很多在拼多多上開店的商家，在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題，需要商家進行解決，如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

1、點擊個人中心頁面，進入拼多多后，點擊“個人中心”。

2、點擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點擊進入訂單頁面。

4、點擊聯(lián)系商家，點擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進行跟進。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費者投訴時，我們在后臺就會收到一個物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴，主動跟進物流訂單，有什么異常主動聯(lián)系快遞確認，與消費者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話，就會被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時，不僅會被罰款，還會被計入異常率。所以大家一定要謹慎對待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。

3、DSR分數(shù)為1的訂單

如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分數(shù)超過2，我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問題，然后再解決問題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒有問題，只是因為物流原因而退貨的話，作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。

5、物流公司的問題

如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題，店家其實很冤枉的，畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е?，及時進行處理。

拼多多開店怎么拿貨？無貨源怎么做？

很多拼多多賣家在開店的時候，可能也會想要找到合適的貨源，但是卻不知道開拼多多店鋪到底應(yīng)該怎么去拿貨，另外也要想好無貨源店鋪應(yīng)該怎么去做，我這就來給各位分享。

找貨源的時候，其實有很多種方法。最簡單的，也是很多人都清楚的一種方式，就是通過阿里巴巴這類網(wǎng)上的批發(fā)平臺，通過阿里巴巴上的一些數(shù)據(jù)，我們也可以分析出來，當(dāng)前這個商品是否屬于是熱銷商品;

而且阿里巴巴上很多的商鋪都是支持一件代發(fā)的，如果你在開店前期的資金不是太多的話，完全可以找支持一件代發(fā)的阿里巴巴商鋪，店鋪中出一單，讓阿里巴巴商鋪發(fā)一單就行了，輕松實現(xiàn)中間商賺取差價。

還有很多拼多多平臺會在淘寶上找一些熱銷商品，并且，直接將淘寶中的商品上架到拼多多店鋪中。因為在淘寶平臺中，可以非常輕易的找到熱銷的，受到大多數(shù)人喜愛的商品。

將這些商品上架到自己的拼多多店鋪中，價格當(dāng)然要比淘寶中的高一些。然后當(dāng)?shù)赇佒杏腥讼聠沃?，你再去淘寶平臺上下單，收貨地址直接填寫成你客戶的收貨地址就行了。

無貨源怎么做?

無貨源模式簡單來說，就是我們沒有貨源。沒有貨源，我們要做的就是尋找貨源，然后復(fù)制貨源信息，上傳到我們自己的店鋪當(dāng)中，等有顧客下單，我們再去上家的店鋪拍單，由上家來派單發(fā)貨、處理售后，我們做好中間的溝通工作就可以了。

全網(wǎng)的商品都可以是我們的貨源，我們可以用采集工具來代替人工采集，快速的找到貨源并采集到店鋪里。只要一款產(chǎn)品市場需求大，溢價空間不錯，我們就可以去采集，然后上傳到我們自己的店鋪當(dāng)中進行售賣。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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