(jià)商品,將客戶引進(jìn)來(lái),但進(jìn)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)多是高價(jià)的,客戶很有可能就走了。我們做淘寶,人群定位是首要工作,一定要精準(zhǔn),產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)是很重要的。比如我們這個(gè)產(chǎn)品,流失就很大。
第三:好評(píng)、銷(xiāo)量是第一因素
現(xiàn)在很少有人會(huì)去看詳情頁(yè)了,進(jìn)店后看銷(xiāo)量看好評(píng),這兩個(gè)參數(shù)直接影響成交。并且現(xiàn)在淘寶把好評(píng)納入了店鋪考核范疇,它是一個(gè)很重要的指標(biāo)。你上了一個(gè)新品,肯定要想辦法獲得好評(píng),讓買(mǎi)家給你曬圖,五張圖片和一個(gè)小視頻,一段文字。這個(gè)內(nèi)容對(duì)你的成交非常重要,記得把這個(gè)細(xì)節(jié)做好。
第四:客服、營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)影響客戶流失
當(dāng)我們做好了評(píng)論、宣傳也精準(zhǔn)了,如果客戶流失還是很?chē)?yán)重,那就要看看客服是不是有怠慢,看看他們的聊天溝通是不是沒(méi)做到位。另外就是營(yíng)銷(xiāo),前面說(shuō)過(guò),買(mǎi)東西都有一種占便宜的心理,當(dāng)客戶進(jìn)來(lái)了,除了產(chǎn)品本身以外還能有什么小禮物、小優(yōu)惠的,也許它就沖動(dòng)的下單了。
以上五個(gè)因素會(huì)是客戶流失的主要原因,做淘寶的一定要在些方面加以提升,多看生意參謀的及時(shí)數(shù)據(jù),客戶流失去了哪里,然后分析對(duì)比一下,找到自己的不足,然后優(yōu)化提升。
特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載悟空問(wèn)答,原文作者:淘寶美工老申。如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。
如今說(shuō)到淘寶店鋪的流量如果突然下降,且下降比較多的時(shí)候,商家就要找原因,分析自己的流量渠道,然后對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化。那淘寶鏈接流量下降能不能重新上鏈接?怎么才會(huì)上去?下面來(lái)看看吧。
淘寶鏈接流量下降能不能重新上鏈接?
淘寶鏈接流量下降能重新上鏈接,但這樣的話,之前累積的評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量都沒(méi)有了。
淘寶鏈接流量下降怎么才會(huì)上去
1.標(biāo)題優(yōu)化:
當(dāng)產(chǎn)品流量出現(xiàn)下滑時(shí),很多賣(mài)家的第一反應(yīng)會(huì)是:我是不是該優(yōu)化標(biāo)題了?對(duì)于老鏈接來(lái)說(shuō),標(biāo)題的適當(dāng)微調(diào)是可以增加曝光度,但是一旦操作失誤就可能把老鏈接直接改“死”。
在修改標(biāo)題時(shí),主詞是不能動(dòng)的,流量詞是不能動(dòng)的,流量低高轉(zhuǎn)化率的詞不能動(dòng)。我們需要做的是屬性詞的微調(diào),每次調(diào)整幅度不要過(guò)高,最好是不要超過(guò)三個(gè)字,也不要頻繁改動(dòng),并且要在店鋪流量最低時(shí)間段進(jìn)行修改。
2.主圖優(yōu)化:
主圖優(yōu)化作為老鏈接優(yōu)化的一部分,我們也是要引起重視的。很多賣(mài)家在上新時(shí)會(huì)進(jìn)行測(cè)圖,而等到老鏈接優(yōu)化時(shí)卻忘記這一步,直接就把自認(rèn)為做得好的圖片替換上去,而這樣做往往只會(huì)讓點(diǎn)擊率降到可憐的地步。替換主圖時(shí)先用直通車(chē)進(jìn)行測(cè)試,選擇點(diǎn)擊率高的圖片,并且每次不能一次性將所有主圖都替換掉,而是要從后往前一張張的替換,這樣做避免被判定有“換寶貝”嫌疑。
3.詳情頁(yè)優(yōu)化:
詳情頁(yè)的質(zhì)量關(guān)系到轉(zhuǎn)化率的高低,在進(jìn)行詳情頁(yè)優(yōu)化的時(shí)候也是遵循一個(gè)小部分優(yōu)化的原則,也就是要找到最需要優(yōu)化的部分,而不是大面積的優(yōu)化,一般優(yōu)化的占比不要超過(guò)整個(gè)詳情頁(yè)的10%就沒(méi)有太大的問(wèn)題。然后就是先添加,過(guò)一兩天之后,看數(shù)據(jù)然后在刪除。最后,就是替換的時(shí)間一定要選擇這個(gè)產(chǎn)品權(quán)重最低的時(shí)候,一般是放在產(chǎn)品下架之后或者晚上11點(diǎn)之后去優(yōu)化,具體的還是根據(jù)產(chǎn)品的訪客走勢(shì)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)間的選擇。同時(shí)還要注意,詳情頁(yè)優(yōu)化不要與主圖優(yōu)化同時(shí)進(jìn)行。
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