淘寶買家封號原因有哪些?有哪些情況導(dǎo)致封號?(淘寶買家有違規(guī)怎么辦?淘寶違規(guī)行為有哪些?)
2023-01-09 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:61
2023-01-09 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:61
淘寶不僅僅對賣家有很多約束,對于淘寶買家的行為也會有很多的約束規(guī)則。淘寶買家賬號在違反淘寶規(guī)則的時候,也會被封號。我們一起來看看什么情況下會被封號。
信譽炒作
炒作信譽是淘寶官方嚴禁的行為,歷來被施以最嚴厲的打擊。它的系統(tǒng)可以查得到你一個號從哪登陸,買的哪個店的哪個商品,如果同一個IP地址登陸不同的淘寶旺旺號(小號)去買同一個賣家的東西,淘寶當(dāng)然會發(fā)現(xiàn)。
支付寶使用率不足50%
支付寶使用率不足跟炒信譽其實是有很大關(guān)聯(lián)的,賣家自買自賣都是用小號買,而且小號清一色采用網(wǎng)銀付款的方式(如果用支付寶付款,那就等于告訴淘寶:我在用同一個IP或IP段自買自賣)。支付寶的使用要達到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因為沒有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶會記錄為信用炒作。
虛假代理等于變相重復(fù)鋪貨
淘寶是不支持會員自己繁衍N個網(wǎng)店的,也就是所謂的網(wǎng)店復(fù)制模式不被淘寶允許。舉個例子:比如你的貨拿給我代理(這個我可能就是你自己找身份證另開的網(wǎng)店),我的店上架的都是你的淘寶產(chǎn)品描述,現(xiàn)在假如有他來給我買東西,我就通知你給他發(fā)貨。淘寶會判斷為變相重復(fù)鋪貨,是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴重干擾網(wǎng)站正常交易的行為。
賣高仿品牌貨或品牌假貨
淘寶的機器每天都在自動檢測,品牌貨歷來是重點檢測對象,具體的判斷機制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達斯啊,耐克啊,諾基亞啊丶歐萊雅啊等等,被機器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準備對自己有利的證據(jù),以防被封店或強行下架后申訴。
關(guān)閉交易過多
關(guān)閉淘寶交易管理過多可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會有記錄,會給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果你經(jīng)常關(guān)閉交易,例如一個月中關(guān)閉幾十個,那么淘寶會判你炒作。
重復(fù)開店
有的賣家為了在多獲得產(chǎn)品在倒計時展示位置曝光的機會,采取重復(fù)開店的方式增加成交幾率,比如,同一個商品在甲店設(shè)的價格是1元,在乙店設(shè)為1.1元,丙店設(shè)為1.2元,上架下架時間幾乎相同,這種情況下,就會出現(xiàn)甲乙丙三個店的貨幾乎同時展示在倒計時頁面上,所以,買家在比價心理的驅(qū)使下可能被引導(dǎo)進入甲店購買。
我們淘寶購物都會有一個淘寶賬號,淘寶規(guī)則約束著淘寶賬號,如果有違規(guī)行為,會對其作出處罰。如果違規(guī)了怎么辦?哪些是違規(guī)行為呢?
我們可以在官網(wǎng)找到違規(guī)處理的方法和指標,搞清楚自己賬號的違規(guī)程度。如果嚴重違規(guī)的話,可能就無法登錄賬號了,是很難再恢復(fù)的,只有從手機短信或郵箱中知道具體違規(guī)情況。但是淘寶賬號出現(xiàn)一些比較輕的違規(guī)行為是可以再登錄的,我們登錄之后需要進入體檢中心查詢具體行為以便接下來的操作。
一、我們在電腦上登錄自己的淘寶賬號,點擊頁面頂端的千牛賣家中心,會出現(xiàn)一下選項。
二、然后我們點擊體檢中心。
三、我們在體檢中心可以看到自己的違規(guī)記錄,這個時候點擊違規(guī)記錄就可以看到違規(guī)的詳細情況了。
四、根據(jù)違規(guī)的程度選擇不同的解決辦法:如果是一般違規(guī),可以找客服進行申訴,點擊下圖的申訴指南,按照頁面的提示操作就可以解除了。
五、如果是惡意的操作造成比較嚴重的違規(guī),也可以聯(lián)系客服進行申訴,但是成功率很低。
六、如果申訴沒有成功,也不是就一直不能使用了。無論違規(guī)情節(jié)輕還是重,賬號鎖定過一段時間都會自動解除,特別是一般輕微的違規(guī),只是根據(jù)情節(jié)較重的違規(guī)賬號可能需要的時間更長。
淘寶違規(guī)行為有哪些?
淘寶上涉及的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為,其中:一般違規(guī)行為包括:濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。嚴重違規(guī)行為包括:發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。
通過以上的操作步驟,可以幫助你的違規(guī)賬戶申訴。淘寶規(guī)則不僅僅有對淘寶賣家的約束,同時還有對買家的約束。作為買家,也一定要注意遵守規(guī)則哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!