在淘寶購物，看著淘寶寶貝主圖以及淘寶寶貝詳情頁怎么看都滿意，但往往買回去有失望的時候，需要退貨。買家退貨都擔(dān)心運費問題，淘寶非常人性化的推出了運費險的服務(wù)，下面我們一起來了解一下運費險怎么用以及怎么理賠?

在選購商品后提交訂單，你會看見右方有一個“運費險”的選項，根據(jù)需要進(jìn)行勾選，天貓會贈送給一些用戶，也可以用自費購買，價格不是很貴，退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。

提交訂單，并完成付款后，你的運費險會從你的支付金額中一并扣除，你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息，享受這項服務(wù)。

打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運費險”，也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息，來所要保險帶來的這份運費補貼。

如果此時你需要退貨，需要先對所購買的商品進(jìn)行退貨，然后才可申請賠付。具體步驟就是：在收貨后七日內(nèi)選擇退款，在訂單詳情頁進(jìn)入退款頁面之后選擇一收到貨退款，之后等待買家處理后，賣家確認(rèn)之后自動進(jìn)行理賠。

你可以在運費險頁面查看詳細(xì)內(nèi)容，了解更多的細(xì)則，但也請記住：

需要填寫正確的退貨物流快遞單號，否則無法獲得理賠。

運費險理賠：

在你未確認(rèn)收貨前，可以選擇退貨，退貨完成3個工作日，就可以看到你的理賠運費款了，不需要你額外操作!

我們點擊運費險已賠付，可以看到賠款的到賬過程，都是直接將錢轉(zhuǎn)到你的支付寶余額的。

注意一但你確認(rèn)收貨，你的運費險就會失效，再發(fā)生退貨就需要你自己承擔(dān)運費了。

另外想要快速進(jìn)行理賠，淘寶或天貓進(jìn)行我的保障中，打開我的運費險權(quán)益進(jìn)行點開。

這時看到運費險界面，可以看到最新動態(tài)優(yōu)先審核進(jìn)行快速的審核理賠快速到賬，只要退貨真實個人信用良好即可快速申請到對應(yīng)的運費險的理賠，如果沒該服務(wù)可以在線下支付可獲得權(quán)益里，進(jìn)行免費領(lǐng)取(優(yōu)先審核特權(quán)、增加賠款特權(quán)、失效激活特權(quán))等。

這時進(jìn)行點入優(yōu)先審核特權(quán)里，預(yù)計2個小時就可以理賠到賬。

以上就是為大家介紹的淘寶運費險的使用方法以及理賠的整個流程。有了運費險確實給我們的購物帶來了方便，現(xiàn)在購物都有了一種習(xí)慣，都會習(xí)慣性看一眼商家有沒有附贈運費險，如果商家有贈送運費險好像變成了一種隱性的福利。

淘寶退貨流程，淘寶怎么退貨？

下面要給大家講到的是和淘寶退貨相關(guān)的內(nèi)容，那么淘寶退貨應(yīng)該怎么退呢?退貨方法有哪些?要怎樣才能退貨?一起來了解一下。

淘寶是支持7天無理由退換貨的，這里的話主要講一下退貨(手機(jī)淘寶退貨)，退貨的方法很簡單，下面是具體的步驟。

1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通，告知賣家自己要退貨，點擊“我的淘寶”;

2、在我的訂單當(dāng)中點擊“待收貨”;

3、選擇好你想要退的商品，之后點擊退款;

4、之后會進(jìn)入一個頁面，這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”，假如，你沒有收到貨，那么就選擇僅退款，假如，你收到了貨物，那么就選擇退貨退款;

5、之后，選擇一下退款原因(填寫好應(yīng)該填寫的地方)，最后點擊提交，那么退貨申請就完成，只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。

現(xiàn)在淘寶退貨都是很方便的，在退貨申請完成之后，假如，你沒有收到商品，并且賣家也沒有發(fā)貨那么在賣家同意之后你就可以收到退款了，假如，你的商品正在運輸當(dāng)中，那么這里的話可能就要你繼續(xù)和商家溝通一下攔截快遞的問題，或者快遞到達(dá)之后，你自行寄回給賣家，或者拒收，假如，你收到了貨物，那么你只需要選擇自行寄出給賣家，或者是快遞員上門取件寄出去給賣家，就可以收到退款了。

以上就是關(guān)于淘寶退貨的一些內(nèi)容了，你都清楚了嗎?更多淘寶買家方面的一些內(nèi)容，請繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧，希望上面的文章可以對你有所幫助哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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