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    電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)(新人做電商運營的需要學哪些東西)

    2023-01-10|13:27|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:38


    大家好,如今說起開網(wǎng)店,對于電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)呢?首先、不同階段運營重點要關(guān)注的數(shù)據(jù)是不一樣的,上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個流程,運營要做的工作。

    但一般運營的日常只需重點關(guān)注三個方面的數(shù)據(jù):

    我分開具體來說:

    即對你產(chǎn)品所在的整個大環(huán)境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產(chǎn)品能不能在淘寶賣。

    那么如何去分析呢?

    沒有市場需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過搜索關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上搜索量過少,至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。

    市場分析從選詞入手,選詞就是選擇市場。

    比如你做“臺燈”,打開“生意參謀-市場-搜索分析“,輸入查詢詞之后:

    一個公式參考:

    關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量

    我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個數(shù)值,日搜索人氣代表著這個市場有多少需求,有多少人搜索,而在線商品數(shù)量代表著這個市場有多少人在供給。

    這個數(shù)值肯定是越大越好,越大越代表這個市場更容易做。

    關(guān)于關(guān)鍵詞倍數(shù),給一個參考值是0.5.

    可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的,但是“臺燈 護眼 書桌”和“小米臺燈”這倆的市場還是很好的,如果短期內(nèi)找到或者代理資源,應該是有機會的。

    當然僅供參考,根據(jù)市場和產(chǎn)品而定而定。

    在當下電商運營中,同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監(jiān)控和分析同行的店鋪。

    通過對同行店鋪的分析,可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足,很多東西也可以參考同行。

    怎么去分析呢?

    通過生意參謀的市場洞察,能夠看到同行的流量渠道,日訪客數(shù)有多少,引流關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞,以及引流關(guān)鍵詞帶來了多少訪客。

    如果有訂購市場洞察的專業(yè)版或者豪華版,這里面還隱藏了一個極其實用的功能。

    我們可以借助這個工具,看到競品日出多少單。

    只要能拿到這個數(shù)據(jù) ,對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。

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    生意參謀如何查看對手日訂單數(shù)

    實例分析:

    像這個店鋪,我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量,16萬訂單,100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法,輸了虧一部車,成了賺一套房。一般這么玩的人,很多都準備的多個鏈接,死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手,就不要玩了,無論是錢,經(jīng)驗,膽子,技巧都很難比得過。

    數(shù)據(jù)是店鋪問題診斷的基礎,當我們的店鋪出現(xiàn)問題,比如說流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑,這肯定是有原因的,絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概,我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進行一個驗證和分析,如果不經(jīng)過這一步,你只是主觀上分析的話,很容易出錯。

    實例分析:

    正常的分析思路如下:

    第一步:打開生意參謀流量地圖,看下商品來源,具體看下是哪個商品流量有所下滑,可選擇時間段,看下商品在哪個時間內(nèi)流量開始下降的。

    第二步:

    我這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點開商品來源,(需訂購流量縱橫),看下是哪個流量渠道下滑。

    第三步:再點開品類-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購情況。

    第四步:

    然后鎖定這個流量渠道,去找原因。

    因為篇幅問題,很多細節(jié)都沒講到,如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載今日頭條,原文作者:做電商的大偉,如果想了解更多知識請到原平臺“關(guān)注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。



    新人做電商運營的需要學哪些東西

    本文大綱:新人做電商運營的需要學哪些東西! 現(xiàn)如今,有很多人在電商運營中經(jīng)常抱怨好難做,遇到一大堆的問題,一點都不讓人省心!其實電商運營可以說是一個非常復雜的工作,一不小心就會掉進防不勝防的眾多“套路”里!那么、新人做電商運營的需要學哪些東西呢?下面我們一起來看看吧。

    1 、用戶貴在精,不在多

    有一些網(wǎng)店在運營的過程中,為了吸引更多的用戶,宣傳的資料過于夸大。導致用戶的匹配度不高,就很難成交,最終就會拉低店鋪的成交量。所以要做好精準引流,要定位好自己店鋪和寶貝的定位,然后圍繞這個定位去確定自己的目標用戶群體,再去分析用戶群的流量特性,以此來做宣傳,直擊用戶的痛點。

    2 、別硬來,要帶用戶“嗨”

    有些店鋪的推廣是很死板的,一個寶貝,多少多少錢,這樣生硬的推廣,怎么會吸引到用戶,做推廣該有的套路還是有必要的,通過日常運營的流量以及交易量的數(shù)據(jù),我們就能知道用戶更喜歡哪些寶貝,在做推廣之前,要給這些寶貝從宣傳的形象和評價都做一個包裝,再對老用戶進行促銷,獲取更多銷量的基數(shù)和好評,等銷量和評價的數(shù)據(jù)都達到一定的程度的時候,這個時候才能好參加聚劃算,直通車等活動以及付費渠道的推廣。

    3 、電商的目的就是要達成交易

    商品的賣點提煉,商品宣傳素材策劃以及設計,給商品一個看得過去的銷售數(shù)據(jù),用戶評價管理,挖掘精準用戶,老用戶維護,客服接待溝通,這些方面的綜合因素,決定了我們的商品,能否取得好的成績,如果是網(wǎng)店的經(jīng)營狀況不佳,就要從這方面找原因。

    4 、讓用戶成為回頭客

    有很多的實體電商,因為獲客成本的問題,首單是很難盈利的,一般的盈利周期都是在復購階段,所以培養(yǎng)回頭客成了重中之重,在這些方面,你可以給網(wǎng)店打造一個會員日,在會員日里舉行一些諸如買贈,滿減的小活動,通過這些小恩小惠可以不斷的培養(yǎng)用戶忠誠度,保持用戶和自家店鋪的粘度,另外也可以通過這類小型的促銷把積壓,滯銷的庫存商品都清理掉,而且一不小心,還有可能會變成爆款。

    不論在哪個電商平臺,電商運營的思路基本上都是一樣的,只是在具體的功能和措施上會稍有差異,所以電商運營可以說是一通百通!

    綜上所述:以上分享的就是關(guān)于新人做電商運營的需要學哪些東西?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請告知,立即刪除處理。

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