淘寶新店運(yùn)營(yíng)怎么辦?為什么不要打價(jià)格戰(zhàn)?(怎么評(píng)估淘寶活動(dòng)效果?從哪些方面評(píng)估?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:33
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很多新手商家往往是一時(shí)沖動(dòng)開了一家淘寶店鋪,他們自認(rèn)為可以開一個(gè)淘寶店了,就開店做生意。等到發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有辦法處理店鋪發(fā)生的各種問(wèn)題,才急急忙忙的想要去學(xué)習(xí)電商行業(yè)的知識(shí)。
一、新店運(yùn)營(yíng)怎么辦?
(一)、做好店鋪定位
現(xiàn)在可能還有很多賣家還會(huì)有這樣的誤區(qū),那就是寧可殺錯(cuò)不可放過(guò),只要是自己認(rèn)為還不錯(cuò)的寶貝就直接放到店鋪中銷售,而這樣做往往帶來(lái)的后果是,因?yàn)榈赇伬锩鎸氊惙N類很多,導(dǎo)致了淘寶店鋪標(biāo)簽混亂,系統(tǒng)無(wú)法判定你的目標(biāo)人群是哪些而無(wú)法給到你精準(zhǔn)流量,這與淘寶現(xiàn)在追求的“千人千面”不相符,這樣不難解釋你店鋪流量為何比不上別人。
想要做好店鋪定位,我們可以從以下兩點(diǎn)做起:
1.店鋪目標(biāo)人群有哪些:既然我們是要賣東西的,首先就要知道東西是要賣給誰(shuí)的,也就是咱們的目標(biāo)人群。根據(jù)這些目標(biāo)人群的需求,深挖他們的購(gòu)物習(xí)慣,對(duì)其做出越多越精細(xì)化的分析。
2.了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:想要做好定位,除了了解自己之外,還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所了解。明確你店鋪產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)并對(duì)他們的產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行深度剖析,然后針對(duì)這一賣點(diǎn)做出自己獨(dú)到的差異化賣點(diǎn),這么操作能精準(zhǔn)打擊對(duì)手的賣點(diǎn)的同時(shí)提高自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
(二)、做好店鋪內(nèi)功
作為新店和新品,想要獲取流量,就要從店鋪內(nèi)功做起,強(qiáng)化好你的標(biāo)簽。你可以從以下幾點(diǎn)入手:
1.標(biāo)題寫作
在日常淘寶購(gòu)物過(guò)程,消費(fèi)者通常都是通過(guò)標(biāo)題搜索來(lái)找到自己中意的寶貝,因此一個(gè)寶貝想要有足夠的流量,前期的展現(xiàn)一定是要有的,有了展現(xiàn)才能有更多的點(diǎn)擊,進(jìn)而就會(huì)有訪客和流量。展現(xiàn)量的多少與寶貝標(biāo)題息息相關(guān),可見(jiàn)標(biāo)題的重要性。
我們剛開始寫標(biāo)題時(shí),一定要圍繞一個(gè)核心屬性,而這個(gè)核心屬性是可以保證你的寶貝能被打上明確的標(biāo)簽。比如你店鋪中有件毛衣,有寬松、復(fù)古等屬性,那么你就選擇其中一個(gè)作為你選擇長(zhǎng)尾詞的標(biāo)準(zhǔn)。
要注意的是,并不是你選擇其中某一個(gè)屬性,其他屬性詞就不能再用,還是可以用的,只是你在選擇長(zhǎng)尾詞時(shí)要圍繞你選擇的這一屬性進(jìn)行,如“復(fù)古毛衣”,那么你的產(chǎn)品標(biāo)簽就會(huì)被打上“復(fù)古”的標(biāo)簽。
2. 價(jià)格標(biāo)簽要一致
有些賣家可能不太重視寶貝上新,看到覺(jué)得不錯(cuò)的寶貝就盲目的放到貨架上,其實(shí)這樣做會(huì)為日后的推廣埋下隱患。上新寶貝時(shí),需要注意的是,新上寶貝和原本的價(jià)格標(biāo)簽要是相符合的,否則會(huì)因與原有價(jià)格標(biāo)簽不符而導(dǎo)致很難拿到新品加權(quán)。
查看是否在同一價(jià)格檔次的方法還是通過(guò)核心關(guān)鍵詞搜索,看看你的真實(shí)銷售價(jià)格是否在你原本的標(biāo)簽范圍之內(nèi)。
3.主圖要關(guān)鍵詞相匹配
千萬(wàn)不要直接上傳使用數(shù)據(jù)包。有很多賣家是做分銷的,供應(yīng)商會(huì)提供數(shù)據(jù)包,直接上傳使用就好了。
然而,你有沒(méi)有考慮過(guò),這個(gè)數(shù)據(jù)包只有你一個(gè)人才有的嗎?當(dāng)然不是,供應(yīng)商也是要賺錢的,不可能給到每個(gè)分銷商不同的數(shù)據(jù)包。主圖的作用在于展示商品,因此商品要占據(jù)最大部分,對(duì)于服裝類注重款式的類目,主圖直接展示寶貝款式;
主圖中體現(xiàn)出商品關(guān)鍵信息,也就是你的主要關(guān)鍵詞(進(jìn)店的流量最大的關(guān)鍵詞)是什么,盡量讓主圖展示的內(nèi)容及風(fēng)格和寶貝的主關(guān)鍵詞,大流量詞,特別是成交詞一致;
主圖文案添加也是有技巧的,首先要分析消費(fèi)者需求,將賣點(diǎn)提煉后放在主圖中展示,主圖中文案一定要精練并且言簡(jiǎn)意賅,要盡量避免主圖中賣點(diǎn)文案堆積,同時(shí)文案文字不要過(guò)小,影響手淘端瀏覽效果;
主圖的作用就在于展示商品,因此主圖中的商品一定要明顯突出,讓消費(fèi)一看就知道你銷售的是什么商品。
動(dòng)態(tài)的主圖視頻可以多維度的展示寶貝,更加突出展示寶貝細(xì)節(jié)、功能,讓買家對(duì)寶貝有更多了解,增加買家停留時(shí)間,提高寶貝的轉(zhuǎn)化率和收藏加購(gòu)率;同時(shí)淘寶對(duì)于主圖視頻有流量扶持,系統(tǒng)可以優(yōu)先在在猜你喜歡、有好貨、必買清單等公域頻道抓取到寶貝,獲得流量。
二、為什么不要打價(jià)格戰(zhàn)?
有些賣家會(huì)天真的認(rèn)為,我的價(jià)格定的比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低,那我的銷量就能比別人的多,獲得的權(quán)重也就越多。真的是這樣的嗎?
我們先舉個(gè)例子吧:同樣的一款寶貝,A家的定價(jià)是50元,B家的定價(jià)的是20元,兩家店鋪的月銷量都是1000件,由此我們可以得出A家的單坑產(chǎn)出是50元*1000件=50000元,B家的單坑產(chǎn)出是20元*1000件=20000元,很顯然,A家的產(chǎn)出能力比B家強(qiáng),那么你覺(jué)得平臺(tái)后期給誰(shuí)機(jī)會(huì)更大些?
在商品上架之后,只要有了流量扶持,就千萬(wàn)不要去修改一口價(jià),因?yàn)樾薷膬r(jià)格之后不僅僅會(huì)讓你產(chǎn)品原來(lái)積累的權(quán)重發(fā)生變化,還會(huì)改變你人群的消費(fèi)層次,使到轉(zhuǎn)化也會(huì)受到影響。
舉個(gè)例子,如果咱們現(xiàn)在有一款連衣裙賣120元,根據(jù)淘寶搜索中價(jià)格區(qū)間分布,這個(gè)屬于70-228這個(gè)區(qū)間內(nèi)的,系統(tǒng)會(huì)給你匹配到符合這個(gè)價(jià)格區(qū)間的人群,咱們調(diào)整價(jià)格只要是在這個(gè)范圍以內(nèi)的,買家的接受程度時(shí)比較高的;
但是如果調(diào)整價(jià)格低于或高于這個(gè)區(qū)間的,可能導(dǎo)致搜索引擎給你匹配的流量跟你原來(lái)的流量特征發(fā)生很大區(qū)別,使得你原本積累下來(lái)的權(quán)重在新的圈子中是無(wú)效的,影響到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
而對(duì)于一些客單價(jià)較低的產(chǎn)品,如手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線、手機(jī)支架等,只要你的價(jià)格足夠低,并且有活動(dòng),轉(zhuǎn)化很快就上來(lái),一旦這些都停了,轉(zhuǎn)化立刻就掉了。這也是受到目標(biāo)人群的影響,越是低客單價(jià)的產(chǎn)品,買家對(duì)價(jià)格變動(dòng)的影響也會(huì)越敏感。
一味追求低價(jià),雖然咱們店鋪看起來(lái)顧客盈門,但其中的苦果只有咱們自己知道,因此我們要做的是做好產(chǎn)品定價(jià)和優(yōu)惠玩法,不要頻繁去調(diào)整價(jià)格,避免影響店鋪的細(xì)微人群變化。
新店想要做好運(yùn)營(yíng),除了店鋪的基本內(nèi)功要重視以外,店鋪的推廣也要把握起來(lái),不能忽視。另外,淘寶商家一定不要打價(jià)格戰(zhàn),這種策略對(duì)于店鋪的發(fā)展沒(méi)有好處,盈利方面也并不樂(lè)觀。
開過(guò)淘寶店鋪的商家都知道,平臺(tái)活動(dòng)是提升店鋪流量比較有效的方式,所以有機(jī)會(huì)的話,盡量要多報(bào)名一些淘寶活動(dòng)。當(dāng)然參加淘寶活動(dòng),不是盲目的參加,必須要對(duì)活動(dòng)效果總結(jié)和評(píng)估,這樣才能一次比一次優(yōu)秀,那么怎么評(píng)估淘寶活動(dòng)效果?
1、銷售狀況分析。主要分析這活動(dòng)期間銷售情況,還要分析活動(dòng)的銷售指標(biāo),并與去年的完成情況進(jìn)行一個(gè)對(duì)比,然后通過(guò)得出的數(shù)據(jù)分析就能夠知道銷售趨勢(shì)怎么樣了。
2、銷售毛利分析。主要分析活動(dòng)毛利率、毛利額情況,與去年同期對(duì)比情況。通過(guò)這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比毛利狀況,以及是否在商品毛利方面存在不足。
3、流量、客單價(jià)分析。主要指活動(dòng)期間平均每天流量、客單價(jià)情況,與去年同期對(duì)比情況。這組數(shù)據(jù)在分析客流量、客單價(jià)時(shí)特別要注重促銷活動(dòng)期間及促銷活動(dòng)前的對(duì)比分析,促銷活動(dòng)的開展是否對(duì)于提高客流量、客單價(jià)起到了一定的作用。
4、促銷商品業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。主要是促銷商品品種數(shù)執(zhí)行情況,促銷商品銷售情況、占比情況及與前期銷售對(duì)比情況分析。主要是特價(jià)商品的銷售情況與特價(jià)執(zhí)行前相同天數(shù)的銷售情況進(jìn)行對(duì)比分析,通過(guò)以上這組數(shù)據(jù)的分析可以看出促銷產(chǎn)生的效果以及促銷活動(dòng)存在的問(wèn)題。
5、盤點(diǎn)損耗率分析。主要是對(duì)銷售結(jié)果進(jìn)行分析,通過(guò)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品進(jìn)、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題。該指標(biāo)指標(biāo)僅對(duì)大店或銷量日均100以上店鋪適用。
現(xiàn)在知道從哪些方面評(píng)估淘寶活動(dòng)了吧,淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)就是不斷總結(jié)、不斷優(yōu)化的過(guò)程。畢竟誰(shuí)也不可能一次性就成功,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的操作方法,那么就會(huì)離成功越來(lái)越近。
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