很多在拼多多上開店的商家，在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題，需要商家進行解決，如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

　　1、點擊個人中心頁面，進入拼多多后，點擊“個人中心”。

　　2、點擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

　　3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點擊進入訂單頁面。

　　4、點擊聯(lián)系商家，點擊“聯(lián)系商家”功能。

　　5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進行跟進。

　　拼多多物流異常如何解決：

　　1、投訴

　　當有消費者投訴時，我們在后臺就會收到一個物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴，主動跟進物流訂單，有什么異常主動聯(lián)系快遞確認，與消費者耐心溝通。

　　2、虛假發(fā)貨

　　在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話，就會被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時，不僅會被罰款，還會被計入異常率。所以大家一定要謹慎對待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。

　　3、DSR分數(shù)為1的訂單

　　如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分數(shù)超過2，我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問題，然后再解決問題，以避免此類訂單的增加。

　　4、因物流退款

　　如果我們的產(chǎn)品沒有問題，只是因為物流原因而退貨的話，作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。

　　5、物流公司的問題

　　如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題，店家其實很冤枉的，畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

　　經(jīng)過以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е拢皶r進行處理。

淘寶開店能在手機上操作嗎？怎么運行？

　　現(xiàn)在的成年人基本上都是人手一個手機，現(xiàn)在大家也會使用手機去賺錢，其中就有部分人使用手機去開淘寶店，那么淘寶開店能在手機上操作嗎?下面就來看看吧!

　　淘寶開店能在手機上操作嗎?

　　淘寶店鋪開起來之后，是需要進行上傳商品以及裝修淘寶店鋪這些工作的。如果單單使用手機的話，是無法完成一個淘寶店鋪所有的操作工作的。像店鋪裝修，是必須要再電腦上進行的。如果只是日常的淘寶店鋪操作的話，手機是完全可以滿足的。

　　商家需要再手機上，下載一個千牛工作臺，直接再應(yīng)用中心中搜索就可以找到。然后直接再千牛工作臺上登陸自己的淘寶賣家賬號就可以了。通過千牛工作臺，商家可以處理店鋪中的日常訂單，發(fā)貨，接待客戶咨詢等等工作。

　　淘寶開店在手機上怎么運行?

　　想要成為淘寶平臺中的商家的話，是需要通過電腦來進行申請的，因為淘寶開店會涉及到很多方面的操作，包括提交資料，認證，以及繳納保證金等等。不過，為了方便更多的人入駐到淘寶平臺中，現(xiàn)在只是通過手機，也可以在淘寶上申請開通店鋪了。

　　想要通過手機在淘寶上開店的話，首先需要有一個淘寶平臺的賬號，然后再手機上下載一個手機淘寶，打開手機淘寶，并且登陸自己的淘寶賬號之后，再我的淘寶頁面中，找到查看全部工具，然后點開拓展的項目，就可以看到我要開店的選項了。

　　點擊我要開店這個按鈕，進入到我要開店的頁面，然后，就可以進入淘寶開店的流程了。想要開通淘寶店鋪的話，無論是使用手機，還是電腦，都是要通過淘寶開店認證的。如果你開店的賬號是之前一直使用的賬號的話，就不用擔心了。如果是新注冊的淘寶賬號，是需要先將淘寶賬號完成實名認證的，并且綁定實名認證的支付寶。

　　然后，就可以在我要開店的頁面中，按照官方的提示和要求，提交各項開店所需要的資料。當資料填寫完成之后，需要淘寶平臺進行審核，當資料審核完成，還需要進行人臉識別的認證。完成所有的審核和認證工作之后，就需要商家按照自己店鋪經(jīng)營的類目，去繳納相對應(yīng)的消費者保障金了。

　　手機現(xiàn)在是很智能了，因此現(xiàn)在的PC端淘寶后臺大部分功能已經(jīng)可以在手機淘寶上實現(xiàn)了，當然也有部分內(nèi)容還是需要用到電腦端的淘寶，不過大家平時日常的管理和經(jīng)營已經(jīng)可以通過手機淘寶來實現(xiàn)了!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。