淘寶618活動給消費者朋友們帶來了極大的優(yōu)惠，很多朋友在下單之前，一般會領(lǐng)取一個紅包和消費券，這樣下單更便宜。不過，如果出現(xiàn)了退款的現(xiàn)象，消費券會不會退呢?

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一、退貨消費券退嗎

是可以退的，規(guī)則如下：

1.在淘寶618消費券的有效期內(nèi)結(jié)束后的15天之內(nèi)退回，消費券仍可使用，退回后使用的時間以頁面顯示的信息為準。

2.使用買就返的訂單，若需要退，在有效期內(nèi)退回成功仍可繼續(xù)的使用下去，若退回時已超過有效期，則失效就不可再用了。

總結(jié)：退回來的在頁面的查看新的使用時間，過期則不可使用，通過卡券包頁面查看或者點擊我，進入我的資產(chǎn)頁面查看，退回的在有效期內(nèi)條件不變，就意味著可以繼續(xù)下單來購買了，基本上所有的都是有時間的，超過了促銷的時間就不能用了。

二、優(yōu)惠券和紅包退嗎?

其實不僅優(yōu)惠券、購物津貼能退，若發(fā)生退款紅包也是可以退的，所以在往下看看退紅包的事項吧。

1使用超級紅包有退款：在有效期內(nèi)結(jié)束后的15天退回的仍可使用，退回的使用時間包詳情頁面顯示為準。

2買就返的訂單退款：若需要退，在有效期內(nèi)退成功，退回的再原有效期內(nèi)仍可使用，若退回時已超過有效期，則失效不可用。

3618理想貓的隊長、福利雷達等紅包發(fā)生退款：在紅包規(guī)定的使用時間范圍退款成功的，可以退回紅包，要是過了使用時間范圍，那就無法使用了。

總結(jié)：退回來的在頁面的詳情頁查看新的使用時間，過期則不可使用，通過我的淘寶-卡券包或者我—我的資產(chǎn)查看，退回的在有效期內(nèi)使用條件不變，就意味著大家可以繼續(xù)買，基本上所有的都是有時間的，超過了促銷的時間就不能用了。

活動期間，如果消費者申請退款，系統(tǒng)會退回我們實際支付的金額，還會降消費券一并退回，不過，能不能使用，大家要看提示頁面的信息才知道。消費券給我們省下了不少錢，大家有沒有用呢?

淘寶618快遞派送時長，不派送怎么辦？

淘寶618活動大大激起了人們的購物欲望，618活動優(yōu)惠如何，這里我就不多說了，大家自己到淘寶一看便知。購物的伙伴們，除了關(guān)注618的優(yōu)惠還會關(guān)注618快遞派送時長，下來就讓我們來了解淘寶618快遞的派送情況。

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針對顧客6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已支付的訂單信息，服務平臺店家(須在顧客支付后二十四*2鐘頭內(nèi)發(fā)貨貨并交給貨運物流公司攬收，別的有承諾的以外，如沒能按要求送貨會依照延期來懲罰。

618的訂單，除了特別情況之外，都是要求在付款后的48小時內(nèi)發(fā)貨的，而快遞派送到大家手中的時間，這個因收貨地址所在的地方來定的，如果收貨地址是市區(qū)的那就快一些，如果收貨地址是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，那就比市區(qū)的地址晚上一兩天。

其實，今年的618快遞還是挺給送力的，我自己也都下了好多單，快遞的派送速度一如往常，沒見有哪個訂單派送時長是超過一個周的。不過618訂單量大，如果出現(xiàn)快遞派送比往常慢上個兩三天也是正常的。

不派送怎么辦?

1、聯(lián)系快遞公司

淘寶的訂單處可以查詢到快遞的進度以及快遞公司的電話，可以先聯(lián)系快遞公司;聯(lián)系快遞公司主要就是問清楚為何不送貨以及確認送貨的時間，避免快遞員把貨送過來的時候，自己不在收貨點。

2、聯(lián)系賣家

有時候有些快遞公司，售后服務并不是很好，一時半會也聯(lián)系不上。這時可以聯(lián)系賣家，讓賣家去催促快遞公司。

3、退款

有的賣家若生意比較好的話，可能一時半會也沒辦法解決。如果是一些快速消費品，可能時間長了就會壞。這個時候就可以選擇退貨退款，不然快遞送過來的時候貨都壞了。

4、等待

如果高峰期，快遞公司很忙的話，再怎么催，快遞公司也不可能馬上送貨。所以這時候只有耐心等待了。

淘寶618發(fā)貨時間是有要求的，不過快遞派送時長是沒有特別規(guī)定的(除了承諾送達的訂單之外)，所以收貨地不同收到快遞的時間也是不同的。不過大家有空可以偶爾留意下物流的信息情況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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