我們在淘寶賬戶使用過程中，不知什么原因被封了。淘寶賣家封號后都比較擔心賬戶財產(chǎn)的問題。被封號后不要慌，下面就為大家講解一下解凍的辦法。

淘寶帳號不會輕易被凍結(jié)的，退款是正常的流程。被凍結(jié)帳號一般是因為帳號異常才導(dǎo)致的。你可以在登錄的時候，按照提示操作結(jié)凍。另外如果帳號做了實名認證，被凍結(jié)的可能性就會大大降低。

淘寶賬戶被凍結(jié)的原因有以下幾種：

1. 有可能他們檢測到你的賬戶異常使用，比如過于頻繁購買，多賬戶同一臺電腦頻繁購買操作;

2. 第二種是炒作資金，比如淘寶刷信譽，或者網(wǎng)站平臺刷信譽等;

3. 比如信用卡套現(xiàn)，會被永久凍結(jié)，而且這種很容易凍結(jié)資金;

4.騙取他人財物，盜用他人賬戶，侵犯知識產(chǎn)權(quán)一級處罰。

如何解凍淘寶賬戶?

情況一：嚴重扣分48分被結(jié)凍

處理方法：在淘寶網(wǎng)致電淘寶客服，淘寶網(wǎng)有客服熱線。然后跟客服溝通，進行協(xié)商，看能不能解封，一般來說不可能，如果覺得有希望，可以去試一試。

情況二：異地登錄凍結(jié)

處理方法：因為暫時凍結(jié)無法登錄的，需要在淘寶網(wǎng)首頁點擊開通賬戶，進去以后，輸入會員名，然后點擊下一步，這里有手機短信開通和郵箱開通兩種選擇。

如果你是選擇手機開通，那么繼續(xù)點擊馬上開通，系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼到綁定了店鋪的手機上。接著需要輸入正確的身份證號和收到的驗證碼。(溫馨提示：驗證碼在60秒后會更新，但是我們是一定要輸入最新的驗證碼的，所以請注意啦!)輸入后，繼續(xù)點擊下一步完成。就可以解凍了。

如果你選擇用郵箱找回。就要分認證會員和非認證會員。然后認證會員，是需要填寫正確的的身份證號和回答一些安全問題的。非認證會員，只要填寫注冊時候郵箱，點擊下一步即可完成解凍。

以上是今天分享的關(guān)于淘寶賬戶解凍的相關(guān)內(nèi)容，希望對你的朋友有所幫助。可以看出解凍的方法還是很簡單的，我們只要判斷出是什么原因被封號的，再做出相應(yīng)的措施即可。

淘寶賬號名字怎么改？淘寶起名注意事項分享

淘寶用戶們在注冊淘寶賬號的時候需要去取一個名字，這個步驟是不可避免的，而且根據(jù)相關(guān)的規(guī)定得知，每個淘寶用戶的賬戶名字都是不一樣的，那么淘寶賬號名字怎么改呢?

考慮到淘寶賬戶的安全性和使用的流暢性，目前淘寶會員名是不支持修改的，但是淘寶昵稱可以修改，每個人的淘寶昵稱都是獨一無二的呢。

淘寶昵稱修改路徑如下：請登錄手機淘寶，點擊【我的淘寶】-【設(shè)置】-【編輯資料】進行修改哦。

淘寶會員起名注意事項：

1、會員名需要讀起來通順，不能有拗口。

2、會員名需要簡短，而且個性、創(chuàng)意、獨特。

3、會員名需要兆頭好詞語。

4、會員名盡量避免生僻的字。

淘寶店鋪取名注意事項如下:

不要使用生僻字，更不能用純英文和數(shù)字。畢竟店鋪面對的都是國內(nèi)消費者，用純英文的店鋪名稱，會讓人很討厭。也不要使用生僻字，不是每個人都能看懂。別人看不懂，自然不知道如何讀，也不會去搜索這樣的店名。

適當在店名中加入店鋪的信息。合理使用店名，加入自己店鋪的一些商品信息。有利于讓買家們知道，這家網(wǎng)店賣的是什么，或者賣的是什么風格的商品。除了店名之外，在標題、主圖以及店招等細節(jié)上都可以加入商品的信息，更容易獲得買家的關(guān)注。

不要隨便更換店名。對于新手來說，確定了店名后就不要去改變。因為店名被平臺收錄之后，才能擁有自然搜索量。如果換了店鋪名稱，一切都會重新歸零，權(quán)重也會下降。新的店名需要進行全新收錄，一切從頭開始。

起店名的時候，一定要展現(xiàn)出店鋪的優(yōu)勢。就像商品的標題一樣，都會加上“100%好評”，以此來凸顯商品的質(zhì)量。同時告訴買家，買這種產(chǎn)品，錯不了。起店名的時候也要這樣，最好能夠適當展現(xiàn)店鋪的優(yōu)勢。

看看別人如何起店名，但是不能抄襲?？梢詫W(xué)習(xí)人家起店名的技巧，卻不能抄襲。如果直接抄襲，就是最愚蠢的行為，也是最不可取的。使用別人的店名，等于侵權(quán)，會被起訴。而且，用了別人的店名，太別扭，就像山寨一樣。店名的字數(shù)不多，難道自己就想不出來嗎?

很多的淘寶用戶在取名的時候都特別的隨意，因此取名了后就對自己的名字不滿意，當然這個淘寶賬號名字是可以修改的哦，上面為大家進行了介紹。感謝大家對我們幕思城電商的關(guān)注哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。