2020淘寶雙十一定金如何申請退款?定金付了想退款怎么辦?(2020雙十一定金會退嗎?退貨可以退嗎?能退嗎?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:44
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:44
現(xiàn)在電商的促銷方式多種多樣,雙十一大促期間,商家都喜歡選擇預售付定金的淘寶活動方式來做活動。但是,有很多消費者是沖動消費,付了定金,過后不想要了,不知道這個定金怎么申請退款?
首先說一下,這里退定金是店家搞得確認收貨后退定金活動,一般定金是不可單獨退款的。如果單純支付了定金,沒有付尾款,基本是不好退定金的。
如果是下單后,不想要了,可以在11.12發(fā)起退款退貨申請,如果收到貨有質(zhì)量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。
注意:一般按正常規(guī)定流程退款的話,定金是可以退,但是有的商家不一定支持退定金,所以需要你跟客服溝通確定一下最好。
如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的,而你買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)。如果退貨沒有和賣家達成一致,可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>
由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,11.11當天,買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。
退貨超時的規(guī)定:
對于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請,商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理,逾期未退款的,系統(tǒng)會自動退還到消費者賬戶,部分特殊除外。
如果大家11.11-11.20日期間填寫退貨物流信息,并且消費者操作快遞、ems退貨的,商家應在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理確認收貨,如果到期未處理,系統(tǒng)也會自動退款。
對于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請,買家溝通無誤的情況下,退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號。其它特殊情況參見雙11交易流程調(diào)整。
付定金的方式也是在測大家的購買意向,平臺規(guī)定定金是無法退款的。不過我們可以通過其他方式嘗試一下,畢竟辦法總比方法多嘛。
雙十一淘寶活動已經(jīng)在各商品界面展示了,逛了一圈,付了不少定金。再仔細看看清單,有一些寶貝買錯了。怎么辦,這個定金可以退嗎?要怎么退?
雙十一活動期間的預售商品,只要支付過定金之后,是沒有辦法直接申請退回定金的,因為沒有退回定金的這個入口。所以,如果你確實不想要這件商品了的話,可以在雙十一的時候,將商品所需要的余款支付完,然后再像商家申請退貨。這樣,商家就會將之前支付的預售定金以及現(xiàn)在支付的余款,全部退還給你了。
所以,當你收到預售購買的商品之后,對商品感覺不滿意,想要退貨,是不用擔心將貨物退回給商家之后,商家僅僅只把你支付的尾款給你退回。當你將申請退貨,商家同意之后,你將商品機會給商家,商家收到貨物之后,將會直接將預售時你支付的訂金和之后支付的尾款全部返還到你的支付寶賬戶中。
天貓預售定金如何退?
如果不想等到正式開售的那一天再申請退款的話,也可以提前和商家進行協(xié)商,如果和商家協(xié)商成功。商家就會給你單獨發(fā)送一個退款的鏈接,通過點擊這個鏈接,進入申請退款的界面。商家同意之后,你之前支付的定金就會退還到你的支付寶中了。
不過,如果你和商家沒有協(xié)商成功,商家不同意你申請退訂金的話,那么,淘寶平臺也是不支持你退訂金的要求的。如果再開售之后,你沒有支付余款,導致定金直接打款給賣家了。而且,之前支付定金的那個交易已經(jīng)關(guān)閉了,那么,你就需要抓緊時間和舉辦活動的商家進行溝通了,如果賣家同意了你的退款申請的話,你需要給商家提供你的支付寶賬號,商家直接給你轉(zhuǎn)錢,官方是沒有退款的入口的。
所以再購買預售類的商品的時候,一定要思考清楚,了解好雙十一預售規(guī)則。一定不要因為感覺預售商品的價格比較低,而去盲目的購買,因為預售類的商品時不支持七天物流有退換貨的。如果真的時當時看上了這件商品,并且支付了預售訂金,一旦不想要了的話,一定要及時的跟商家進行溝通,以免造成不必要的麻煩。
可以說定金可以退的,但不是通過訂單直接退款。把付款付上,然后全部退款就可以啦。雙十一雖然優(yōu)惠,但一定不要過度消費哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!