淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?(淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置?淘寶怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?)
2023-01-09|10:47|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:76
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在淘寶購(gòu)物,看著淘寶寶貝主圖以及淘寶寶貝詳情頁(yè)怎么看都滿意,但往往買回去有失望的時(shí)候,需要退貨。買家退貨都擔(dān)心運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,淘寶非常人性化的推出了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù),下面我們一起來(lái)了解一下運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么用以及怎么理賠?
在選購(gòu)商品后提交訂單,你會(huì)看見(jiàn)右方有一個(gè)“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的選項(xiàng),根據(jù)需要進(jìn)行勾選,天貓會(huì)贈(zèng)送給一些用戶,也可以用自費(fèi)購(gòu)買,價(jià)格不是很貴,退貨時(shí)可享受一定的補(bǔ)貼返回到你的賬戶中。
提交訂單,并完成付款后,你的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)從你的支付金額中一并扣除,你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁(yè)面中查看相關(guān)信息,享受這項(xiàng)服務(wù)。
打開(kāi)你支付過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單你便會(huì)看到選項(xiàng)中多了一個(gè)“退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,也可以進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面查看更具體的相關(guān)信息,來(lái)所要保險(xiǎn)帶來(lái)的這份運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
如果此時(shí)你需要退貨,需要先對(duì)所購(gòu)買的商品進(jìn)行退貨,然后才可申請(qǐng)賠付。具體步驟就是:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁(yè)進(jìn)入退款頁(yè)面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認(rèn)之后自動(dòng)進(jìn)行理賠。
你可以在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面查看詳細(xì)內(nèi)容,了解更多的細(xì)則,但也請(qǐng)記?。?/p>
需要填寫正確的退貨物流快遞單號(hào),否則無(wú)法獲得理賠。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠:
在你未確認(rèn)收貨前,可以選擇退貨,退貨完成3個(gè)工作日,就可以看到你的理賠運(yùn)費(fèi)款了,不需要你額外操作!
我們點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已賠付,可以看到賠款的到賬過(guò)程,都是直接將錢轉(zhuǎn)到你的支付寶余額的。
注意一但你確認(rèn)收貨,你的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)失效,再發(fā)生退貨就需要你自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。
另外想要快速進(jìn)行理賠,淘寶或天貓進(jìn)行我的保障中,打開(kāi)我的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益進(jìn)行點(diǎn)開(kāi)。
這時(shí)看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)界面,可以看到最新動(dòng)態(tài)優(yōu)先審核進(jìn)行快速的審核理賠快速到賬,只要退貨真實(shí)個(gè)人信用良好即可快速申請(qǐng)到對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠,如果沒(méi)該服務(wù)可以在線下支付可獲得權(quán)益里,進(jìn)行免費(fèi)領(lǐng)取(優(yōu)先審核特權(quán)、增加賠款特權(quán)、失效激活特權(quán))等。
這時(shí)進(jìn)行點(diǎn)入優(yōu)先審核特權(quán)里,預(yù)計(jì)2個(gè)小時(shí)就可以理賠到賬。
以上就是為大家介紹的淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的使用方法以及理賠的整個(gè)流程。有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)確實(shí)給我們的購(gòu)物帶來(lái)了方便,現(xiàn)在購(gòu)物都有了一種習(xí)慣,都會(huì)習(xí)慣性看一眼商家有沒(méi)有附贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果商家有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)好像變成了一種隱性的福利。
你知道淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)應(yīng)該要怎樣設(shè)置嗎?很多的新手賣家對(duì)于淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的設(shè)置方法并不是很清楚,那么下面的話,就一起來(lái)了解一下詳細(xì)的設(shè)置方法吧。
賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置步驟:
1、首先在電腦上面登陸千牛旺旺,或者是直接打開(kāi)淘寶網(wǎng)登陸,之后點(diǎn)擊賣家中心;
2、隨后在賣家中心頁(yè)面的左側(cè)的下端找到“客戶服務(wù)”之后,點(diǎn)擊“消費(fèi)者保障協(xié)議”;
3、之后點(diǎn)擊“賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”;
4、之后在彈出來(lái)的頁(yè)面當(dāng)中點(diǎn)擊“我要加入”;
5、在彈出來(lái)的協(xié)議當(dāng)中在我已經(jīng)閱讀并接受方框當(dāng)中打勾,點(diǎn)擊“加入”
經(jīng)過(guò)上面的操作之后,賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就設(shè)置成功啦。
延伸閱讀:
退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別,交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在6元至25元之間,根據(jù)距離,商品重量計(jì)算。
買家方面來(lái)講,是為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
就賣家方面來(lái)說(shuō),“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。
以上就是對(duì)于賣家如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的一些介紹了,你都了解了吧,更多淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)來(lái)幕思城電商了解吧。
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