拼多多商家如果經(jīng)營(yíng)不善的話，那可能也需要好好去了解一下什么情況下會(huì)全部下架呢?另外也要去了解一下相關(guān)的規(guī)則，我馬上就來給各位賣家們介紹一下。

1、秒殺活動(dòng)預(yù)熱

參加了拼多多秒殺活動(dòng)的商品，在秒殺開始前，是有一個(gè)3天的預(yù)熱期，在這期間商品會(huì)自動(dòng)下架，等到活動(dòng)開始之后，才會(huì)重新上架。所以對(duì)于秒殺商品的下架，不用過于擔(dān)心。

2、商品庫(kù)存售罄

這個(gè)就不用多說了吧，當(dāng)庫(kù)存為0的時(shí)候，商品是會(huì)自動(dòng)下架的;如果下架時(shí)間過長(zhǎng)的話，是會(huì)影響商品權(quán)重的，所以要時(shí)刻關(guān)注著庫(kù)存的數(shù)量。若是活動(dòng)中庫(kù)存售罄，商品是不會(huì)下架的。

3、店鋪未交保證金

雖然拼多多沒有強(qiáng)制開店要交保證金，但是當(dāng)你的店鋪營(yíng)業(yè)達(dá)到一定狀態(tài)時(shí)，就會(huì)被限制，這時(shí)全店商品會(huì)自動(dòng)下架，不過你交了保證金之后，是會(huì)重新上架的，這個(gè)影響不大。

目前拼多多是沒有商品上下架時(shí)間的，所以不存在商品自動(dòng)下架是因?yàn)橄录軙r(shí)間到了的說法。

有什么規(guī)則?

拼多多的平臺(tái)退換貨規(guī)則：目前拼多多商城支持7天無理由退換貨，如果在不影響第二次銷售的情況下，就能要求商家無理由退換貨。因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品的特殊性，7天無理由退換貨不支持生鮮、以及虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需要在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，然后七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，超過168小時(shí)。

2.客戶申請(qǐng)的退款金額不能超過實(shí)際付款金額。

3.選擇7天無理由退貨，買家是需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.如果是由于商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，那么運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5.如果是買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、還有熟食等食品進(jìn)行拒收，商家能拒絕對(duì)買家申請(qǐng)的退款。

6.要是買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或者平臺(tái)客服處理退換貨需求，那么商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請(qǐng)。

7.要是買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)拼多多賣家或者系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，商家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，此時(shí)拼多多介入后將退款給買家。

拼多多退換貨規(guī)則有哪些？記住這八點(diǎn)

現(xiàn)在許多小伙伴們都會(huì)在拼多多購(gòu)物，也會(huì)遇上不喜歡的或者是活動(dòng)湊單購(gòu)買的產(chǎn)品 ，那么接下來就一起來了解下拼多多退換貨規(guī)則有哪些，如何維護(hù)自己的權(quán)益。

1、須在簽收日起七天內(nèi)提出。

2、申退額不得高于已實(shí)際付款金額。

3、若原因?yàn)闊o條件，須自己承擔(dān)退運(yùn)費(fèi),就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用，這筆由買家自行解決，所以，看好運(yùn)費(fèi)的責(zé)任。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān)。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，店主有理由拒絕退款，因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身就不適合退貨。

5、若收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系或平臺(tái)客服處理退換貨需求，有權(quán)不予處理，建議大家早點(diǎn)去退。

6、若自收到產(chǎn)品之日起規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，店家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)進(jìn)行退款，這樣店主也必須要同意。

7、若要求換貨，需在收到所三天內(nèi)安排換貨，未及時(shí)發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入處理。

8、關(guān)于拒收:若為無條件拒，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由自己擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

(1)在未發(fā)貨前，已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的拒簽。

(2)驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)破損，或不符，然后拒簽。

需要注意的是，拼有些產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，買家要特別注意，所以，如果發(fā)現(xiàn)換貨超時(shí)，作為顧客要是覺得不滿意可以直接找拼多多客服介入，這時(shí)候經(jīng)過平臺(tái)調(diào)查可能會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰，如果是能夠協(xié)商好，那還可以免于介入。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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