淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標準(2022年聚劃算55劃算節(jié)什么時候報名?產(chǎn)品便宜嗎)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:50
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:50
如今說到在淘寶上有很多買家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒有在規(guī)定的時間發(fā)貨后,就會去申請超時發(fā)貨的賠償了,有的買家這不敢去申請賠償,怕商家賠償后不會繼續(xù)發(fā)貨了,淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標準?下面來看看。
淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?
以淘寶為例,如果還沒有申請退款,其投訴成功后賣家還會發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請退款,不會發(fā)貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁面選擇聯(lián)系客服小蜜,之后選擇投訴即可,根據(jù)淘寶規(guī)則,未按約定時間發(fā)貨,商家需要賠付商品實際成交金額的10%作為違約金。
淘寶超時發(fā)貨有什么發(fā)貨標準
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負舉證責任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。
5、賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應自行和賣家明確承運人及運費事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
如今說到2022年聚劃算55劃算節(jié)活動已經(jīng)沒有多長的時間了,很多的商家們都有打算去報名參與這個活動,確實報名參與這個活動,是有利于給店鋪帶來流量的,2022年聚劃算55劃算節(jié)什么時候報名?產(chǎn)品便宜嗎?下面來看看吧。
2022年聚劃算55劃算節(jié)什么時候報名?
現(xiàn)貨商家報名及審核時間:2022年4月19日12:00:00—2022年4月24日23:59:59
現(xiàn)貨商品報名及審核時間:2022年4月19日12:00:00—2022年4月24日23:59:59
現(xiàn)貨預熱時間:2022年4月27日00:00:00—2022年4月29日19:59:59
現(xiàn)貨開團時間:2022年4月29日20:00:00—2022年5月5日23:59:59
最終報名時間可能會有微調(diào),請商家以各活動報名入口上展示的時間為準。請務必嚴格按照報名時間節(jié)點進行操作,逾期將無法進行補報。
促銷合規(guī)注意事項:
商家承諾嚴格依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等國家有關法律法規(guī)開展促銷行為,包括但不限于:
(1)真實準確,清晰醒目標示促銷活動信息,不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者或者相關公眾;
(2)依法依規(guī)開展有獎銷售行為:在有獎銷售前,應當明確公布獎項種類、參與條件等法定事項;不得采用謊稱有獎的方式;抽獎式有獎銷售最高獎的金額不得超過五萬元;
(3)遵循價格促銷行為規(guī)范,開展折價或減價的,應當標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準;
(4)其他國家有關促銷行為的法律法規(guī)規(guī)定。
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