京東自動(dòng)確認(rèn)收貨是幾天?如何確認(rèn)收貨?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:906
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現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)電商平臺(tái),都會(huì)有自動(dòng)確認(rèn)收貨這項(xiàng)功能,最近有小伙伴想知道京東自動(dòng)確認(rèn)收貨是幾天?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
京東訂單是會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,但是由于配送商不同,自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間也不同。由于行業(yè)的不同,自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間也不同。非家具行業(yè)是10-12天,家具行業(yè)是15-30天。
如何確認(rèn)收貨?
1.如果買家已經(jīng)簽收此單商品了,進(jìn)入“我的京東——訂單中心”點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,即可完成訂單確認(rèn)收貨。
2.在京東購(gòu)物通常已收到貨不需要再確認(rèn)收貨,訂單狀態(tài)變成等待收貨起,7天左右系統(tǒng)就自己確認(rèn)了。如果不滿意可申請(qǐng)退換貨。
買家申請(qǐng)退款/退貨后,按照以下情況分別處理:
1.訂單完成前,賣家退款審核通過(guò)后,退款給買家;訂單完成后,退貨依照京東售后政策或/規(guī)則處理;
2.賣家拒絕退款/退貨的,買家可要求京東直接介入,京東根據(jù)賣家回饋的拒絕退款原因/售后服務(wù)條款以普通人身份給予判定;
3.買家提出退貨并在系統(tǒng)中上傳快遞單號(hào)后,15日內(nèi)如賣家未回饋處理意見,視賣家同意京東先行賠付給買家,在結(jié)算時(shí)京東扣除賣家相應(yīng)貨款。
4.自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)買家可以申請(qǐng)退換貨,15日內(nèi)買家可以申請(qǐng)換貨。買家可依據(jù)京東售后政策規(guī)則在線提交返修/退換申請(qǐng)辦理退換貨事宜,如京東售后政策及賣家明確公示不適用此規(guī)則的除外。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道京東自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)長(zhǎng)了吧,它是根據(jù)不同的行業(yè),收貨時(shí)長(zhǎng)也是不同的,這一點(diǎn)希望大家一定要了解一下!
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