大家好，如今說起電商運營的本質是什么？應該怎么做好電商運營？首先、電商運營的本質，就是“把貨賣出去，并且能夠賺到錢”。所有的運營工作都是為了以賺錢為目的的賣貨。

怎么做好電商運營： 運營的日常，就是根據店鋪的各項數據，進行相應的運營策略的調整，比如轉化率低了，尋找低的原因并作出相應的調整方案。

如果有老客戶，還要做好老客戶的維護，因為老客戶可以幫助你日后進行新品破零，并且作為活動初期的種子用戶。如果沒有自己的老客戶魚塘，那就要想辦法讓更多老客戶進入到你的魚塘里面中去，比如可以利用影視VIP好評卡，能有效的將每一個收貨的客戶最大化的進入到你的老客戶魚塘中去，私信我發(fā)送“資源”即可領取。

運營的好壞決定了一家店的業(yè)績，因此，運營在電商中占據著舉足輕重的地位。

特別聲明：本文文章轉載分享，不做商業(yè)用途，本文轉載悟空問答，原文作者：電商百事通。如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”，如果喜歡馬上去關注作者吧。

電商運營人員要做什么？每天要看什么數據

大家好，如今說起開網店，對于電商運營人員要做什么？每天要看什么數據呢？首先、不同階段運營重點要關注的數據是不一樣的，上圖是貫穿產品推廣的整個流程，運營要做的工作。

但一般運營的日常只需重點關注三個方面的數據：

我分開具體來說：

即對你產品所在的整個大環(huán)境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產品能不能在淘寶賣。

那么如何去分析呢？

沒有市場需求的產品，即使產品品質很好也是沒有前（錢）途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了，但是到目前為止絕大多數客戶仍然是通過搜索關鍵詞找到需要的產品。所以如果你產品相關的關鍵詞在淘寶上搜索量過少，至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。

市場分析從選詞入手，選詞就是選擇市場。

比如你做“臺燈”，打開“生意參謀-市場-搜索分析“，輸入查詢詞之后：

一個公式參考：

關鍵詞倍數=日搜索人氣/在線商品數量

我們用產品的日搜索人氣比上在線商品數量得出這個數值，日搜索人氣代表著這個市場有多少需求，有多少人搜索，而在線商品數量代表著這個市場有多少人在供給。

這個數值肯定是越大越好，越大越代表這個市場更容易做。

關于關鍵詞倍數，給一個參考值是0.5.

可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的，但是“臺燈 護眼 書桌”和“小米臺燈”這倆的市場還是很好的，如果短期內找到或者代理資源，應該是有機會的。

當然僅供參考，根據市場和產品而定而定。

在當下電商運營中，同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監(jiān)控和分析同行的店鋪。

通過對同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足，很多東西也可以參考同行。

怎么去分析呢？

通過生意參謀的市場洞察，能夠看到同行的流量渠道，日訪客數有多少，引流關鍵詞、成交關鍵詞，以及引流關鍵詞帶來了多少訪客。

如果有訂購市場洞察的專業(yè)版或者豪華版，這里面還隱藏了一個極其實用的功能。

我們可以借助這個工具，看到競品日出多少單。

只要能拿到這個數據 ，對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。

直接點開視頻即可，手機橫評看效果更佳（市場約5min）

生意參謀如何查看對手日訂單數

實例分析：

像這個店鋪，我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量，16萬訂單，100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法，輸了虧一部車，成了賺一套房。一般這么玩的人，很多都準備的多個鏈接，死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手，就不要玩了，無論是錢，經驗，膽子，技巧都很難比得過。

數據是店鋪問題診斷的基礎，當我們的店鋪出現(xiàn)問題，比如說流量下滑、轉化率下滑，這肯定是有原因的，絕大多數原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概，我們所有的分析和判斷都必須要通過數據去進行一個驗證和分析，如果不經過這一步，你只是主觀上分析的話，很容易出錯。

實例分析：

正常的分析思路如下：

第一步：打開生意參謀流量地圖，看下商品來源，具體看下是哪個商品流量有所下滑，可選擇時間段，看下商品在哪個時間內流量開始下降的。

第二步：

我這里只是示范店鋪和商品，假如第一款產品流量下滑，那我們點開商品來源，（需訂購流量縱橫），看下是哪個流量渠道下滑。

第三步：再點開品類-商品360，找到這款商品，主要下訪客數、轉化率和收藏加購情況。

第四步：

然后鎖定這個流量渠道，去找原因。

因為篇幅問題，很多細節(jié)都沒講到，如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明：本文文章轉載分享，不做商業(yè)用途，本文轉載今日頭條，原文作者：做電商的大偉，如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”，輸入作者“ID”即可，如果喜歡馬上去關注作者吧。

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