淘寶運(yùn)營助理工作內(nèi)容是什么?應(yīng)該做好哪些(淘寶運(yùn)營從哪里找?怎么找正規(guī)的淘寶運(yùn)營團(tuán)隊(duì))
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:67
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如今說到現(xiàn)在做淘寶運(yùn)營助理工作的人還是挺多的,作為一份職業(yè),有很多人去從事做這一行,淘寶運(yùn)營助理工作內(nèi)容是什么?應(yīng)該做好哪些?下面來看看吧。
淘寶運(yùn)營助理工作內(nèi)容是什么?
淘寶運(yùn)營助理主要是協(xié)助營運(yùn)人員對單位網(wǎng)站上面相關(guān)的資料進(jìn)行準(zhǔn)備,實(shí)行,例如及時(shí)了解淘寶相關(guān)的政策以及要求,對單位網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的開設(shè),及時(shí)了解網(wǎng)站上面的銷售,人流等信息,是淘寶運(yùn)營的重要一關(guān)。
各單位對于運(yùn)營助理要求的職責(zé)不同,具體以該單位內(nèi)部文件為準(zhǔn),一般情況下營運(yùn)助理的工作參考如下:
一、網(wǎng)店商品管理、投放
1、商品的整理、協(xié)助攝影師進(jìn)行拍攝;
2、收取攝影提供的圖片,進(jìn)行文案的撰寫;
3、將圖片及文案提供給設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),進(jìn)行詳情頁的制作,后期負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳,并相互進(jìn)行排查;
4、頁面的優(yōu)化。
二、活動(dòng)策劃、推廣
1、負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營;
2、策劃店鋪的促銷、推廣活動(dòng)方案;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確 實(shí)可行的改 進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶客、鉆展、幫派等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
5、完成部門主管交辦的其他事項(xiàng);
三、內(nèi)部運(yùn)作
1、生活圈商戶資料建檔與數(shù)據(jù)整理;
2、用戶與商戶問題溝通與問題解答;
3、整理運(yùn)營報(bào)表,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考之用;
4、商戶收入對賬與結(jié)算;
5、用戶投訴與退款處理。
如今說起淘寶運(yùn)營從哪里找?怎么找正規(guī)的淘寶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?首先、這個(gè)好運(yùn)營的概念太籠統(tǒng)了。具體我認(rèn)為應(yīng)該理解為最合適你的行業(yè)你的商品的運(yùn)營。眾所周知,隔行如隔山。一個(gè)賣服裝產(chǎn)品的運(yùn)營真心不見得能做好食品類網(wǎng)店的運(yùn)營工作。
怎么找正規(guī)的淘寶運(yùn)營: 其實(shí)最快的找到合適運(yùn)營的方法就是挖角。你看一下同行里面銷量做的比較好的店鋪,挖角他們店鋪的運(yùn)營,由于是同行店鋪,所以挖角來的運(yùn)營可以說非常了解你的產(chǎn)品也非常了解這個(gè)行業(yè),可以說是免培養(yǎng)就能“即插即用”。
但是從長久來說,還是由廠家或者商家自身來培養(yǎng)自己的運(yùn)營更為可靠,一方面是挖角來的運(yùn)營隨時(shí)也有被別人挖走的可能性。另一方面是廠家和商家的人其實(shí)也更為理解自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,可以在運(yùn)營道路上少走很多彎路。
最后要說的就是少聽一些雞湯,現(xiàn)在電商講師滿大街都是,忽悠別人掏錢的運(yùn)營更是數(shù)不勝數(shù),不要輕易相信這些連你產(chǎn)品都不清楚是什么,但是卻信誓旦旦的向你保證能為你賺錢的人。
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