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    淘寶流量下滑要不要控制單量?如何解決(淘寶店鋪休息一天需要先點(diǎn)發(fā)貨嗎?在哪里設(shè)置)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:44


    如今說到在淘寶開網(wǎng)店突然遇到流量下滑其實(shí)是很正常情況,這對于新老賣家都是在所難免的。影響流量下滑的因素有很多可能是大勢所趨,也就是整個市場勢態(tài)都不好,淘寶流量下滑要不要控制單量?如何解決?下面來看看吧。

    淘寶流量下滑要不要控制單量?

    1、生意參謀里面分析行業(yè)大盤:我們通過市場行情—行業(yè)大盤,查看我們的行業(yè)曲線,如果行業(yè)曲線下滑了,說明我們的市場熱度、市場搜索人數(shù)出現(xiàn)了下滑,這時(shí)候會導(dǎo)致我們店鋪的流量下滑。

    2、DSR下滑:我們在活動后或者產(chǎn)品銷量突然放大的一定周期內(nèi),DSR下滑造成店鋪整體權(quán)重下降,會導(dǎo)致我們店鋪權(quán)重降低,導(dǎo)致我們的流量減少。我們在平時(shí)要多去監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),在有下滑苗頭的時(shí)候,就要去及時(shí)補(bǔ)救,不要等持續(xù)下滑中,才來亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)有點(diǎn)晚了。

    3、付費(fèi)流量降低:當(dāng)我們查看了流量減少的入口時(shí),如果是付費(fèi)流量減少的話,一方面是我們直通車鉆展的出價(jià)低于競爭對手,導(dǎo)致我們的關(guān)鍵詞、海報(bào)失去了很多展現(xiàn)機(jī)會,從而減少了流量的攝入。

    另外,有很多小伙伴開淘寶店,身兼數(shù)職,沒有及時(shí)觀察到預(yù)算已經(jīng)用完的情況,導(dǎo)致當(dāng)天的付費(fèi)推廣因?yàn)闆]有及時(shí)充值,而導(dǎo)致流量下滑。

    4、競品在做活動或者淘寶客:同行競品在做活動,比如天天特價(jià)、聚劃算、淘搶購等,或者淘寶客推廣。由于價(jià)格優(yōu)勢、活動截流、官方扶持等,很多當(dāng)天的流量會流入到競品的活動頁面,這時(shí)候會導(dǎo)致我們的流量下滑,轉(zhuǎn)化下滑等。

    5、降權(quán)的編輯:很多小伙伴,在網(wǎng)上聽了一些教學(xué)課程,迫不及待的去優(yōu)化標(biāo)題、主圖、詳情頁等等,結(jié)果改過以后,第二天流量就出現(xiàn)了下滑。于是左問右問,還是找不到原因。

    當(dāng)我們的寶貝發(fā)布后,盡量不要去改動編輯,這些改動編輯都會給寶貝有影響,因此一方面我們在編輯好寶貝以后,最好是先放到倉庫中,留點(diǎn)時(shí)間去查看有沒有需要完善的地方;另外,我們在修改寶貝的時(shí)候,盡量選擇在晚上12點(diǎn)左右,且改動不要太大。改過以后,直通車加點(diǎn)預(yù)算拉一下,使寶貝影響降到最低。

    6、店鋪扣分:店鋪近期是否有違規(guī)操作、投訴、售假、等情況,被官方扣分。這種情況會導(dǎo)致店鋪、寶貝降權(quán),會導(dǎo)致流量下滑。

    7、淘寶店鋪層級下降:因?yàn)槲覀兊闹骺顚氊愡M(jìn)入了衰退期,而新的主推款沒有及時(shí)沖起來,導(dǎo)致我們店鋪層級下滑,從而使得我們店鋪流量下滑。



    淘寶店鋪休息一天需要先點(diǎn)發(fā)貨嗎?在哪里設(shè)置

    如今說到大家都知道淘寶的發(fā)貨,都是有嚴(yán)格的時(shí)間規(guī)定的,如果大家未按約定時(shí)間發(fā)貨的話,一旦被投訴都是會有處罰的,有些小伙伴們在淘寶開店也會想要休息一段時(shí)間,淘寶店鋪休息一天需要先點(diǎn)發(fā)貨嗎?在哪里設(shè)置?下面來看看吧。

    一、淘寶店鋪休息一天需要先點(diǎn)發(fā)貨嗎?

    休息時(shí)間在店鋪資料處設(shè)置,進(jìn)入點(diǎn)掌柜后臺,點(diǎn)擊左側(cè)的工具欄的管理:店鋪管理。點(diǎn)擊店鋪電話邊上的“編輯”按鈕。進(jìn)行更改營業(yè)時(shí)間,剩下的時(shí)間也就是所謂休息時(shí)間。一些賣家也會選擇做一個公告或者在寶貝分類處,設(shè)置一張圖片,上面記載休息時(shí)間。

    二、淘寶店鋪休息一天在哪里設(shè)置

    1、賣家需要主動聯(lián)系買家撤銷付款,進(jìn)行賠付。賣家需要向買家支付商品實(shí)際成交金額的百分之五作為賠償金,并且金額不能低于5元,最高不能超過30元。不僅如此,賣家如果被買家投訴還會扣分。

    2、天貓商家如果在淘寶平臺未按約定時(shí)間發(fā)貨,除了需要接受天貓的相關(guān)處罰,還需要向買家賠付商品實(shí)付金額的百分之三十,每筆最高不超過500元,不包含郵費(fèi)。如果商家在交易中以為缺貨而無法按約定時(shí)間發(fā)貨,可以通過聯(lián)系買家進(jìn)行協(xié)商,進(jìn)行缺貨退款處理。由于缺貨而未按約定時(shí)間發(fā)貨,平臺將不予處罰商家。

    3、淘寶的交易是存在超時(shí)的,買家已完成交易付款,當(dāng)賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨,不會自動付款給賣家。這種情況需要買家自己手動申請退款,達(dá)成退款協(xié)議后方能退回交易的款項(xiàng)。

    4、如果賣家沒有進(jìn)行賠付,買家可以聯(lián)系客服,待客服介入后,賣家將被扣除3分。淘寶會自動轉(zhuǎn)移賣家的保證金賠付買家。如果商家未按預(yù)定發(fā)貨次數(shù)達(dá)到了3次的倍數(shù),即使賠付買家也會被扣三分。在商品購買時(shí),用戶也需要和商家進(jìn)行聯(lián)系,詢問是否能夠及時(shí)發(fā)貨。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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