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    電商運(yùn)營(yíng)人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)(電商運(yùn)營(yíng)從哪里學(xué)起?需要掌握哪些能力)

    2023-01-10 | 13:28 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:60


    大家好,如今說(shuō)起開網(wǎng)店,對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)呢?首先、不同階段運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)要關(guān)注的數(shù)據(jù)是不一樣的,上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個(gè)流程,運(yùn)營(yíng)要做的工作。

    但一般運(yùn)營(yíng)的日常只需重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的數(shù)據(jù):

    我分開具體來(lái)說(shuō):

    即對(duì)你產(chǎn)品所在的整個(gè)大環(huán)境進(jìn)行分析。分析包括市場(chǎng)容易多大、利潤(rùn)多少、以你的實(shí)力能掙取到多少流量。也就是判斷一個(gè)產(chǎn)品能不能在淘寶賣。

    那么如何去分析呢?

    沒有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上搜索量過(guò)少,至少說(shuō)明當(dāng)下是不太適合在淘寶上銷售。

    市場(chǎng)分析從選詞入手,選詞就是選擇市場(chǎng)。

    比如你做“臺(tái)燈”,打開“生意參謀-市場(chǎng)-搜索分析“,輸入查詢?cè)~之后:

    一個(gè)公式參考:

    關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量

    我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個(gè)數(shù)值,日搜索人氣代表著這個(gè)市場(chǎng)有多少需求,有多少人搜索,而在線商品數(shù)量代表著這個(gè)市場(chǎng)有多少人在供給。

    這個(gè)數(shù)值肯定是越大越好,越大越代表這個(gè)市場(chǎng)更容易做。

    關(guān)于關(guān)鍵詞倍數(shù),給一個(gè)參考值是0.5.

    可以看出臺(tái)燈的市場(chǎng)總體競(jìng)爭(zhēng)是非常大的,但是“臺(tái)燈 護(hù)眼 書桌”和“小米臺(tái)燈”這倆的市場(chǎng)還是很好的,如果短期內(nèi)找到或者代理資源,應(yīng)該是有機(jī)會(huì)的。

    當(dāng)然僅供參考,根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品而定而定。

    在當(dāng)下電商運(yùn)營(yíng)中,同行的信息應(yīng)該是最有價(jià)值的。這也是很多運(yùn)營(yíng)必須要做的事——其實(shí)在監(jiān)控和分析同行的店鋪。

    通過(guò)對(duì)同行店鋪的分析,可以找到店鋪的優(yōu)勢(shì)和不足,很多東西也可以參考同行。

    怎么去分析呢?

    通過(guò)生意參謀的市場(chǎng)洞察,能夠看到同行的流量渠道,日訪客數(shù)有多少,引流關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞,以及引流關(guān)鍵詞帶來(lái)了多少訪客。

    如果有訂購(gòu)市場(chǎng)洞察的專業(yè)版或者豪華版,這里面還隱藏了一個(gè)極其實(shí)用的功能。

    我們可以借助這個(gè)工具,看到競(jìng)品日出多少單。

    只要能拿到這個(gè)數(shù)據(jù) ,對(duì)手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。

    直接點(diǎn)開視頻即可,手機(jī)橫評(píng)看效果更佳(市場(chǎng)約5min)

    生意參謀如何查看對(duì)手日訂單數(shù)

    實(shí)例分析:

    像這個(gè)店鋪,我們之前分析的一個(gè)同行。淘寶客27萬(wàn)流量,16萬(wàn)訂單,100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法,輸了虧一部車,成了賺一套房。一般這么玩的人,很多都準(zhǔn)備的多個(gè)鏈接,死一個(gè)沒事兒。一般遇到這樣的對(duì)手,就不要玩了,無(wú)論是錢,經(jīng)驗(yàn),膽子,技巧都很難比得過(guò)。

    數(shù)據(jù)是店鋪問(wèn)題診斷的基礎(chǔ),當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)問(wèn)題,比如說(shuō)流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑,這肯定是有原因的,絕大多數(shù)原因我們能夠通過(guò)邏輯分析去判斷出個(gè)大概,我們所有的分析和判斷都必須要通過(guò)數(shù)據(jù)去進(jìn)行一個(gè)驗(yàn)證和分析,如果不經(jīng)過(guò)這一步,你只是主觀上分析的話,很容易出錯(cuò)。

    實(shí)例分析:

    正常的分析思路如下:

    第一步:打開生意參謀流量地圖,看下商品來(lái)源,具體看下是哪個(gè)商品流量有所下滑,可選擇時(shí)間段,看下商品在哪個(gè)時(shí)間內(nèi)流量開始下降的。

    第二步:

    我這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點(diǎn)開商品來(lái)源,(需訂購(gòu)流量縱橫),看下是哪個(gè)流量渠道下滑。

    第三步:再點(diǎn)開品類-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購(gòu)情況。

    第四步:

    然后鎖定這個(gè)流量渠道,去找原因。

    因?yàn)槠鶈?wèn)題,很多細(xì)節(jié)都沒講到,如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載今日頭條,原文作者:做電商的大偉,如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。



    電商運(yùn)營(yíng)從哪里學(xué)起?需要掌握哪些能力

    本文大綱:電商運(yùn)營(yíng)從哪里學(xué)起?需要掌握哪些能力? 提起電商代運(yùn)營(yíng),不論是京東運(yùn)營(yíng)也好,拼多多運(yùn)營(yíng)也罷,很多人形容自己的工作,感覺都像“打雜”——什么邊邊角角的工作都要做,明明知道電商代運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)技術(shù)活兒,但總感覺自己做不精,能力很難提升。那么電商運(yùn)營(yíng)從哪里學(xué)起?需要掌握哪些能力呢?下面來(lái)看看吧。

    1.電商代運(yùn)營(yíng)要有大局觀

    俗話說(shuō),不想做將軍的士兵不是好士兵,不以將軍視角考慮的士兵不是好士兵,做運(yùn)營(yíng)既要從細(xì)處著手,但要有全局觀,知道自己做的事情目的是什么,否則就真的成了“打雜”。

    3.洞察身邊的“故事”,積累一切內(nèi)容

    運(yùn)營(yíng)工作,往往需要你做到千手觀音,需要市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí),需要有產(chǎn)品觀,需要銷售感的自我覺悟。

    隨時(shí)隨地注意積累,注意跨界創(chuàng)新、垂直類創(chuàng)新、關(guān)鍵文案、創(chuàng)意點(diǎn)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)感等等。

    4.數(shù)據(jù)的敏感性

    無(wú)數(shù)據(jù)不運(yùn)營(yíng)。做電商代運(yùn)營(yíng)不光要時(shí)時(shí)刻刻記錄數(shù)據(jù),積累數(shù)據(jù),更要培養(yǎng)對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常、亮眼數(shù)據(jù),從中找到運(yùn)營(yíng)的奧妙。

    5.如同士兵般的執(zhí)行力

    有些運(yùn)營(yíng)很會(huì)做計(jì)劃,計(jì)劃非常漂亮,但計(jì)劃的執(zhí)行需要每天每天去做,這時(shí)就有很多人堅(jiān)持不下去了,導(dǎo)致事情半途而廢。

    6.創(chuàng)新能力

    任何一次成功的電商代運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),或者是趣味、新穎、好玩、奇特、美觀、交互創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)等等吸引和沉淀用戶的創(chuàng)新點(diǎn),或者是購(gòu)物流程、價(jià)格策略、庫(kù)存策略、物流策略、社交玩法等等提升績(jī)效貢獻(xiàn)的創(chuàng)新點(diǎn);不管哪個(gè)方面,這都是創(chuàng)新帶來(lái)的強(qiáng)大助力;

    綜上所述:以上介紹的就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)從哪里學(xué)起?需要掌握哪些能力?今天就分享到這里,如果想了解更多關(guān)于網(wǎng)店知識(shí),可以到相應(yīng)欄目查閱。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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