抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?數(shù)據(jù)分析怎么做?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:54
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抖音小店數(shù)據(jù)能夠直觀地反映小店經(jīng)營情況、直播間狀況等。做好抖音小店數(shù)據(jù)分析能夠及時發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營的問題,為解決問題提供幫助,最終提高小店銷量。 那么,抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做呢?
01
抖音小店數(shù)據(jù)在哪看?
抖店后臺的左側(cè)欄目中,有一個【數(shù)據(jù)管理】項,可以查看實(shí)時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、短視頻數(shù)據(jù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)。每天上午9點(diǎn)會更新前一天的具體數(shù)據(jù),包括帶貨達(dá)人數(shù)、直播間數(shù)等內(nèi)容。
02
抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做
1、今日直播數(shù)據(jù)分析
在【數(shù)據(jù)】-【實(shí)時分析】菜單里可查看直播間成交額、直播間數(shù)、以及小店被商家的商品數(shù)。點(diǎn)擊直播間名稱可進(jìn)入直播間查看實(shí)時的直播間流量、互動、待支付及成交數(shù)據(jù)。
我們可以通過這些數(shù)據(jù)了解主播的帶貨情況,例如:是否有正常的出單,一天播幾個小時,所售賣的商品類型有哪些等。如果主播的帶貨能力強(qiáng),我們可以加他們的聯(lián)系方式,日常重點(diǎn)維護(hù),推動小店銷量的增長。
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時可以從實(shí)時監(jiān)控及明細(xì)分析兩方面來進(jìn)行分析。實(shí)時監(jiān)控直播數(shù)據(jù)能夠及時了解直播間流量互動及每個商品的銷售情況,以便于靈活調(diào)整流量投放策略、調(diào)整商品講解時長、制定商品返場及催付策略。直播明細(xì)分析可針對某時間段的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行整體復(fù)盤,用于優(yōu)化后續(xù)直播選品及達(dá)人合作策略。
2、直播間整體看板數(shù)據(jù)分析
實(shí)時在線人數(shù)及評論、點(diǎn)贊次數(shù)指標(biāo)能反應(yīng)出直播間流量及互動情況。直播間商品曝光人數(shù)、點(diǎn)擊人數(shù)及成交人數(shù)反應(yīng)直播間整體轉(zhuǎn)化漏斗。
3、抖音小店用戶畫像數(shù)據(jù)分析
查看直播間實(shí)時更新的觀眾及訂單支付的用戶畫像,通過這些數(shù)據(jù)可以分析出用戶可能感興趣的商品,從而給主播推薦更能精準(zhǔn)匹配用戶的產(chǎn)品。
希望以上關(guān)于“抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做?”的知識點(diǎn)對你有用。
抖音商品評價關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單,所以,很多時候一旦出現(xiàn)了一個稍微不好的評價,其實(shí)作為商家也比較擔(dān)心,這時候就希望找客戶來進(jìn)行評價的修改,抖音小店評價可以修改嗎?
一、抖音小店評價可以修改嗎?
當(dāng)然可以,更改差評只能是用戶主動更改,商家無權(quán)更改或刪除消費(fèi)者的評價。如要修改差評,請與客戶聯(lián)系。
二、如何獲得好評?
1、保證質(zhì)量好,這樣會擁有批忠實(shí)的顧客,然后會帶來很多流,這樣的情況下肯定都只會是好評;
2、態(tài)度,無論買或者不買,都不要不耐煩,沒有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了,所以,態(tài)度要做好,給人印象就非常好;
3、及時跟蹤物流情況,用戶下單后最關(guān)心的就是什么時候到了,所以,及時更新物流能讓人更好的了解信息,以此來提升對店鋪的好感;
4、及時確認(rèn)好評,在系統(tǒng)中,店評要雙方都確認(rèn)才能顯示出來,有些人,可能沒有習(xí)慣去確認(rèn),所以,如果對方給出了評價,那么就應(yīng)盡快的回復(fù),不管好評差評,都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。
5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會有張好評給券,這樣能吸引人進(jìn)行第二次購物,或者五星好評返現(xiàn),對于用戶來說,如果不是特別重大的問題,都不會有人拒絕,所以只要返現(xiàn),相信很多人都會給好評的。
其實(shí),想要修改抖音商品評價大家可以跟用戶溝通后,由用戶進(jìn)入到訂單里,查看評價,然后去修改就可以了,所以,只要客戶的要求不是特別過分的都盡量去滿足對方。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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