有的賣(mài)家做淘寶定制玻璃生意的，而自己的寶貝標(biāo)價(jià)僅10元，可是客戶下單要一件超過(guò)了這個(gè)金額，但賣(mài)家又不能直接修改價(jià)格，那賣(mài)家如何讓客戶下單呢?是重新發(fā)個(gè)鏈接給客戶下單嗎?

重新發(fā)鏈接，那么銷量就不是這寶貝的了，其實(shí)賣(mài)家可以多設(shè)置幾個(gè)常用的價(jià)格，這樣客戶付款就有銷量了，不然你始終沒(méi)有銷量和好評(píng)，你會(huì)一直排名在后。又或者是讓客戶多拍幾個(gè)數(shù)量，這樣也是可以的。

如何防止客戶退款?

建議弄個(gè)鏈接給客人拍，要全額付款，支付寶交易，然后明確規(guī)定，定制的是不可以退不可以換的，上架產(chǎn)品的時(shí)候，不要勾選七天無(wú)理由，不要勾選48小時(shí)發(fā)貨，就這樣交易，保證妥妥的!

如果遇到售后，就你不需要擔(dān)心她了，除非你做的質(zhì)量很差或者有質(zhì)量問(wèn)題，要不然一般售后問(wèn)題都不是問(wèn)題!聽(tīng)我的沒(méi)錯(cuò)，我就是做定制的多，各種問(wèn)題都會(huì)遇到的，但是都會(huì)迎刃而解。

關(guān)于淘寶定制商品，下面這兩個(gè)問(wèn)題是常見(jiàn)的，大家可以順帶往下看。

一、如果購(gòu)買(mǎi)者說(shuō)定制商品有說(shuō)明不一致(尺寸、材質(zhì)、顏色、圖案等)的問(wèn)題，該怎么辦?

1、購(gòu)買(mǎi)者收到貨物后，如果對(duì)定制商品的說(shuō)明不一致的問(wèn)題提出疑問(wèn)，請(qǐng)積極進(jìn)行售后服務(wù)，與購(gòu)買(mǎi)者協(xié)商解決這個(gè)問(wèn)題。

2、同時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)雙方以前的聊天記錄中的約定情況，檢查產(chǎn)品是否不一致的情況下，請(qǐng)積極與購(gòu)買(mǎi)者協(xié)商處理。

3、如果以上兩項(xiàng)都沒(méi)有做，買(mǎi)方申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，淘寶將根?jù)買(mǎi)賣(mài)雙方的證據(jù)情況處理。淘寶判定商品確實(shí)有說(shuō)明不一致的情況下，支持退貨退款，往返運(yùn)費(fèi)也需要你承擔(dān)，請(qǐng)注意。

二、如果買(mǎi)方表示我沒(méi)有完成之前的承諾并投訴我違約該怎么辦?

1、如果購(gòu)買(mǎi)者表示未完成前的約定，建議自己驗(yàn)證雙方前聊天記錄的約定情況，檢查交易中是否有違約。如果確實(shí)有違反合同先聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)者協(xié)商解決。

2、如果確實(shí)有違反合同的情況，如果沒(méi)有和買(mǎi)方協(xié)商，后續(xù)買(mǎi)方申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，交易支持退貨退款，往返運(yùn)費(fèi)由你承擔(dān)。

做淘寶定制生意的賣(mài)家可要注意了，定制商品一定要嚴(yán)格按照買(mǎi)家的要求去做，不可糊弄買(mǎi)家，否則到頭來(lái)買(mǎi)家退貨了，就會(huì)給賣(mài)家自己帶來(lái)?yè)p失。

淘寶定制怎么交易？規(guī)則是什么？

在淘寶上有很多店鋪經(jīng)營(yíng)的是定制類的服務(wù)，不過(guò)定制就意味著商品售價(jià)是不固定的，所以淘寶店鋪給出的價(jià)格肯定不是最終的價(jià)格，不少人沒(méi)有定制過(guò)，所以不知道淘寶定制服務(wù)是怎么交易的。

1、定制商品是指賣(mài)家通過(guò)生產(chǎn)加工、裁剪制作等方式，最終向買(mǎi)家交付包含有買(mǎi)家指定個(gè)性化需求信息素材(如圖案、文字、印記、配件、尺寸等)并區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生產(chǎn)的實(shí)物商品。

2、買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行定制商品交易的，應(yīng)當(dāng)對(duì)定制商品的交付標(biāo)準(zhǔn)(如數(shù)量、規(guī)格尺寸、圖案、材質(zhì)、工藝)、交付或發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、違約責(zé)任等進(jìn)行明確約定。

3、買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)定制商品的發(fā)貨時(shí)間未約定或約定不清的，天貓商家應(yīng)當(dāng)在買(mǎi)家首次要求交付后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;淘寶網(wǎng)賣(mài)家和飛豬商家應(yīng)當(dāng)在買(mǎi)家首次要求交付后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

4、因買(mǎi)賣(mài)雙方其他未約定或約定不清事項(xiàng)導(dǎo)致的損失由買(mǎi)賣(mài)雙方分擔(dān)，具體比例由淘寶按照雙方過(guò)錯(cuò)程度判定。

5、定制商品發(fā)貨時(shí)間界滿前且賣(mài)家尚未定制完成，買(mǎi)家無(wú)理由申請(qǐng)退款的，若對(duì)賣(mài)家造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失，但最高不超過(guò)交易訂單金額。

本條款說(shuō)明(以下提及的“賣(mài)家損失”均同)：

(一)賣(mài)家對(duì)其損失負(fù)舉證責(zé)任。

(二)淘寶將以普通大眾的認(rèn)知水準(zhǔn)及日常經(jīng)驗(yàn)對(duì)賣(mài)家提供的相關(guān)損失證據(jù)進(jìn)行判斷及認(rèn)定。

6、定制商品發(fā)貨時(shí)間界滿前但賣(mài)家已完成定制商品的，買(mǎi)家無(wú)正當(dāng)理由申請(qǐng)退款的，需和賣(mài)家協(xié)商一致，否則賣(mài)家有權(quán)拒絕買(mǎi)家的退款申請(qǐng)。

7、賣(mài)家定制商品發(fā)貨后，買(mǎi)家無(wú)正當(dāng)理由拒簽或退回定制商品的，賣(mài)家未予簽收的，交易支持打款賣(mài)家，商品由買(mǎi)家自行負(fù)責(zé)召回并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，以及承擔(dān)因無(wú)理由拒簽或退回的商品風(fēng)險(xiǎn);賣(mài)家已簽收的，除買(mǎi)家明確表示拒絕接受該定制商品的，交易支持打款賣(mài)家外，賣(mài)家仍有義務(wù)再次向買(mǎi)家發(fā)還該商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

8、賣(mài)家應(yīng)在商品詳情頁(yè)面顯著說(shuō)明或者與買(mǎi)家約定完成定制商品生產(chǎn)需要買(mǎi)家提供的個(gè)性化信息素材以及提供期限，如因賣(mài)家未盡告知義務(wù)或約定不清產(chǎn)生爭(zhēng)議的，由賣(mài)家承擔(dān)相關(guān)不利后果。

在淘寶上定制類的交易一般會(huì)在店鋪把相關(guān)的定制標(biāo)準(zhǔn)公布出來(lái)，這樣一個(gè)大概的價(jià)格就能出來(lái)了，如果買(mǎi)家能夠介紹這個(gè)大概價(jià)格，就可以和商家討論具體的定制細(xì)節(jié)了，價(jià)格也會(huì)隨之確定。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。