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    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開通?(淘寶雙11商品怎么申請退款?退款規(guī)則是什么?)

    2023-01-09|13:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:69


    每一個(gè)網(wǎng)購過的人都對運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不陌生,它存在的目的主要是為了給消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗(yàn),所以說它的出現(xiàn),主要是給消費(fèi)者帶來方便!那么,使用了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的朋友們一起來了解一下運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退以及怎么開通的相關(guān)內(nèi)容不是。

    淘寶退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是自動退的,一般會退到你支付寶賬戶。當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),賣家同意退貨申請,達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨時(shí)物流信息,等交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退運(yùn)費(fèi)步驟:

    1.淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在下單時(shí),購買過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者賣家有贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在確認(rèn)收貨之前有效,方能使用。

    2.首先打開相應(yīng)訂單,點(diǎn)擊退款,選擇退款退貨選項(xiàng),選擇退款原因后,點(diǎn)擊提交。

    3. 商家確認(rèn)之后,系統(tǒng)會自動把理賠金額退還到賬戶。

    怎么用?

    通常情況下淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由平臺方發(fā)起的,只要店鋪支持七天無理由退換貨,那么出現(xiàn)退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)都是可以進(jìn)行索賠的。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常都是有賣家開通購買的,可能有朋友說在購買的時(shí)候沒有看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)志,那么就說明這個(gè)店鋪沒有開通,若是買家想要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,就需要自行購買了。只有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,在出現(xiàn)退貨情況,它的主要作用是退貨的時(shí)候,可以買家可以獲取一定的運(yùn)費(fèi)賠償;一方面可以減少商家的損失,另一方面還可以提高買家的體驗(yàn)感。

    需要注意的是,目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時(shí),出現(xiàn)的運(yùn)費(fèi)損失會給予賠付,交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在理賠范圍內(nèi),而且一般都是系統(tǒng)自動操作進(jìn)行退回的哦。

    怎么開通?

    1.打開淘寶網(wǎng)頁,然后輸入淘寶賬號登入賣假后臺。

    2.打開賣家中心,找到消費(fèi)者保障,打開找到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    3.輸入支付密碼,點(diǎn)擊就可以開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    注:開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在需要繳納淘寶保證金的基礎(chǔ)上還需要繳納一定的保費(fèi),如果沒有就不能在退款時(shí),獲得賠償?shù)?,這樣對買賣雙方都有好處的。

    以上就是為大家介紹的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退以及開通的相關(guān)內(nèi)容。開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),給買家提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),確實(shí)在一定程度上可以提高轉(zhuǎn)化率。因此對于買家來說是有利的,但是對于商家來說,還是要自己綜合考慮的。



    淘寶雙11商品怎么申請退款?退款規(guī)則是什么?

    想必今年的雙十一很多小伙伴已經(jīng)準(zhǔn)備好要剁手了,但是這個(gè)時(shí)候也有很多人沒有進(jìn)行理智消費(fèi),事后又會后悔想退款,下面我們就來給大家說說雙十一商品申請退款的流程!

    其實(shí)雙十一的商品,除非是預(yù)售商品,不然退貨退款的流程都是和平常一樣的,另外下面我們再來看看雙十一退貨退款的規(guī)則!

    雙十一退款規(guī)則是什么?

    1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款、退貨,且退貨、退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶,退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還,部分退款時(shí),店鋪紅包不退還,具體看按照每家店鋪的情況來。

    2、若消費(fèi)者針對使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪優(yōu)惠分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

    如買家一筆訂單購買A商品100元+B商品200元,使用店鋪紅包30元,實(shí)際支付270元=A商品90元+B商品180元。買家發(fā)起全額退貨、退款,退還270元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還30元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還90元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還180元。

    所以消費(fèi)者在購買東西的時(shí)候,要看清楚商家對于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么,如果是你想要的,就選擇,避免在后期給自己帶來諸多不便的麻煩,以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

    退貨,按情況來看是不是會影響優(yōu)惠,如果在活動期內(nèi),你按照全額退貨,優(yōu)惠是會退還到你的賬戶,但是還要考慮這個(gè)優(yōu)惠的使用規(guī)則,每家都不一樣,而且如果是合并付款,你只退其中一筆,對優(yōu)惠也是有影響的。

    不過,平臺對于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定,大家可以去看看細(xì)則,你在使用的時(shí)候,其實(shí)也會告知,所以在買東西的時(shí)候,盡量看看平臺的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件,不要光想著下單,買了,有些優(yōu)惠是退不了的,這樣你就無法再次享受折扣的價(jià)格,所以務(wù)必多看看。

    雙11平臺這么大,對于參加活動的商家,要求也越來越高,大多數(shù)的商品質(zhì)量肯定是有保證的,而且平臺也有極速退款退貨的服務(wù),就是為了服務(wù)好每一位消費(fèi)者,所以,平臺是好是壞,相信買家也是有決斷的。

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