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    京東1萬罰款肯定要交嗎?違規(guī)怎么申訴?

    2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:294

    對(duì)于京東商家來說,要想在京東上好好做下去,肯定是要遵守京東的規(guī)則的,如果商家不遵守京東的規(guī)則,就會(huì)受到平臺(tái)規(guī)則的處罰、警告,如果京東店鋪違規(guī)了,1萬罰款要交嗎?

    京東1萬罰款肯定要交嗎.jpg

    京東1萬罰款要交嗎?

    如果賣家違規(guī),京東是會(huì)給予處罰的,京東處罰主要有以下幾點(diǎn):

    第一次:警告,修改過來

    第二次:扣分:25分/次點(diǎn)評(píng):比方首,如果你是3月29日之前違規(guī)的訂單,那么在申訴日期未得到29日截止,你的處罰應(yīng)該是扣0分,只要?jiǎng)h除和警告即可。但是商家們還得需要去申訴,因?yàn)榫〇|會(huì)降權(quán)50%。

    京東店鋪違規(guī)怎么申訴?

    有的時(shí)候店鋪可能會(huì)被京東誤判違規(guī),如果被誤判的話,那么要怎么進(jìn)行京東違規(guī)申訴呢?

    1、物流單快遞底單截圖,截圖需完整清晰,且與訂單上傳運(yùn)單號(hào)一致(可隨時(shí)提供原件)

    2、訂單詳情圖片(訂單ID號(hào)、訂單物流單號(hào)、收貨信息)

    3、在線查詢物流信息詳情圖片(官方網(wǎng)站查詢的結(jié)果截圖優(yōu)先)

    4、上傳一定要用WORD上傳,電腦不兼容JPG。

    5、訂單詳情和物流截圖簽收時(shí)間和收貨評(píng)價(jià)時(shí)間要形成正常行為,如果流程時(shí)間錯(cuò)亂,申訴不會(huì)通過。

    京東違規(guī)行為有哪些?

    商家在管理經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤或者違規(guī)的行為,如果有違規(guī)行為出現(xiàn),京東肯定會(huì)給予商家一定處罰,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī),肯定不是簡(jiǎn)單處罰,那么京東違規(guī)有哪些呢?

    京東違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。

    一般違規(guī):

    虛假宣傳;

    描述不符;

    濫發(fā)信息;

    重復(fù)鋪貨;

    商品價(jià)格違規(guī);

    發(fā)布不當(dāng)營(yíng)銷類信息。

    嚴(yán)重違規(guī):

    出售假冒商品;

    虛假交易;

    出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品;

    發(fā)布違禁信息;

    商品質(zhì)量不合格;

    不正當(dāng)牟利。

    各位京東商家們,如果您的京東店鋪存在違規(guī)的話,建議去繳納這個(gè)罰款哦,因?yàn)橹挥欣U納了這個(gè)罰款以后,您的京東店鋪才能夠正常的去完成接下來的運(yùn)營(yíng),各位商家們都清楚了吧。

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