在淘寶上，商家經(jīng)營店鋪的時候，需要對店鋪的各種數(shù)據(jù)都要了解清楚，很多新手賣家不知道淘寶店鋪人群標簽是什么，也不知道是如何形成的，下面我們通過文章來介紹下。

隨著淘寶后臺越來越規(guī)范，技術(shù)越來越成熟，分配給各個店鋪的流量也會越來越精準，所以對于一個個性分明，有明確定位的店鋪，有明確的人群標簽的店鋪來說，肯定會越來越受歡迎?，F(xiàn)在對于小而美的店鋪，越來越受人們歡迎，這也是未來我們做店鋪的一種趨勢。

店鋪有一個明確的標簽可以吸引更加精準的流量，也就意味著會帶來更多的轉(zhuǎn)化，然后進一步加強店鋪的標簽，再進一步引流，源源不斷的流量就打進來了。打造成一個有風格，標簽明顯的店鋪也就指日可待了。

說了很多，也有說個人性化、有風格、店鋪標簽、人群畫像，但是很多人還不是有一個完整的概念，所以，接下來把一些基礎(chǔ)的說一下，后邊再繼續(xù)說，先讓大家有個概念，有個理解。

標簽是怎么形成的：

搜索引擎是怎么判斷一個買家是一個什么樣的消費人群呢?具有什么特征呢?小二的解釋是注冊的個人信息、搜索的痕跡、購買歷史(比如你想買西裝外套并且搜索過，那么淘寶鉆展上就會發(fā)現(xiàn)西裝的廣告)。我們一般在說到人群標簽的時候，包括：性別、年齡、職業(yè)、消費水平等等。

但是事實上，一個標簽的形成，遠遠要比這些復(fù)雜的多，馬云的大數(shù)據(jù)和新零售絕對不是這么簡單的。給大家舉個例子，你在百度上搜索七個月的孕婦在衣食住行需要注意什么?然后下次你打開淘寶想買一些東西的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，那些適合孕婦穿的孕婦裝和小孩的衣服玩具這類的東西，總是恰到好處的出現(xiàn)在你的面前，這就是大數(shù)據(jù)出來的效果，雖然你沒有直接在淘寶上搜索，但是你的瀏覽記錄是存在的，所以再結(jié)合你的特點，會給你貼上一個標簽。

標簽形成的過程：

對于一個剛開的淘寶店來說，并沒有什么標簽而言，淘寶的大數(shù)據(jù)再怎么厲害，也不知道什么樣的買家喜歡這個店鋪，所以前期也只能是根據(jù)你的類目、屬性、關(guān)鍵詞等來進行流量的劃分，所以我一直有說，新店在基礎(chǔ)的時候也是非常重要的，你要保證你的類目、屬性、關(guān)鍵詞之類的一定要做好，上傳寶貝的時候類目一定要慎重，選的關(guān)鍵詞也一定要和自己的寶貝的相關(guān)性要高。

在接下來，店鋪操作的好的話，進店的流量肯定是越來越多的，這些流量有垃圾流量，也有自然流量，當然這就要看你前邊基礎(chǔ)打得怎么樣了，前邊的操作基礎(chǔ)決定了后邊的流量的質(zhì)量。但是不管進來的精準流量還是垃圾流量，這個流量進店的時候都會自帶標簽的。你的店鋪進來了500個流量，然后后臺對這500個人進行分析，分析性別，職業(yè)，買東西的價格區(qū)間，然后給你的店鋪打上標簽，然后更多的給適合的人群去進行展示。

那么，接下來我們應(yīng)該如何去辨別我們的店鋪標簽和目標人群的標簽是否吻合呢?打開生意參謀，先看一下市場行情，先看一下買家的人群畫像，然后再看一下搜索人群畫像，吻合度越高，你獲得展現(xiàn)的機會就越多，來的流量也就越來。

淘寶店鋪標簽的介紹就介紹到這里了，有這幾點可見，我們知道店鋪標簽是根據(jù)注冊的個人信息、搜索的痕跡、購買歷史等方面去進行大標簽，以次來提高店鋪的精準流量。

淘寶定制玻璃怎么下單？如何防止客戶退款？

有的賣家做淘寶定制玻璃生意的，而自己的寶貝標價僅10元，可是客戶下單要一件超過了這個金額，但賣家又不能直接修改價格，那賣家如何讓客戶下單呢?是重新發(fā)個鏈接給客戶下單嗎?

重新發(fā)鏈接，那么銷量就不是這寶貝的了，其實賣家可以多設(shè)置幾個常用的價格，這樣客戶付款就有銷量了，不然你始終沒有銷量和好評，你會一直排名在后。又或者是讓客戶多拍幾個數(shù)量，這樣也是可以的。

如何防止客戶退款?

建議弄個鏈接給客人拍，要全額付款，支付寶交易，然后明確規(guī)定，定制的是不可以退不可以換的，上架產(chǎn)品的時候，不要勾選七天無理由，不要勾選48小時發(fā)貨，就這樣交易，保證妥妥的!

如果遇到售后，就你不需要擔心她了，除非你做的質(zhì)量很差或者有質(zhì)量問題，要不然一般售后問題都不是問題!聽我的沒錯，我就是做定制的多，各種問題都會遇到的，但是都會迎刃而解。

關(guān)于淘寶定制商品，下面這兩個問題是常見的，大家可以順帶往下看。

一、如果購買者說定制商品有說明不一致(尺寸、材質(zhì)、顏色、圖案等)的問題，該怎么辦?

1、購買者收到貨物后，如果對定制商品的說明不一致的問題提出疑問，請積極進行售后服務(wù)，與購買者協(xié)商解決這個問題。

2、同時，請確認雙方以前的聊天記錄中的約定情況，檢查產(chǎn)品是否不一致的情況下，請積極與購買者協(xié)商處理。

3、如果以上兩項都沒有做，買方申請?zhí)詫毥槿?，淘寶將根?jù)買賣雙方的證據(jù)情況處理。淘寶判定商品確實有說明不一致的情況下，支持退貨退款，往返運費也需要你承擔，請注意。

二、如果買方表示我沒有完成之前的承諾并投訴我違約該怎么辦?

1、如果購買者表示未完成前的約定，建議自己驗證雙方前聊天記錄的約定情況，檢查交易中是否有違約。如果確實有違反合同先聯(lián)系購買者協(xié)商解決。

2、如果確實有違反合同的情況，如果沒有和買方協(xié)商，后續(xù)買方申請?zhí)詫毥槿?，交易支持退貨退款，往返運費由你承擔。

做淘寶定制生意的賣家可要注意了，定制商品一定要嚴格按照買家的要求去做，不可糊弄買家，否則到頭來買家退貨了，就會給賣家自己帶來損失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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