淘寶網(wǎng)店,怎么查寶貝有沒有降權(quán)?(淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標準)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:41
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大家好,如今說起做淘寶,關(guān)于怎么查寶貝有沒有降權(quán)?如果想知道自己的寶貝是否被降權(quán),教大家怎么查。寶貝被降權(quán)是一件不得不面對的事情,我們要想辦法解決。下面就一起來了解下。
步驟一
在百度上面搜索淘寶,并打開淘寶首頁,在淘寶首頁右上角找到聯(lián)系客服,鼠標放到聯(lián)系客服這里,就會出現(xiàn)下來菜單,我們點擊賣家客服。
步驟二
接下來進入一個頁面,我們找到服務(wù)記錄并點擊。
步驟三
進來一個頁面,我們找到導航欄-自助服務(wù),并點擊自助服務(wù)。
步驟四
進來這個頁面,在左邊的導航欄中找到違規(guī)受理,并點擊違規(guī)受理。
步驟五
然后找到商品問題受理,商品問題下有一個商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題咨詢,我們點擊“商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題咨詢”。
步驟六
然后把要查找的寶貝ID號復制下來,直接粘貼到商品ID搜索框里,并點擊搜索即可。如果你不知道怎么看寶貝ID,那你可以點擊右邊的提示:怎么查看商品ID?,寶貝的鏈接地址其實就包含了寶貝的ID。
步驟七
如果搜索出來的結(jié)果顯示是商品狀態(tài):正常,搜索狀態(tài):正常,就代表我們的淘寶寶貝沒有被降權(quán)。
如今說到在淘寶上有很多買家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒有在規(guī)定的時間發(fā)貨后,就會去申請超時發(fā)貨的賠償了,有的買家這不敢去申請賠償,怕商家賠償后不會繼續(xù)發(fā)貨了,淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標準?下面來看看。
淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?
以淘寶為例,如果還沒有申請退款,其投訴成功后賣家還會發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請退款,不會發(fā)貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁面選擇聯(lián)系客服小蜜,之后選擇投訴即可,根據(jù)淘寶規(guī)則,未按約定時間發(fā)貨,商家需要賠付商品實際成交金額的10%作為違約金。
淘寶超時發(fā)貨有什么發(fā)貨標準
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負舉證責任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。
5、賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應自行和賣家明確承運人及運費事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
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