閑魚是淘寶的兄弟平臺，只不過淘寶主打的是全新的商品，而閑魚主要出售的是閑置的物品，價格和質(zhì)量與淘寶相比是有一定的差距的。有些用戶在閑魚上面購物，買到的東西不合心意，與商家協(xié)商后卻不同意退款，那么閑魚可以強制性退款嗎？

一、閑魚可以強制性退款嗎？

閑魚是不可以強制性退款的，因為閑魚是相對自由的交易平臺，沒有像淘寶那樣明確的開店規(guī)則，大多數(shù)看買賣雙方的交流協(xié)商結(jié)果。而且閑魚大多數(shù)個人商家，平臺也沒有權(quán)利進入個人的支付寶里面強制進行退款操作。

二、閑魚退款怎么操作？

1、已經(jīng)購買的商品，但是處于未發(fā)貨狀態(tài)，可以直接點擊【申請退款】-【退款】，選擇【退款原因】后提交，等待商家同意后會直接退款。

2、已經(jīng)購買商品但已經(jīng)處于已發(fā)貨的狀態(tài)，需要在第一時間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨，可以點擊【申請退款】，填寫并提交退款的申請，待商家確認。買家拒收快遞或者重新發(fā)出，運費由買方承擔(dān)。

3、如果已經(jīng)確認收貨了，那么只能和商家商量退貨。等待商家同意后再提交申請，買家將商品寄回，運費由買家自行承擔(dān)。

4、如果確認收貨且沒有質(zhì)量問題，根據(jù)閑魚的規(guī)則，如果商家不同意是無法進行退款的，這時候消費者可以掛閑魚賣二手。

5、如果商品存在質(zhì)量的問題，商家又不同意退款，可以直接發(fā)起退款申請，等待淘寶判定中心或者淘寶客服介入，裁定是否可以退款，以及退款金額、方式與運費承擔(dān)方。

閑魚出售的都是閑置的物品，在質(zhì)量上是難以有保障的，所以一定要在前期溝通清楚，才可以減少交易糾紛的問題。

閑魚引流款上架什么產(chǎn)品？引流方法介紹

閑魚是國內(nèi)最大的二手商品交易平臺，每天都有大量的用戶在閑魚上面尋找自己心儀的產(chǎn)品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，閑魚的活躍用戶已經(jīng)上億，因此成為很多商家引流的重要場所。想要在閑魚平臺上面引流，就一定要選擇靠譜的商品，那么閑魚引流款上架什么產(chǎn)品？

一、閑魚引流款上架什么產(chǎn)品？

在閑魚上面引流，首先要做的就是確定需要引流的人群，然后再有針對性的找產(chǎn)品。我們可以在淘寶聯(lián)盟里面選擇一些高傭金的產(chǎn)品，最好是比較有實用性的，價格盡量低點，常用的有拖鞋、女性包包。上架的時候，注意物品描述的文案突出物品的價值，再以免費領(lǐng)取的方式引導(dǎo)用戶添加微信。

二、引流方法介紹

1、閑魚競拍

作為閑魚的主流引流方法，我們把寶貝以競拍的形式發(fā)布出去，不用管商品的價值是多少，后期只要不發(fā)貨也沒啥事。因為我們的目的是引流，利用一些爆款的商品達到吸引客戶的目的才是主要的。

2、閑魚魚塘

魚塘就是閑魚的一個流量集中地，找?guī)讉€跟自身產(chǎn)品有關(guān)的大魚塘，然后可以通過里面的發(fā)帖功能同步到魚塘來實現(xiàn)引流的目的，有需求的用戶看到我們的內(nèi)容自然會點擊進來找我們，而且閑魚魚塘的流量是非常大的。

3、分享功能

把我們的寶貝分享到其他的社交平臺，大家都知道現(xiàn)在那些社交平臺才是大的流量集中地。我們分享出去的商品，只要是關(guān)注的用戶，都有可能點擊進來，通過一個外部的流量來給我們寶貝沖擊式的增長，從而提升閑魚平臺的推薦力度。推薦多了，我們引流的效果就更好。

閑魚引流比較重要的就是商品和渠道，只要將兩者都兼顧了，就可以從閑魚上面獲得源源不斷的流量。

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